บทความนี้จะอธิบายว่าการแจ้งเตือนเกิดขึ้นเมื่อใดและใครจะได้รับการแจ้งเตือน
โปรดทราบว่า Kintone มีการแจ้งเตือนสองประเภท ได้แก่ การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และการแจ้งเตือน "ทั้งหมด" ความแตกต่างระหว่างสองประเภทนี้จะอธิบายไว้ในหน้าถัดไป
ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด"

การแจ้งเตือน จะถูกส่งในกรณีต่อไปนี้

เมื่อมีการเพิ่มบันทึก จะมีการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้

• การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่มีตัวเลือก เพิ่มบันทึกแล้ว ได้เปิดใช้งานอยู่ในส่วนการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป และตรงตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้จะถูกระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
    • ผู้ใช้เป็นสมาชิกของแผนกหรือกลุ่มที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่ระบุไว้ในฟิลด์ใด ๆ ต่อไปนี้โดยมีตัวเลือก เพิ่มบันทึกแล้ว ที่เปิดใช้งานในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป:
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน
    • การเลือกแผนก
    • การเลือกกลุ่ม

เมื่อมีการอัปเดตบันทึก การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้

• การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานตัวเลือก แก้ไขบันทึกแล้ว ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป และตรงตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้จะถูกระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
    • ผู้ใช้เป็นสมาชิกของแผนกหรือกลุ่มที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่ระบุไว้ในฟิลด์ใด ๆ ต่อไปนี้โดยเปิดใช้งานตัวเลือก แก้ไขบันทึกแล้ว ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป:
    • สร้างแล้ว โดย
    • ผู้รับมอบหมาย
      ฟิลด์นี้รวมถึงผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายภายใต้ ปัจจุบัน ผู้รับโอน เมื่อมีการแก้ไขบันทึก
      โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่ได้ดำเนินการแล้วจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าพวกเขาจะถูกกำหนดภายใต้ ปัจจุบัน ผู้รับโอน.
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน
    • การเลือกแผนก
    • การเลือกกลุ่ม

ผู้ใช้ที่ได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลจำนวนมากมีดังนี้

• เมื่อลบข้อมูลจำนวนมาก:
  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้กับผู้ใช้ที่ลบข้อมูลจำนวนมาก
• เมื่อการลบข้อมูลจำนวนมากล้มเหลว:
  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้กับผู้ใช้ที่ลบข้อมูลจำนวนมาก
• เมื่อการลบข้อมูลจำนวนมากถูกระงับ:
  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้กับผู้ใช้ที่ลบข้อมูลจำนวนมาก

การแจ้งเตือน จะถูกส่งในกรณีต่อไปนี้

เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นในบันทึก การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้

• การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่มี โพสต์ความคิดเห็นแล้ว ตัวเลือกถูกเปิดใช้งานใน การแจ้งเตือนทั่วไป การตั้งค่าและผู้ที่ตอบสนองเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้จะถูกระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
    • ผู้ใช้เป็นสมาชิกของแผนกหรือกลุ่มที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
    • ผู้ใช้ที่ได้โพสต์ความคิดเห็นในบันทึก
      ผู้ใช้เหล่านี้จะได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะในกรณีที่เลือกตัวเลือก ส่งข้อความแจ้งเตือนความคิดเห็นใหม่ไปยังผู้แสดงความเห็นทั้งหมด ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่กล่าวถึงในความคิดเห็น
  • ผู้ใช้ที่ระบุในฟิลด์ใด ๆ ต่อไปนี้พร้อมเปิด โพสต์ความคิดเห็นแล้ว ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป:
    • สร้างแล้ว โดย
    • อัปเดตแล้ว โดย
    • ผู้รับมอบหมาย
      ฟิลด์นี้รวมถึงผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายภายใต้ ปัจจุบัน ผู้รับโอน เมื่อความคิดเห็นในบันทึกถูกโพสต์
      โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่ได้ดำเนินการแล้วจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าพวกเขาจะถูกกำหนดภายใต้ ปัจจุบัน ผู้รับโอน.
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน
    • การเลือกแผนก
    • การเลือกกลุ่ม

เมื่อมีคนคลิก ชื่นชอบ บนความคิดเห็นบันทึก:

• การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่โพสต์ความคิดเห็น

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการจัดการกระบวนการต่อไปนี้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงผู้รับมอบหมายบันทึก การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้

• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่ระบุเป็น ผู้รับมอบหมาย

เมื่อสถานะของบันทึกมีการเปลี่ยนแปลง การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ต่อไปนี้

• การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่มีตัวเลือก เปลี่ยนแปลงสถานะแล้ว จะเปิดใช้งานอยู่ในส่วนการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป และตรงตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้จะถูกระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
    • ผู้ใช้เป็นสมาชิกของแผนกหรือกลุ่มที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
  • ผู้ใช้ที่ระบุในฟิลด์ใด ๆ ต่อไปนี้ที่มี เปลี่ยนแปลงสถานะแล้ว ใช้งานในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป:
    • สร้างแล้ว โดย
    • ผู้รับมอบหมาย
      ฟิลด์นี้รวมถึงผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายภายใต้ ปัจจุบัน ผู้รับโอน หลังจากสถานะถูกเปลี่ยน
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน
    • การเลือกแผนก
    • การเลือกกลุ่ม

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการต่อไปนี้

• เมื่อข้อมูลบันทึกถูกส่งออกไปยังไฟล์:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกข้อมูลบันทึก
• เมื่อการส่งออกข้อมูลบันทึกไปยังไฟล์ล้มเหลว:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกข้อมูลบันทึก
• เมื่อส่งออกข้อมูลบันทึกไปยังไฟล์ถูกยกเลิก:
  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้กับผู้ใช้ที่ยกเลิกการส่งออกข้อมูลบันทึก

• เมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตบันทึกผ่านการนำเข้าไฟล์:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปที่:
    • ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานตัวเลือก นำเข้าไฟล์ ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป และตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
      • ผู้ใช้จะถูกระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
      • ผู้ใช้เป็นสมาชิกของแผนกหรือกลุ่มที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่นำเข้าไฟล์
• เมื่อการนำเข้าข้อมูลบันทึกจากไฟล์ล้มเหลว:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่พยายามนำเข้าข้อมูลบันทึก
• เมื่อนำเข้าข้อมูลบันทึกจากไฟล์ถูกยกเลิก:
  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้กับผู้ใช้ที่ยกเลิกการนำเข้าข้อมูลบันทึก

การแจ้งเตือน จะถูกส่งไปเพื่อสิ่งต่อไปนี้

• เมื่อมีการสร้างรายงานเป็นระยะ:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ตั้งค่ารายงานเป็นระยะ
• เมื่อไม่สามารถสร้างรายงานเป็นระยะได้:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบแอป

• เมื่อตารางสรุปข้อมูลถูกส่งออกไปยังไฟล์:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกตารางสรุปข้อมูล
• เมื่อการส่งออกตารางสรุปข้อมูลไปยังไฟล์ล้มเหลว:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกตารางสรุปข้อมูล

• เมื่อข้อมูลรวมถูกส่งออก:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกข้อมูลรวม
• เมื่อการส่งออกข้อมูลรวมล้มเหลว:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งออกข้อมูลรวม

ส่ง การแจ้งเตือน พร้อมเงื่อนไขดังนี้

การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งเมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูล หรือเมื่อสถานะข้อมูลเปลี่ยนแปลง โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ณ เวลานั้น การแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งเมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลโดยการนำเข้าไฟล์ CSV

• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ระบุเป็นผู้รับในการตั้งค่า การแจ้งเตือนตามรายการ​

ระบบจะตรวจสอบ บันทึก ทุก 10 นาที และจะส่งการแจ้งเตือนหากตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด ผู้ส่งคือ "ผู้ดูแล" เสมอ

• การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ระบุไว้ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนการเตือนความจำ​

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ต่อไปนี้

• เมื่อมีการสร้างช่องว่าง:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่
• เมื่อแก้ไขข้อความเนื้อหาของช่องว่าง:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กล่าวถึงในเนื้อหา
• เมื่อพื้นที่ถูกเปลี่ยนเป็นสาธารณะหรือส่วนตัว:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่
• เมื่อแขกเข้าร่วมหรือออกจากพื้นที่:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับเธรดต่อไปนี้

• เมื่อสร้างเธรด:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กล่าวถึงในเนื้อหา
    โปรดทราบว่าหากเลือกช่องกา เครื่องหมาย ส่ง การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" เกี่ยวกับการสร้างเธรดไปยังสมาชิกในพื้นที่ เมื่อสร้างเธรด การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังสมาชิกในพื้นที่ด้วย
• เมื่อมีการแก้ไขข้อความเนื้อหาของเธรด:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ติดตามเธรด
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กล่าวถึงในเนื้อหา
• เมื่อมีการโพสต์ความคิดเห็นบนกระทู้:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ติดตามเธรด
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กล่าวถึงในความคิดเห็น
• เมื่อกด ชื่นชอบ บนความคิดเห็นในกระทู้:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่โพสต์ความคิดเห็น

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับ ผู้คน ต่อไปนี้

• เมื่อผู้ใช้โพสต์ความคิดเห็นบนหน้า ผู้คน ของตนเอง:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ติดตามของผู้ใช้
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กล่าวถึงในความคิดเห็น
• เมื่อผู้ใช้โพสต์ความคิดเห็นบนหน้า ผู้คน ของผู้ใช้รายอื่น:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ติดตามเจ้าของเพจ ผู้คน
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปที่:
    • เจ้าของเพจ ผู้คน
    • ผู้ใช้ที่กล่าวถึงในความคิดเห็น
• เมื่อคลิก ชื่นชอบ บนหน้า ผู้คน แสดงความคิดเห็น:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่โพสต์ความคิดเห็น

การแจ้งเตือน จะถูกส่งสำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อความต่อไปนี้

• เมื่อส่งข้อความ:
  • การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกส่งไปยังผู้รับข้อความ
    โปรดทราบว่าการแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้อื่นใดนอกจากผู้ใช้ทั้งสองคนที่แลกเปลี่ยนข้อความกัน แม้ว่าจะมีการกล่าวถึงพวกเขาในข้อความก็ตาม
• เมื่อกด ชื่นชอบ ข้อความ:
  • การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ส่งข้อความ