ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการดำเนินการกับบันทึก (เช่น เมื่อมีการเพิ่มหรือแก้ไขบันทึก และเมื่อสถานะการจัดการกระบวนการได้รับการอัปเดต)
ตัวอย่างเช่น ในแอปสำหรับรับคำร้องขอจากฝ่ายกิจการทั่วไป คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเพื่อให้สมาชิกฝ่ายได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการดำเนินการกับบันทึก
คุณสามารถระบุการดำเนินการเป็นเงื่อนไขการแจ้งเตือนสำหรับผู้รับการแจ้งเตือนแต่ละราย

หัวข้อนี้จะอธิบายขั้นตอนการกำหนดค่าการตั้งค่า การแจ้งเตือนทั่วไป

1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอปพลิเคชัน (ไอคอนรูปฟันเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ "ดู"
   

2. บนหน้าจอ "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" ให้เลือกแท็บ "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิก "การแจ้งเตือนทั่วไป ภายใต้ การแจ้งเตือน"

3. บน "การแจ้งเตือนทั่วไป" หน้าจอเพิ่มผู้ใช้หรือแผนกจากช่องค้นหา เพิ่มผู้ใช้งาน หรือ เลือกฟิลด์ที่จะระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนจากเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก​
   สามารถเลือกฟิลด์ต่อไปนี้ได้จากเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก:

   • สร้างแล้ว โดย
   • อัปเดตแล้ว โดย
   • ผู้รับมอบหมาย ^*1
   • ตัวเลือกผู้ใช้งาน ^*2
   • การเลือกแผนก ^*2
   • การเลือกกลุ่ม ^*2

   ^*1 สามารถเลือกฟิลด์ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ การจัดการกระบวนการ เท่านั้น ^*2 สามารถเลือกฟิลด์ได้เฉพาะเมื่อวางไว้ในแบบฟอร์มแอปเท่านั้น

4. ระบุเงื่อนไขอย่างน้อยหนึ่งรายการสำหรับการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือน
   เลือก กล่องกาเครื่องหมายสําหรับการกระทําที่คุณต้องการให้ผู้รับได้รับการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกการดําเนินการต่อไปนี้: เพิ่มบันทึกแล้ว, แก้ไขบันทึกแล้ว, โพสต์ความคิดเห็นแล้ว, สถานะ (สถานะการจัดการกระบวนการ) ถูกเปลี่ยนแปลง และ ไฟล์นําเข้า​

5. คลิก บันทึก ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

6. บนหน้าจอ "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" คลิก ลบแอปพลิเคชัน​

7. ในกล่องโต้ตอบ "ลบแอปพลิเคชัน" คลิก ลบแอปพลิเคชัน​

ประเภทของการแจ้งเตือนที่จะได้รับนั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณระบุผู้ใช้หรือแผนกเป็นผู้รับโดยตรงหรือไม่ หรือคุณระบุฟิลด์จาก เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก เป็นผู้รับหรือไม่

การแจ้งเตือน จะได้รับการแจ้งเตือน "ทั้งหมด" การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะไม่นับรวมในจํานวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านที่แสดงบนไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูประฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone

การแจ้งเตือน ได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะนับเป็นจํานวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านที่แสดงบนไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูประฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone