การแจ้งเตือนต่อรายการ: ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่จะส่งเมื่อรายการตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

Article Number:040563

เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนแต่ละบันทึก ผู้ใช้แอปจะได้รับการแจ้งเตือนในกรณีต่อไปนี้:

  • เมื่อผู้ใช้เพิ่มระเบียนซึ่งค่าฟิลด์ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ
  • เมื่อผู้ใช้แก้ไขระเบียนและค่าฟิลด์ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแต่ละรายการให้ส่งไปยังผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์บางอย่าง
โปรดทราบว่าหากฟิลด์ในบันทึกตรงตามเงื่อนไขแล้วก่อนที่จะแก้ไข จะไม่มีการส่งการแจ้งเตือน

ขั้นตอน

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่าแอป" ถูกเน้น

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า แอป จากนั้นคลิก การแจ้งเตือนต่อบันทึก ภายใต้ การแจ้งเตือน

  3. บนหน้าจอ การแจ้งเตือนแต่ละรายการ คลิก เพิ่มการแจ้งเตือน

  4. ตั้งค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือนในส่วน ทริกเกอร์ การแจ้งเตือน
    ตัวอย่างเช่น ส่วนนี้แสดงวิธีตั้งค่าเงื่อนไขเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายเมื่อเลือก Kintone ในฟิลด์ "ชื่อ ผลิตภัณฑ์"
    Screenshot: Entering notification conditionsสำหรับหมายเหตุเกี่ยวกับการตั้งค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือน โปรดดูหน้าถัดไป
    ความแตกต่างในผลลัพธ์ของการกรองเมื่อแผนกถูกระบุเป็นเงื่อนไขการกรองสำหรับค่าฟิลด์

  5. เพิ่มผู้ใช้ ผู้รับ กลุ่ม หรือแผนกจากกล่องค้นหา เพิ่มผู้ใช้ หรือเลือกฟิลด์ที่จะใช้เป็นผู้รับการแจ้งเตือนจากรายการดรอปดาวน์ เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม
    สามารถเลือกฟิลด์ต่อไปนี้ได้จากรายการดรอปดาวน์ เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม:

    • สร้างแล้ว โดย
    • ช่อง ตัวเลือกผู้ใช้งาน​ ​*1
    • ช่อง การเลือกแผนก​ ​*1
    • ช่อง การเลือกกลุ่ม​ ​*1
    • ผู้รับมอบหมาย​ ​*2

    *1 สามารถเลือกช่องนี้ได้เฉพาะเมื่อวางไว้ในแบบฟอร์มแอปเท่านั้น
    *2 สามารถเลือกฟิลด์นี้ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ การจัดการกระบวนการ เท่านั้นภาพหน้าจอ: ส่วน "ผู้รับ" บนหน้าจอ "การแจ้งเตือนตามบันทึก"

  6. หากจำเป็น ให้ป้อนข้อความที่จะใช้เป็นหัวเรื่องการแจ้งเตือนในช่องป้อนข้อมูล สรุป
    Screenshot: "Summary" is enteredข้อความที่คุณป้อนจะปรากฏบนการแจ้งเตือนดังแสดงด้านล่าง:
    ภาพหน้าจอ: ตัวอย่างการแจ้งเตือน

  7. คลิก บันทึก ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

  8. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  9. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป ให้คลิก อัปเดตแอป

หมายเหตุ

  • การแจ้งเตือน จะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้ที่ดำเนินการที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน
    • ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ดูแอปหรือบันทึก
  • จะไม่มีการส่ง การแจ้งเตือน เมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลโดยการนำเข้าไฟล์ Excel หรือ CSV แม้ว่าค่าฟิลด์จะตรงตามเงื่อนไขที่ระบุก็ตาม