การตรวจสอบบันทึกการทำงานของ Webhook

Article Number:040601

คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการดำเนินการเว็บฮุก 10 ครั้งล่าสุดสำหรับการตั้งค่าเว็บฮุกแต่ละรายการได้
ในบันทึกการดำเนินการ คุณจะพบข้อมูลต่อไปนี้:

  • ว่าจะส่งการแจ้งเตือนสำเร็จหรือไม่
  • ID การแจ้งเตือน
  • ประเภท การดำเนินการ
  • ผู้ใช้งาน ที่ดำเนินการ
  • วันที่และเวลาที่ดำเนินการ

หากต้องการตรวจสอบบันทึกการดำเนินการที่เก่ากว่า 10 ครั้งล่าสุด ให้ตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบ บันทึกการตรวจสอบสามารถตรวจสอบได้โดยผู้ใช้ Kintone และผู้ดูแลระบบเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการตรวจสอบ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
รายการบันทึกการตรวจสอบที่ Kintone สร้างขึ้น

ขั้นตอน

หากต้องการตรวจสอบบันทึกการดำเนินการเว็บฮุก 10 ครั้งล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่าแอป" ถูกเน้น

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป ให้เลือกแท็บ การตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก Webhook ภายใต้ การกำหนดเอง และการรวม

  3. คลิก ตรวจสอบบันทึก สำหรับ Webhook ที่คุณต้องการตรวจสอบบันทึกภาพหน้าจอ: หน้าจอ "Webhook"

  4. ตรวจสอบผลลัพธ์การดำเนินการจากบันทึก
    ไอคอน: ไอคอนเครื่องหมายถูกสีเขียวที่บ่งบอกถึงความสําเร็จ: ส่งการแจ้งเตือนเรียบร้อยแล้ว.
    ไอคอน: ไอคอนเครื่องหมายสามเหลี่ยมสีแดงที่บ่งบอกถึงความล้มเหลว: การแจ้งเตือนล้มเหลว.
    ภาพหน้าจอ: แสดงบันทึก Webhook

สาเหตุของความล้มเหลวในการแจ้งเตือน

หากไม่มีการส่งการแจ้งเตือน เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเว็บฮุกของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเว็บฮุกของคุณ

หากไม่มีการส่งการแจ้งเตือนเพียงบางรายการ อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

มีการแจ้งเตือนมากกว่า 60 รายการในหนึ่งนาที

สามารถส่งการแจ้งเตือนเว็บฮุกได้สูงสุด 60 รายการต่อนาที
หากมีการดำเนินการกับบันทึกมากกว่า 60 ครั้งในหนึ่งนาที การแจ้งเตือนเว็บฮุกจะไม่ถูกส่งสำหรับการดำเนินการครั้งที่ 61 และครั้งต่อๆ ไป

การแจ้งเตือนล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดจาก Kintone

สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังต่อไปนี้

  • ขนาดข้อมูลการแจ้งเตือนเกินขีดจำกัดสูงสุด (1 MB)
  • เกิดการหมดเวลาใน Kintone

การแจ้งเตือนล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดจากบริการเว็บที่ต้องการรับการแจ้งเตือน

สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังต่อไปนี้

  • เว็บเซอร์วิสที่ทำหน้าที่รับการแจ้งเตือนหยุดให้บริการเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุผลอื่น
  • เกิดการหมดเวลาในบริการเว็บที่ต้องการรับการแจ้งเตือน
  • จำนวนการแจ้งเตือนที่เว็บเซอร์วิสสามารถรับได้เกิน