สามารถเปลี่ยนอีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ที่เป็นแขกได้หรือไม่?

Article Number:040338

อีเมล ที่อยู่สําหรับผู้ใช้ที่มาเยือนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ผู้ใช้ที่มาเยือนแต่ละคนต้องเปลี่ยนแปลงในหน้าจอ การตั้งค่าบัญชี
ในส่วนต่อไปนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนใน 2 สถานการณ์: เมื่อผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าสู่ระบบพื้นที่สําหรับแขกได้ และเมื่อผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมไม่สามารถทําได้

เมื่อผู้ใช้ที่เป็นแขกสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่แขกได้

  1. เข้าถึงและเข้าสู่ระบบพื้นที่สำหรับแขก
    URL การเข้าสู่ระบบคือ "https:// subdomain.kintone.com/k/guest/guest/login"

  2. คลิกไอคอน เมนูบัญชี (ลูกศรลง) ที่ด้านบนขวาของ Kintone จากนั้นคลิก การตั้งค่าบัญชีภาพหน้าจอ: "การตั้งค่าบัญชี" ถูกเน้น

  3. ในส่วน ที่อยู่อีเมล ให้ระบุที่อยู่อีเมลใหม่และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก บันทึก

  4. เมื่ออีเมลยืนยันถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ ให้คลิก URL ในอีเมล
    ผู้ใช้งานที่เป็นแขกจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลให้เสร็จสิ้นภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากได้รับอีเมลยืนยัน

เมื่อผู้ใช้ที่เป็นแขกไม่สามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่แขกได้

หัวข้อนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่ผู้ใช้ที่เป็นแขกจะต้องทำเมื่อลืมที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

ในกรณีนี้ ผู้ดูแลระบบจะต้องตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้แขกและตั้งรหัสผ่านใหม่ก่อน
หลังจากนั้นผู้ใช้งานที่เป็นแขกจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านใหม่ที่ผู้ดูแลระบบตั้งไว้ จากนั้นจึงเปลี่ยนที่อยู่อีเมล

(1) การตรวจสอบที่อยู่อีเมลและการตั้งรหัสผ่านใหม่ (ดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ)

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านบนของ Kintone จากนั้นคลิก การจัดการ Kintone

  2. คลิก การจัดการ เกสต์

  3. คลิกไอคอน แก้ไข ทางด้านซ้ายของผู้ใช้แขกที่ต้องการสอบถาม

  4. ในช่อง ที่อยู่อีเมล ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

  5. ตั้งรหัสผ่านใหม่ในช่อง รหัสผ่าน จากนั้นคลิก บันทึก ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

แจ้งให้ผู้ใช้ที่เป็นแขกทราบถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านใหม่

(2) การเข้าสู่ระบบพื้นที่แขก (ดำเนินการโดยผู้ใช้แขก)

  1. เข้าถึงพื้นที่สำหรับแขกและเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านใหม่ที่ผู้ดูแลระบบให้มา
    URL การเข้าสู่ระบบคือ "https:// subdomain.kintone.com/k/guest/guest/login"

  2. เปลี่ยนที่อยู่อีเมลโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน เมื่อแขกสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่แขก ได้
    นอกจากนี้ควรเปลี่ยนรหัสผ่านหากจำเป็น