คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชจาก Kintone ได้บนแอปมือถือ Kintone ซึ่งทำให้คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็วในขณะที่คุณอยู่นอกสำนักงาน

หากต้องการใช้แอปมือถือบนอุปกรณ์ Android ของคุณ โปรดดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์
ไปที่ Google Play ค้นหา Kintone จากนั้นแตะ ติดตั้ง​

บนอุปกรณ์ Android ของคุณ อัปเดตแอปมือถือ
ไปที่ Google Play ค้นหา Kintone จากนั้นแตะ อัปเดต​

เมื่อคุณติดตั้งแอปมือถือเป็นครั้งแรก คุณต้องตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แตะไอคอนแอปมือถือที่คุณดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. กรอกชื่อโดเมนย่อย Kintone ที่คุณต้องการเข้าถึง จากนั้นแตะ ถัดไป​
   โดเมนย่อยคือสตริงอักขระที่ปรากฏก่อน "kintone.com" ใน URL Kintone
   คุณสามารถตรวจสอบ URL Kintone ได้ในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเปิด Kintone ไว้
   https:// โดเมนย่อย.kintone.com/k/

ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณ

1. กรอกชื่อเข้าระบบและรหัสผ่านสำหรับบริการที่ใช้งานกับ SSO จากนั้นเข้าสู่ระบบ

1. ป้อนชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน Kintone ของคุณ จากนั้นแตะเข้า ล็อกอิน​
   

2. หากเปิดใช้งานการตรวจสอบปัจจัยสองชั้น ให้ป้อนรหัสยืนยันหลังจากแตะเข้า ล็อกอิน​
   เปิดแอปการตรวจสอบสิทธิ์ (เช่น Google Authenticator) ตรวจสอบรหัสยืนยัน 6 หลักที่แสดงในแอปการตรวจสอบสิทธิ์ และป้อนรหัสยืนยันบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
   ฉันจะได้รับรหัสยืนยันการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้อย่างไร

หากเกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

หากคุณสามารถเข้าถึง Kintone ได้จากเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือหรือพีซีของคุณ ให้เปิดหน้าจอ ชื่อ และ รหัสผ่าน ใน ล็อกอิน เข้าสู่ระบบจากหน้าจอ การตั้งค่าบัญชี จากนั้นปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน หลังจากนั้น ให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนอีกครั้งและลองรับรหัสยืนยันอีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Kintone ได้จากอุปกรณ์ใดๆ คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบปิดการใช้งานการตรวจสอบปัจจัยสองชั้น
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูหน้าถัดไป
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย