มีการแจ้งเตือนสองประเภทใน Kintone: การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และการแจ้งเตือน "ทั้งหมด"
บทความนี้จะอธิบายความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือนทั้ง 2 ประเภท

เมื่อคุณถูกระบุว่าเป็นผู้รับ (เมื่อคุณถูกกล่าวถึง) คุณจะได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"
เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จํานวนการแจ้งเตือนที่ได้รับจะถูกระบุไว้ในป้ายบนไอคอน การแจ้งเตือน ที่ด้านบนของหน้าจอ

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างหลักของการแจ้งเตือนที่ได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"

• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อมีการกล่าวถึงผู้ใช้หรือกลุ่มที่เขา/เธอเป็นสมาชิกในความคิดเห็น
  โปรดทราบว่าผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้กล่าวถึงตนเองในความคิดเห็น
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อผู้ใช้ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ได้รับมอบหมายการจัดการกระบวนการ
• การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อตรงตามเงื่อนไขการแจ้งเตือนที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนเตือนความจำ​
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อตรงตามเงื่อนไขการแจ้งเตือนที่ตั้งไว้สำหรับฟิลด์ "ตัวเลือกผู้ใช้งาน" "การเลือกแผนก" หรือ "การเลือกกลุ่ม" ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป​
• การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อมีการตรงตามเงื่อนไขการแจ้งเตือนที่ตั้งไว้ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนต่อรายการ​
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความ

รายละเอียด มีอธิบายไว้ในคอลัมน์ “ผู้รับการแจ้งเตือน 'ถึงฉัน'” ในตารางที่ให้ไว้ในส่วน “เมื่อใดและส่งการแจ้งเตือนถึงใคร”

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบ "ทั้งหมด" ในเวลาต่างๆ เช่น เมื่อมีโพสต์ใหม่ในเธรดที่คุณติดตาม หรือเมื่อมีคนกดไลค์ความคิดเห็นของคุณ จำนวนการแจ้งเตือนแบบ "ทั้งหมด" จะไม่นับรวมในจำนวนที่แสดงบนไอคอนการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอ
การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" รวมถึงการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างหลักของการแจ้งเตือนที่ได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ทั้งหมด"

• การแจ้งเตือนที่ส่งถึงผู้ใช้ที่ระบุว่าเป็นผู้รับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป เมื่อมีการดำเนินการ (เช่น การเพิ่มบันทึกและการโพสต์ความคิดเห็น) ที่ระบุว่าเป็นเงื่อนไขการแจ้งเตือนสำหรับผู้รับ
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อผู้ใช้รายอื่นโพสต์ความคิดเห็นในระเบียนที่ผู้ใช้เคยโพสต์ความคิดเห็นไว้ในอดีต
• การแจ้งเตือนที่ส่งถึงสมาชิกในพื้นที่เมื่อมีการแก้ไขข้อความเนื้อหาของพื้นที่
• การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อมี ชื่นชอบ ถูกใจบนความคิดเห็นบันทึก
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อมีการสร้างรายงานเป็นระยะ
• การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อมีการโพสต์ความคิดเห็นในกระทู้ที่ผู้ใช้ติดตาม

รายละเอียด มีคำอธิบายไว้ในคอลัมน์ "ผู้รับการแจ้งเตือน 'ทั้งหมด'" ในตารางที่ให้ไว้ในส่วน "เมื่อใดและส่งการแจ้งเตือนถึงใคร"

การที่การแจ้งเตือนที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไปนั้น จะได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" หรือ "ทั้งหมด" นั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าผู้รับการแจ้งเตือนได้รับการระบุไว้ในการตั้งค่าอย่างไร
ผู้ใช้ กลุ่ม หรือแผนกที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนจะได้รับการแจ้งเตือน "ทั้งหมด"​

เมื่อระบุฟิลด์ในเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก เป็นผู้รับการแจ้งเตือน ผู้รับจะได้รับ การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" (การแจ้งเตือนนี้จะแสดงในรายการการแจ้งเตือน "ทั้งหมด" ด้วย)

นอกเหนือจากการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด" แล้ว คุณสามารถสร้างตัวกรองของคุณเองเพื่อแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดได้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนในการสร้างตัวกรอง โปรดดูที่ การกรองการแจ้งเตือนที่แสดง​

การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" บางรายการอาจถูกจัดกลุ่มรวมกันตามเกณฑ์บางประการ
สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม​