เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนแต่ละรายการ การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้แอปในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เมื่อมีคนเพิ่มระเบียนที่มีค่าฟิลด์ที่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ
• เมื่อมีคนแก้ไขระเบียนและส่งผลให้ค่าฟิลด์ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแต่ละรายการในลักษณะที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายเมื่อมีการเลือกผลิตภัณฑ์บางอย่าง
หากบันทึกมีค่าฟิลด์ที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดแล้วก่อนที่ใครจะแก้ไขบันทึกดังกล่าว การแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่ง

1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู​
   

2. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า แอป จากนั้นคลิก การแจ้งเตือนต่อบันทึก ภายใต้ การแจ้งเตือน​

3. บนหน้าจอ การแจ้งเตือนตามรายการ คลิก เพิ่มการแจ้งเตือน​

4. ตั้งค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือนในส่วน ทริกเกอร์ การแจ้งเตือน​
   ตัวอย่างเช่นที่นี่เราจะตั้งค่าเงื่อนไขที่ทําให้การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายเมื่อเลือก Kintone สําหรับฟิลด์ "ชื่อ ผลิตภัณฑ์"
   สำหรับจุดที่ควรทราบเมื่อตั้งค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือน โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
   ความแตกต่างในผลลัพธ์ของการกรองเมื่อแผนกถูกระบุเป็นเงื่อนไขการกรองสำหรับค่าฟิลด์

5. เพิ่มผู้ใช้ ผู้รับ กลุ่ม หรือแผนกจากกล่องค้นหา เพิ่มผู้ใช้ หรือเลือกฟิลด์ที่คุณต้องการตั้งเป็นผู้รับการแจ้งเตือนจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม​
   สามารถเลือกฟิลด์ต่อไปนี้ได้จากรายการดรอปดาวน์ เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม:

   • สร้างแล้ว โดย
   • ตัวเลือกผู้ใช้งาน ^*1
   • การเลือกแผนก ^*1
   • การเลือกกลุ่ม ^*1
   • ผู้รับมอบหมาย ^*2

   ^*1 สามารถเลือกช่องได้เฉพาะเมื่อวางไว้บนฟอร์มแอปเท่านั้น
   ^*2 สามารถเลือกฟิลด์ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ การจัดการกระบวนการ เท่านั้น

6. หากจำเป็นให้ป้อนข้อความที่จะใช้เป็นหัวเรื่องการแจ้งเตือนในช่องป้อนข้อมูล สรุป​
   ข้อความที่คุณกรอกในช่องป้อนข้อมูลจะปรากฏบนข้อความแจ้งเตือนดังแสดงด้านล่าง:
   

7. คลิก บันทึก ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

8. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป​

9. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป​

• การแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้:
  • ผู้ใช้ที่ดำเนินการที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน
  • ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ดูแอปหรือบันทึก
• เมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตบันทึกโดยการนำเข้าไฟล์ Excel หรือ CSV การแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งแม้ว่าค่าฟิลด์จะตรงตามเงื่อนไขที่ระบุก็ตาม