Using the Kintone mobile app for iOS

Article Number:040660

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชจาก Kintone ได้จากแอปมือถือ Kintone ช่วยให้คุณตรวจสอบการแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็วแม้อยู่นอกสำนักงาน

วิธีการดาวน์โหลดแอพมือถือ

หากต้องการใช้แอปมือถือ Kintone บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์
ไปที่ App Store ค้นหา Kintone จากนั้นแตะ GET
Download on the App Store

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์ที่แอปมือถือรองรับ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
ความต้องการของระบบ

วิธีการอัปเดตแอปมือถือ

บนอุปกรณ์ iOS ให้อัปเดตแอปมือถือ
ไปที่ App Store ค้นหา Kintone จากนั้นแตะ อัปเดต
Download on the App Store

การตั้งค่าแอปมือถือ

เมื่อคุณติดตั้งแอปมือถือเป็นครั้งแรก คุณต้องตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะไอคอนแอปมือถือที่คุณดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ iOS ของคุณ

  2. บนหน้าจอ เงื่อนไขการใช้งาน ให้ยืนยันรายละเอียดและเลือก ฉันยอมรับข้อตกลง ใบอนุญาต

  3. ป้อนชื่อโดเมนย่อย Kintone ที่คุณต้องการเข้าถึง จากนั้นแตะ ถัดไป
    โดเมนย่อยคือสตริงอักขระที่ปรากฏก่อน "kintone.com" ใน URL Kintone
    คุณสามารถตรวจสอบ URL Kintone ได้ในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเปิด Kintone ไว้
    https:// โดเมนย่อย.kintone.com/k/

    Screenshot: The field to enter a subdomain is highlighted

ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณ

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)

กรอกชื่อเข้าระบบและรหัสผ่านสำหรับบริการที่ใช้งานกับ SSO จากนั้นเข้าสู่ระบบ

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยชื่อและรหัสผ่าน Kintone ของคุณ

  1. ป้อนชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน Kintone ของคุณ จากนั้นแตะเข้า ล็อกอินScreenshot: The screen for entering a login name and password

  2. หากเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ป้อนรหัสยืนยันหลังจากแตะเข้า ล็อกอิน
    เปิดแอปการตรวจสอบสิทธิ์ (เช่น Google Authenticator) ตรวจสอบรหัสยืนยัน 6 หลักที่แสดงในแอปการตรวจสอบสิทธิ์ และป้อนรหัสยืนยันบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
    ฉันจะได้รับรหัสยืนยันการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยได้อย่างไร

หากเกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่น ๆ

หากเกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

คุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้

หากคุณสามารถเข้าถึง Kintone ได้จากเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือหรือพีซี ให้เปิดหน้าจอ ชื่อล็อกอิน "จากหน้าจอ การตั้งค่าบัญชี แล้วปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย หลังจากนั้น ให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยอีกครั้ง และลองรับรหัสยืนยันอีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Kintone ได้จากอุปกรณ์ใดๆ คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบปิดการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย