ตัวอย่างการตั้งค่าสำหรับเวิร์กโฟลว์การร้องขอ

Article Number:040574

เมื่อเปิดใช้งานการจัดการกระบวนการ คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ เช่น กระแสการร้องขอและการอนุมัติ ที่สามารถบูรณาการเข้ากับแอปของคุณได้อย่างราบรื่น
หน้านี้ให้ตัวอย่างวิธีการตั้งค่าการจัดการกระบวนการสำหรับเวิร์กโฟลว์การร้องขอ

ที่นี่ "การร้องขอเวิร์กโฟลว์" หมายถึงเวิร์กโฟลว์ที่ตั้งค่าในแอป Kintone โดยใช้การจัดการกระบวนการที่เริ่มต้นเมื่อผู้ใช้ส่งคำขอและสิ้นสุดเมื่อคำขอได้รับการอนุมัติ

เวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตให้ส่งคำขอกลับและปฏิเสธได้

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตให้ส่งคำขอกลับหรือปฏิเสธได้

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่ประกอบด้วย "ส่ง กลับ" และ "ปฏิเสธ"

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • การสมัคร
    • ส่งกลับแล้ว
    • ที่ได้รับการอนุมัติ
    • ถูกปฏิเสธ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ: กำลังสมัคร

ขั้นตอนการสมัครขอสถานะ “สมัคร”

  • สถานะ: กำลังสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อนุมัติ
    ผู้ให้การอนุมัติจะถูกระบุไว้ในช่อง ตัวเลือกผู้ใช้งาน ที่อยู่ในแบบฟอร์มแอป
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • Actions:
    • อนุมัติ
    • ปฏิเสธ
    • ส่ง กลับ
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ": อนุมัติ
    • หากดำเนินการ "ปฏิเสธ": ปฏิเสธ
    • หากมีการดำเนินการ "ส่ง กลับ": ส่งกลับ

ขั้นตอนการส่งกลับสถานะ "ส่งกลับแล้ว"

  • สถานะ: ส่งคืนแล้ว
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: สมัครใหม่อีกครั้ง
  • สถานะหลังดำเนินการ: กำลังสมัคร

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"

เวิร์กโฟลว์ที่มีผู้อนุมัติหลายราย

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้หลายราย

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่มีผู้ให้การอนุมัติหลายราย

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • รอดำเนินการ การพิจารณาทางกฎหมาย
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • ที่ได้รับการอนุมัติ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ: รอดำเนินการ การพิจารณาทางกฎหมาย

กระบวนการสำหรับสถานะ “รอดำเนินการ การพิจารณาทางกฎหมาย”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การพิจารณาทางกฎหมาย
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ตรวจสอบทางกฎหมาย
    หากคุณสร้างกลุ่ม "ผู้ตรวจสอบกฎหมาย" (บทบาท) ในส่วนการดูแลผู้ใช้และระบบ คุณสามารถเลือกกลุ่มเป็นผู้รับมอบหมายในการจัดการกระบวนการได้ สำหรับรายละเอียด โปรดดูหน้าต่อไปนี้
    การตั้งค่ากลุ่ม (หรือบทบาท)
  • เงื่อนไข: ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ตรวจสอบทางกฎหมายทั้งหมด
    เลือก ผู้รับมอบหมายทุกรายในรายการจะต้องดำเนินการ จากรายการแบบหล่นลงเพื่อเลือกวิธีการระบุผู้รับมอบหมาย
    สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกําหนดการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
    การตั้งค่าผู้รับมอบหมาย
  • การดำเนินการ: อนุมัติ
  • สถานะหลังดำเนินการ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ

กระบวนการขึ้นสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: อนุมัติ
  • สถานะหลังดำเนินการ: อนุมัติ

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"

เวิร์กโฟลว์ที่มีการแยกสาขาแบบมีเงื่อนไข

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีการแตกสาขาแบบมีเงื่อนไข

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่มีการแยกสาขาแบบมีเงื่อนไข

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ
    • ที่ได้รับการอนุมัติ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • Conditions:
    • ราคา 10,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นไป
    • ราคาต่ำกว่า 10,000 USD
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากต้นทุน 10,000 เหรียญสหรัฐขึ้นไป: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • หากต้นทุนต่ำกว่า 10,000 USD: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ

กระบวนการขึ้นสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อำนวยการ
  • Actions:
    • อนุมัติ
    • ส่ง กลับ
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ": อนุมัติ
    • หากมีการดำเนินการ "ส่ง กลับ": ก่อนที่จะใช้

กระบวนการสำหรับสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้จัดการ
  • Actions:
    • อนุมัติ
    • ส่ง กลับ
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ": อนุมัติ
    • หากมีการดำเนินการ "ส่ง กลับ": ก่อนที่จะใช้

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"

เวิร์กโฟลว์ที่มีการอนุมัติพร็อกซี

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ให้ผู้ใช้รายอื่นอนุมัติคำขอแทนผู้รับมอบหมาย

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่มีการอนุมัติด้วยพร็อกซี

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ
    • ที่ได้รับการอนุมัติ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • Conditions:
    • ราคา 10,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นไป
    • ราคาต่ำกว่า 10,000 USD
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากต้นทุน 10,000 เหรียญสหรัฐขึ้นไป: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • หากต้นทุนต่ำกว่า 10,000 USD: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ

กระบวนการขึ้นสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อนุมัติ (ผู้อำนวยการ)
  • เงื่อนไข: ความคิดเห็น ได้รับการป้อนโดยผู้อนุมัติ
  • การดำเนินการ: อนุมัติ
  • ผู้ใช้งาน ที่สามารถดำเนินการที่ผู้รับมอบหมายไม่สามารถใช้งานได้: ผู้มอบอำนาจอนุมัติ (ผู้ช่วยผู้อำนวยการ)
  • การดำเนินการ ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ไม่ได้รับมอบหมาย: อนุมัติเป็นตัวแทน
  • สถานะหลังดำเนินการ: อนุมัติ

กระบวนการสำหรับสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้จัดการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อนุมัติ (ผู้จัดการ)
  • การดำเนินการ: อนุมัติ
  • สถานะหลังดำเนินการ: อนุมัติ

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"

เวิร์กโฟลว์ที่ช่วยให้สามารถรับคำขอกลับมาแก้ไขได้

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ทำผิดพลาดในแอปพลิเคชันของตนสามารถย้อนกลับและแก้ไขได้

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่รวมถึง "การนำกลับ"

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • การสมัคร
    • ที่ได้รับการอนุมัติ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ: กำลังสมัคร

ขั้นตอนการสมัครขอสถานะ “สมัคร”

  • สถานะ: กำลังสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้จัดการ
    ผู้จัดการจะถูกระบุไว้ในช่อง ตัวเลือกผู้ใช้งาน ที่อยู่ในแบบฟอร์มแอป
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • Actions:
    • อนุมัติ
    • ส่ง กลับ
  • ผู้ใช้งาน ที่สามารถดำเนินการที่ผู้รับมอบหมายสามารถใช้ได้: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • การดำเนินการ ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ไม่ได้รับมอบหมาย: นำกลับคืน
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ": อนุมัติ
    • หากมีการดำเนินการ "ส่ง กลับ": ก่อนที่จะใช้
    • หากมีการดำเนินการ "นำกลับ" ที่ผู้ไม่ได้รับมอบหมายสามารถใช้ได้: ก่อนที่จะใช้

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"

เวิร์กโฟลว์ที่ให้ข้ามการอนุมัติได้

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้โดยการข้ามขั้นตอนการอนุมัติ

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบ: ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตให้ข้ามการอนุมัติได้

การตั้งค่า สถานะ

  • สถานะแรก: ก่อนสมัคร
  • สถานะถัดไป:
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้ช่วยผู้อำนวยการ
    • รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • ที่ได้รับการอนุมัติ
    • ถูกปฏิเสธ

การตั้งค่ากระบวนการ

ขั้นตอนแรก

  • สถานะ: ก่อนสมัคร
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้งาน ในช่อง "สร้างแล้ว โดย"
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การดำเนินการ: ใช้งาน
  • สถานะหลังดำเนินการ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้ช่วยผู้อำนวยการ

กระบวนการสำหรับสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติผู้ช่วยผู้อำนวยการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้ช่วยผู้อำนวยการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ช่วยผู้อำนวยการ
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • การกระทำของ ผู้รับมอบหมาย:
    • อนุมัติ
    • ปฏิเสธ
    • ส่ง กลับ
  • ผู้ใช้งาน ที่สามารถดำเนินการที่ผู้รับมอบหมายสามารถใช้ได้: ผู้อำนวยการ
  • การดำเนินการ ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ไม่ได้รับมอบหมาย:
    • อนุมัติ
    • ปฏิเสธ
    • ส่ง กลับ
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากผู้รับมอบหมายดำเนินการ "อนุมัติ": รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
    • หากผู้รับมอบหมายดำเนินการ "ปฏิเสธ": ปฏิเสธ
    • หากผู้รับมอบหมายดำเนินการ "ส่ง กลับ": ก่อนที่จะสมัคร
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ" ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ไม่ได้รับมอบหมาย: อนุมัติ
    • หากดำเนินการ "ปฏิเสธ" ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ไม่ได้รับมอบหมาย: ปฏิเสธ
    • หากดำเนินการ "ส่ง กลับ" ที่ผู้ไม่ได้รับมอบหมายสามารถใช้ได้: ก่อนที่จะใช้

กระบวนการขึ้นสถานะ “รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ”

  • สถานะ: รอดำเนินการ การอนุมัติจากผู้อำนวยการ
  • ผู้รับมอบหมาย: ผู้อำนวยการ
  • เงื่อนไข: ไม่มี
  • Actions:
    • อนุมัติ
    • ปฏิเสธ
    • ส่ง กลับ
  • สถานะหลังดำเนินการ:
    • หากดำเนินการ "อนุมัติ": อนุมัติ
    • หากดำเนินการ "ปฏิเสธ": ปฏิเสธ
    • หากมีการดำเนินการ "ส่ง กลับ": ก่อนที่จะใช้

ตัวอย่างการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ

ภาพหน้าจอ: สถานะ บันทึก ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ" ภาพหน้าจอ: บันทึก กระบวนการที่ถูกตั้งค่าบนหน้าจอ "การจัดการกระบวนการ"