การแจ้งเตือนเตือนความจำ: การตั้งค่าการแจ้งเตือนเตือนความจำพร้อมเงื่อนไขวันที่และเวลา

Article Number:040564

คุณลักษณะ การแจ้งเตือน เตือนความจํา ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนในวันที่/เวลาที่ระบุตามค่าในช่อง วันที่ หรือ เวลา
นอกจากนี้ยังสามารถระบุว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งตามจํานวน วัน ที่กําหนดก่อนหรือหลังวันที่กําหนด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เช่น ส่งการแจ้งเตือนเป็นการแจ้งเตือนของกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นหรือเป็นการยืนยันหลังเหตุการณ์

ขั้นตอน

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า แอป จากนั้นคลิก การแจ้งเตือนเตือนความจํา ภายใต้ การแจ้งเตือน

  3. บนหน้าจอ การแจ้งเตือนเตือนความจำ คลิก เพิ่มการแจ้งเตือน

  4. ระบุเงื่อนไขสําหรับการแจ้งเตือนการเตือนความจํา
    สามารถระบุทริกเกอร์การแจ้งเตือนได้สูงสุด 10 รายการ
    การแจ้งเตือนจะถูกส่งตามวันและเวลาที่ระบุไว้ใน เมื่อหาก ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ใน เงื่อนไข
    สําหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้

    Screenshot: Specifying the conditions for a reminder notification

  5. ระบุผู้รับการแจ้งเตือน
    เพิ่มผู้ใช้ ผู้รับ กลุ่ม หรือแผนกจากกล่องค้นหา เพิ่มผู้ใช้ หรือเลือกฟิลด์ที่คุณต้องการตั้งเป็นผู้รับการแจ้งเตือนจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม
    สามารถเลือกฟิลด์ต่อไปนี้ได้จากรายการดรอปดาวน์ เลือกจากฟิลด์ในแบบฟอร์ม:

    • สร้างแล้ว โดย
    • อัปเดตแล้ว โดย
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน *1
    • การเลือกแผนก *1
    • การเลือกกลุ่ม *1
    • ผู้รับมอบหมาย *2

    *1 สามารถเลือกช่องได้เฉพาะเมื่อวางไว้ในแบบฟอร์มแอปเท่านั้น
    *2 สามารถเลือกฟิลด์นี้ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ การจัดการกระบวนการ เท่านั้นScreenshot: "Recipient" settings

  6. หากจำเป็น ให้ป้อนข้อความที่จะใช้เป็นหัวเรื่องการแจ้งเตือนในช่องป้อนข้อมูล สรุป
    Screenshot: Entering text in the "Summary" input fieldข้อความที่ป้อนในช่องป้อนข้อมูล สรุป จะปรากฏในการแจ้งเตือน
    Screenshot: A notification with "Summary" text is displayed

  7. หากจำเป็น ให้เลือกโซนเวลาใน โซนเวลาเตือนความจำ

  8. คลิก บันทึก ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

  9. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  10. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป

ส่วน "เมื่อไร"

ในส่วนนี้ ให้ระบุว่าควรส่งการแจ้งเตือนเมื่อใดโดยเกี่ยวข้องกับวันที่หรือวันที่เวลาในฟิลด์

วันที่ฐาน

ระบุฟิลด์ที่มีวันที่ฐานสำหรับการส่งการแจ้งเตือน
คุณสามารถระบุฟิลด์ต่อไปนี้ได้

  • วันที่
  • วันที่และเวลา
  • วันและเวลาที่สร้าง
  • วันและเวลาที่อัปเดต

จำนวน วัน ก่อนหรือหลังวันที่ฐาน

ระบุเวลาที่ควรจะส่งการแจ้งเตือนเทียบกับวันที่ที่ระบุในช่องวันที่ฐาน
กรอกหมายเลข วัน และเลือก ก่อน หรือ หลัง

เวลา

ระบุเวลาในการส่งการแจ้งเตือน
สามารถระบุเวลาได้ดังนี้

  • ระบุเวลาสัมพันธ์
    ระบุเวลาที่ควรจะส่งการแจ้งเตือนเทียบกับเวลาที่ระบุในช่องวันที่ฐาน
    กรอกหมายเลข ชั่วโมง และเลือก ก่อน หรือ หลัง
    หากระบุช่อง วันที่ สำหรับวันที่ฐาน จะไม่สามารถระบุเวลาสัมพันธ์ได้
  • ระบุเวลาที่แน่นอน
    ระบุเวลาการส่งการแจ้งเตือนที่ชัดเจน
    สามารถระบุเวลาได้ครั้งละ 10 นาที

ส่วน "เงื่อนไข"

ระบุเงื่อนไขอย่างน้อยหนึ่งข้อที่บันทึกต้องเป็นไปตามเพื่อให้สามารถส่งการแจ้งเตือนออกไปได้
เมื่อเงื่อนไขใช้ค่าของฟิลด์ในตาราง การแจ้งเตือนจะถูกส่งออกไปทุกครั้งที่มีแถวใดแถวหนึ่งในตารางตรงตามเงื่อนไข

สําหรับการแจ้งเตือนเตือนความจําแต่ละครั้ง จะสามารถส่งการแจ้งเตือนได้สูงสุด 500 ระเบียนในแต่ละครั้ง โดยเรียงลําดับจากมากไปหาน้อยของหมายเลขระเบียน
หากมีมากกว่า 500 ระเบียนตรงตามเงื่อนไขที่คุณตั้งไว้ ให้ตั้งค่าการแจ้งเตือนเตือนความจําเพิ่มเติมเพื่อแบ่งจํานวนระเบียน
ตัวกรอง ระเบียนในส่วน เงื่อนไข เพื่อให้ไม่เกิน 500 ระเบียนจะตรงตามเงื่อนไขสําหรับการแจ้งเตือนแต่ละครั้ง

ฟิลด์ ที่ไม่สามารถระบุได้ในส่วน "เงื่อนไข"

ไม่สามารถระบุ เงื่อนไข โดยใช้ค่าของฟิลด์ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ได้

ตัวอย่างการตั้งค่า

ตัวอย่างการส่งการแจ้งเตือนในวันเดียวกัน

หากคุณมีช่อง "วันครบกำหนด" คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเมื่อสถานะของบันทึกเป็น "ยังไม่เริ่มดำเนินการ" ในเวลา 9.00 น. ของวันครบกำหนด

  • การตั้งค่า สำหรับส่วน เมื่อ:
    ช่อง "วันครบกำหนด" 0 วัน ก่อน 9:00 น.
  • การตั้งค่า สำหรับส่วน "เงื่อนไข":
    สถานะ ประกอบด้วยรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้ รอ

Screenshot: Specifying the "When" and "Condition" sections for a reminder notification

หมายเหตุ

  • การแจ้งเตือน จะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ดูแอปหรือบันทึก
  • อาจมีบางกรณีที่การแจ้งเตือนถูกส่งช้ากว่าเวลาที่ระบุไปไม่กี่นาที
  • หากมีการสร้างการแจ้งเตือนตามเงื่อนไขเตือนความจำในขณะที่ Kintone ไม่ได้ใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดการ การแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกส่งพร้อมกันหลังจากการบำรุงรักษาเสร็จสิ้น

เมื่อใช้เขตเวลาที่มีเวลาออมแสง

เมื่อเวลาเริ่มต้นหรือเวลาสิ้นสุดของเวลาออมแสงอยู่ระหว่างค่าของฟิลด์ วันที่และเวลา และเวลาที่กำหนดของการแจ้งเตือนเตือนความจำ การแจ้งเตือนจะถูกส่งโดยมีระยะเวลาหน่วงหนึ่งชั่วโมง

ตัวอย่างการแจ้งเตือนที่ได้รับผลกระทบจากเวลาออมแสงปี 2555 ซึ่งเริ่มต้นเวลา 02.00 น. ของวันที่ 11 มีนาคม และสิ้นสุดเวลา 02.00 น. ของวันที่ 4 พฤศจิกายน
การตั้งค่าโซนเวลาเตือนความจำ ค่าในช่อง "วันที่และเวลา" การตั้งค่าการแจ้งเตือนเตือนความจำ เวลาส่ง การแจ้งเตือน
เวลามาตรฐานแปซิฟิก (สหรัฐอเมริกาและแคนาดา) 13 มีนาคม 18.00 น. แจ้งล่วงหน้า 3 วัน 10 มีนาคม 17.00 น.
เวลามาตรฐานแปซิฟิก (สหรัฐอเมริกาและแคนาดา) 5 พฤศจิกายน 18:00 น. แจ้งล่วงหน้า 3 วัน 2 พฤศจิกายน 19.00 น.