การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการของคุณอาจมีความซับซ้อนเล็กน้อย
เพื่อให้การตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่น ขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจเวิร์กโฟลว์ของคุณและออกแบบการจัดการกระบวนการของคุณเป็นอย่างดีก่อนที่จะตั้งค่าใน Kintone
ลองจินตนาการถึงเวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการตั้งค่าการจัดการกระบวนการโดยเขียนลงบนกระดาษหรือใช้แอปพลิเคชัน เช่น PowerPoint หรือ Excel

ตัวอย่างเช่น รูปภาพต่อไปนี้จะแสดงภาพจำลองกระบวนการตั้งแต่การสมัครจนถึงการอนุมัติ

เมื่อคุณแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ ให้แน่ใจว่าสามารถแยกแยะสถานะ ผู้รับมอบหมาย และการดำเนินการได้อย่างง่ายดาย
ในตัวอย่างข้างต้น สถานะจะแสดงด้วยวงกลม ผู้รับมอบหมายจะแสดงด้วยสี่เหลี่ยมผืนผ้า และการกระทำจะแสดงด้วยลูกศร

1. ระบุสถานะเริ่มต้น
   สร้างผู้รับมอบหมายเริ่มต้นแบบไม่ระบุหรือผู้ใช้ที่สร้างบันทึก
   ในตัวอย่างข้างต้น สถานะเบื้องต้นคือ "ก่อนสมัคร" และผู้รับมอบหมายคือ "ผู้สร้าง"

2. ระบุสถานะถัดไปและผู้รับมอบหมายถัดไป
   ระบุชื่อปุ่ม (การกระทำ) ที่จะใช้ในการไปยังสถานะถัดไปในตัวอย่างข้างต้น การดำเนินการคือ "ใช้งาน" สถานะถัดไปคือ "นำไปใช้" และผู้รับมอบหมายถัดไปคือ "ผู้อนุมัติ"

3. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 หลายครั้งตามที่จำเป็นหากสถานะถัดไปและผู้รับมอบหมายถัดไปแตกต่างกันตามเงื่อนไขบางประการ ให้ระบุเงื่อนไขที่จำเป็น

4. ระบุสถานะล่าสุด (เสร็จสิ้น)
   คุณไม่จำเป็นต้องระบุผู้รับมอบหมายสำหรับสถานะนี้
   ระบุชื่อปุ่ม (การกระทำ) ที่จะใช้ในการไปยังสถานะถัดไปในตัวอย่างข้างต้น การดำเนินการครั้งสุดท้ายคือ "อนุมัติ" และสถานะสุดท้ายคือ "อนุมัติ"

รายละเอียด ของการจัดการกระบวนการควรจะกำหนดไว้สำหรับแต่ละสถานะ
จัดทำรายการสถานะที่แสดงในภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ และจดผู้รับมอบหมาย เงื่อนไข การดำเนินการ และสถานะถัดไปสำหรับแต่ละสถานะ

ก่อนการสมัคร การสมัคร และการอนุมัติ

สถานะล่าสุด (เสร็จสมบูรณ์) ไม่มีผู้รับมอบหมายหรือการดำเนินการ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องรวมรายละเอียดไว้ในรายการของคุณ