การเปิดใช้งาน/ปิด การรวม Slack

Article Number:040678

การรวม Kintone เข้ากับ Slack ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนผ่านข้อความโดยตรงของ Slack เมื่อพวกเขาถูกกำหนดให้เป็นผู้รับมอบหมายในบันทึก
สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์หากผู้ใช้จัดการงานโดยใช้แอป Kintone และ Slack

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้ การรวม Slack

  • The email address registered in Kintone must match the email address registered in the Slack workspace.
  • Slack Integration can also be set up for apps in private spaces or guest spaces.
    Guest users can also receive Slack Integration notifications if their email address registered in Kintone matches the email address registered in the Slack workspace.
  • Slack Integration cannot be used when Department access control is enabled. Make sure that Department access control is disabled.
    Reference: Restricting the ability to view user profile and department information of users in a different department

ภาพรวมขั้นตอนในการตั้งค่า การรวม Slack

หากต้องการตั้งค่า การรวม Slack ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. Set the email address to be used for receiving Slack Integration notifications.
2. Enable external integrations on the "Users & system administration" screen.
3. Configure the Process management settings in the Kintone app settings.
4. Set up Slack Integration in the Kintone app settings.

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน

Setting the email address to be used for receiving Slack Integration notifications

The same email address must be set for Kintone and the Slack workspace.
This section explains how to set an email address for Kintone via the "Users & system administration" screen.
To carry out the steps described below, you need to have Kintone users & system administrative permission.

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปฟันเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ผู้ใช้และการดูแลระบบ
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. Click Departments & users under User administration, then click the Change user information icon to the left of the user for whom you want to set an email address.
    Screenshot: The "Change user information" icon is outlined in red on the "Departments & users" screenหน้าจอ "เปลี่ยนแปลงข้อมูล ผู้ใช้งาน" จะปรากฏขึ้น

  3. Enter an email address and then click Save.

การเปิดใช้งานการบูรณาการภายนอก

เปิดใช้งาน การผสานรวมภายนอกบนหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ" การเปิดใช้งานการผสานรวมภายนอกที่นี่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่า การรวม Slack ในแต่ละแอปได้
ในการดําเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Kintone ผู้ใช้และระบบ

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปฟันเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ผู้ใช้และการดูแลระบบ
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. คลิก OAuth ภายใต้ การบูรณาการ

  3. เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ Slack เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น เปิดใช้งานแล้ว

Configuring the process management settings on the Kintone app

Configure the Process management setting on the Kintone app for which you want to set up Slack Integration.
Configuring the process management setting
If you are already using the Process management feature on the app, proceed to the next step.

การตั้ง การรวม Slack

  1. บน พอร์ทัล ของ Kintone ของคุณ คลิกแอป Kintone ที่คุณต้องการรวมเข้ากับ Slack
    ที่นี่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย คุณจะเปิดแอป "การจัดการ งาน"
    Screenshot: The "Task Management" app on Portal is highlighted

  2. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  3. Select the App settings tab in App settings, then click Slack Integration under Customization and integration.
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  4. คลิก เพิ่มไปยัง Slack บนหน้าจอ "การรวม Slack"
    Screenshot: "Add to Slack" is outlined on the "Slack Integration" screen

  5. บน Slack ให้ตรวจสอบพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการรวมเข้ากับแอปของคุณ จากนั้นคลิก อนุญาต
    ในตัวอย่างนี้ แอปจะรวมเข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack "Cybozu" หากคุณต้องการเปลี่ยนพื้นที่ทำงาน Slack ที่จะรวมเข้า ให้คลิกลูกศรลงบนเมนูแบบดรอปดาวน์ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

  6. บนหน้าจอ "การรวม Slack" ของแอป Kintone ตรวจสอบว่ามีการแสดง URL ของพื้นที่ทำงาน Slack ที่รวมไว้หรือไม่
    บน Slack ของคุณ ผู้ใช้บอท "Kintone" จะถูกเพิ่มลงใน แอปพลิเคชัน
    Screenshot: List of Slack workspaces integrated with the app

  7. Click Back to app settings at the bottom left of the screen.

  8. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  9. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป

การส่งการแจ้งเตือน

ทดสอบ เพื่อดูว่ามีการส่งการแจ้งเตือนหรือไม่

  1. ไปที่แอป Kintone ที่คุณรวมเข้ากับ Slack และเปิดบันทึก
    Screenshot: Selecting a record on the "View" screen

  2. บนหน้าจอ "รายละเอียดบันทึก" คลิก เริ่ม
    Screenshot: The screen where the action button to start the process is clicked

  3. เลือก ผู้ใช้ที่จะกำหนดงานและคลิก ยืนยัน
    Screenshot: The screen to select an assignee and execute the action

ผู้รับมอบหมายงานจะได้รับข้อความโดยตรงบน Slack
ข้อความโดยตรงจะแสดงชื่อของระเบียน ในกรณีต่อไปนี้ ข้อความโดยตรงจะแสดง URL ของระเบียน: เมื่อหมายเลขระเบียนถูกกำหนดเป็นชื่อระเบียน เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายไม่มีสิทธิ์ในการดูชื่อ หรือเมื่อชื่อว่างเปล่า
Screenshot: The Slack notification screen for the user who has become an assignee

การลบ การรวม Slack

การรวมเข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack สามารถลบออกจากหน้าจอการตั้งค่าแอปได้

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอป (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ดู
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  2. Select the App settings tab in App settings, then click Slack Integration under Customization and integration.
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  3. On the "Slack Integration" screen, click the Remove integration icon to the right of the Slack workspace for which you want to remove integration, then click Remove.
    Screenshot: The confirmation screen for removing integration with a Slack workspace

  4. Click Back to app settings at the bottom left of the screen.

  5. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัปเดตแอป

  6. ในกล่องโต้ตอบ อัปเดตแอป คลิก อัปเดตแอป