การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน การรวม Slack

Article Number:040678

การรวม Kintone เข้ากับ Slack ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนผ่านข้อความโดยตรงของ Slack เมื่อพวกเขาถูกกำหนดให้เป็นผู้รับมอบหมายบันทึก
สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์หากผู้ใช้จัดการงานโดยใช้แอป Kintone และ Slack

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้ การรวม Slack

  • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนใน Kintone จะต้องตรงกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในพื้นที่ทำงาน Slack
  • สามารถตั้งค่า การรวม Slack สำหรับแอปในพื้นที่ส่วนตัวหรือพื้นที่ของแขกได้
    ผู้ใช้งานประเภทเกสต์ ยังสามารถรับการแจ้งเตือน การรวม Slack ได้ หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ใน Kintone ตรงกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในพื้นที่ทำงาน Slack
  • ไม่สามารถใช้ การรวม Slack เมื่อเปิดใช้งานการควบคุมการเข้าถึง แผนก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการควบคุมการเข้าถึง แผนก ปิดใช้งานอยู่
    อ้างอิง: การจํากัดความสามารถในการดูโปรไฟล์ผู้ใช้และข้อมูลแผนกของผู้ใช้ในแผนกอื่น

ภาพรวมขั้นตอนการตั้งค่า การรวม Slack

หากต้องการตั้งค่า การรวม Slack ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่จะใช้สำหรับรับการแจ้งเตือน การรวม Slack
2. เปิดใช้งาน งานการบูรณาการภายนอกบนหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ"
3. กำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการในการตั้งค่าแอป Kintone
4. ตั้งค่า การรวม Slack ในการตั้งค่าแอป Kintone

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน

การตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่จะใช้สำหรับรับการแจ้งเตือน การรวม Slack

ต้องตั้งค่าที่อยู่อีเมลเดียวกันสำหรับ Kintone และพื้นที่ทำงาน Slack
หัวข้อนี้จะอธิบายวิธีการตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำหรับ Kintone ผ่านหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ"
ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณต้องมีผู้ใช้ Kintone และได้รับอนุญาตการดูแลระบบ

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ผู้ใช้และการดูแลระบบ
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. คลิก แผนก และผู้ใช้ ภายใต้ การดูแล ผู้ใช้งาน จากนั้นคลิกไอคอน เปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้ ทางด้านซ้ายของผู้ใช้ที่คุณต้องการตั้งค่าที่อยู่อีเมล
    Screenshot: The "Change user information" icon is outlined in red on the "Departments & users" screenหน้าจอ "เปลี่ยนแปลงข้อมูล ผู้ใช้งาน" จะปรากฏขึ้น

  3. กรอกที่อยู่อีเมล จากนั้นคลิก บันทึก

การเปิดใช้งานการบูรณาการภายนอก

เปิดใช้งาน การผสานรวมภายนอกบนหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ" การเปิดใช้งานการผสานรวมภายนอกที่นี่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่า การรวม Slack ในแต่ละแอปได้
ในการดําเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Kintone ผู้ใช้และระบบ

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ผู้ใช้และการดูแลระบบ
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. คลิก OAuth ภายใต้ การบูรณาการ

  3. เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ Slack เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น เปิดใช้งานแล้ว

การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการบนแอป Kintone

กำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการบนแอป Kintone ที่คุณต้องการตั้งค่า การรวม Slack
การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ
หากคุณกำลังใช้คุณลักษณะการจัดการกระบวนการบนแอปอยู่แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

การตั้ง การรวม Slack

  1. บน พอร์ทัล ของ Kintone ของคุณ คลิกแอป Kintone ที่คุณต้องการรวมเข้ากับ Slack
    ที่นี่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย คุณจะเปิดแอป "การจัดการ งาน"
    Screenshot: The "Task Management" app on Portal is highlighted

  2. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  3. เลือก แท็บ การตั้งค่าแอป ในการตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก การรวม Slack ภายใต้ การกำหนดเอง และการรวม
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  4. คลิก เพิ่มไปยัง Slack บนหน้าจอ "การรวม Slack"
    Screenshot: "Add to Slack" is outlined on the "Slack Integration" screen

  5. บน Slack ให้ตรวจสอบพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการรวมเข้ากับแอปของคุณ จากนั้นคลิก อนุญาต
    ในตัวอย่างนี้ แอปจะรวมเข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack "Cybozu" หากคุณต้องการเปลี่ยนพื้นที่ทำงาน Slack ที่จะรวมเข้า ให้คลิกลูกศรลงบนเมนูแบบดรอปดาวน์ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

  6. บนหน้าจอ "การรวม Slack" ของแอป Kintone ตรวจสอบว่ามีการแสดง URL ของพื้นที่ทำงาน Slack ที่รวมอยู่หรือไม่
    ใน Slack ของคุณ ผู้ใช้บอท "Kintone" จะถูกเพิ่มลงใน แอปพลิเคชัน
    Screenshot: List of Slack workspaces integrated with the app

  7. คลิก กลับไปที่การตั้งค่าแอป ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

  8. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  9. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป

การส่งการแจ้งเตือน

ทดสอบ เพื่อดูว่ามีการส่งการแจ้งเตือนหรือไม่

  1. ไปที่แอป Kintone ที่คุณรวมเข้ากับ Slack และเปิดบันทึก
    Screenshot: Selecting a record on the "View" screen

  2. บนหน้าจอ "รายละเอียดบันทึก" คลิก เริ่ม
    Screenshot: The screen where the action button to start the process is clicked

  3. เลือก ผู้ใช้ที่จะกำหนดงานให้และคลิก ยืนยัน
    Screenshot: The screen to select an assignee and execute the action

ผู้รับมอบหมายงานจะได้รับข้อความโดยตรงบน Slack
ข้อความโดยตรงจะแสดงชื่อของระเบียน ในกรณีต่อไปนี้ ข้อความโดยตรงจะแสดง URL ของระเบียน: เมื่อหมายเลขระเบียนถูกกำหนดเป็นชื่อระเบียน เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายไม่มีสิทธิ์ในการดูชื่อ หรือเมื่อชื่อว่างเปล่า
Screenshot: The Slack notification screen for the user who has become an assignee

การลบ การรวม Slack

การรวมเข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack สามารถลบออกจากหน้าจอการตั้งค่าแอปได้

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  2. เลือก แท็บ การตั้งค่าแอป ในการตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก การรวม Slack ภายใต้ การกำหนดเอง และการรวม
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  3. บนหน้าจอ "การรวม Slack" คลิกไอคอน ลบ การรวม ทางด้านขวาของพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการลบการรวม จากนั้นคลิก ลบ
    Screenshot: The confirmation screen for removing integration with a Slack workspace

  4. คลิก กลับไปที่การตั้งค่าแอป ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

  5. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  6. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป