บทความนี้ให้ข้อสังเกตสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจัดการกระบวนการและวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

Even if you disable process management, the statuses of existing records and the history of status changes will remain.
However, disabling the feature will delete permission settings and record filter settings where assignees are set as a filter condition.

ถ้าคุณเปิดใช้งานการจัดการกระบวนการอีกครั้ง แต่ละรายการจะถูกคืนค่าเป็นสถานะเดียวกับตอนที่ยังไม่ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

Check the cause and solution below for the error message that appears.

สามารถลบได้เฉพาะสถานะที่ไม่ได้ใช้กับบันทึกใดๆ ในปัจจุบันเท่านั้น
ไม่สามารถใช้ชื่อสถานะได้หากเคยใช้ชื่อนั้นสำหรับสถานะที่มีอยู่หรือถูกลบไปแล้ว

เมื่อคุณพยายามลบสถานะที่กำลังใช้กับหนึ่งรายการหรือมากกว่านั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณจะสามารถลบสถานะที่เกี่ยวข้องได้หลังจากลบระเบียนที่นำไปใช้หรือเปลี่ยนสถานะของระเบียนเหล่านั้น

The following precautions should be taken when changing assignee settings.

Changing your assignee settings will not change the assignees already set for existing records.
If there are records for which the assignee needs to be changed, an app administrator needs to make the changes individually.

It will no longer be possible to change the status of records for which the deactivated user is specified as the current assignee.
If an app administrator changes the current assignee to a user who can currently use Kintone, it will be possible to change the status again.

You cannot change the assignee selection method (User chooses one assignee from the list to take action, All assignees in the list must take action, or One assignee in the list must take action) if the status you want to change the assignee selection method for is currently applied to one or more records.
If you try to change the assignee selection method in such a case, the following error message will appear.

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการเลือกผู้รับมอบหมายได้หลังจากดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ลบ รายการที่มีสถานะที่เกี่ยวข้อง
• เปลี่ยนแปลงสถานะของบันทึกที่มีสถานะที่เกี่ยวข้อง
• ไปที่ บันทึก หน้าจอรายการที่มีสถานะที่เกี่ยวข้องให้คลิก เปลี่ยนผู้รับมอบหมาย และลบผู้รับมอบหมายปัจจุบันทั้งหมด

Even if you re-configure the settings for an action, the statuses of existing records will not change.

An action cannot be deleted if both of the following conditions apply.

• มีบันทึกที่มีอยู่พร้อมสถานะที่สามารถดำเนินการที่เกี่ยวข้องได้
• บันทึกที่กล่าวไว้ข้างต้นจะไม่มีการดำเนินการอื่นใดอีกหากมีการลบการดำเนินการที่เกี่ยวข้องออกไป

An error message may appear when you try to update an app after changing the process management settings.

If a record with the status that you made changes to is created and an assignee is specified before you update the app with your changed settings, the following error message will appear when you click Update app.

If you delete a status and a new record with that status is created before you update the app, the following error will appear when you click Update app.

ในทั้งสองกรณีข้างต้น คุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการกระบวนการได้หลังจากการลบระเบียนที่เกี่ยวข้องหรือเปลี่ยนสถานะ

หากคุณพยายามลบฟิลด์ที่ใช้ในการระบุผู้รับมอบหมายการจัดการกระบวนการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากฟิลด์ที่คุณพยายามลบถูกตั้งค่าเป็นผู้รับมอบหมายในการตั้งค่า การจัดการกระบวนการ​
เปิด การตั้งค่า การจัดการกระบวนการ และลบฟิลด์เป้าหมายออกจาก รายการ ผู้รับมอบหมาย จากนั้นลบฟิลด์บนฟอร์มแอป

ตัวอย่างเช่น หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามลบฟิลด์ "ผู้อนุมัติ" คุณต้องไปที่การตั้งค่า การจัดการกระบวนการ และลบ "ผู้อนุมัติ" จาก รายชื่อ ผู้รับมอบหมาย ภายใต้ 3 การตั้งค่าการไหลของกระบวนการ​
จากนั้นสามารถลบฟิลด์ "ผู้อนุมัติ" ออกจากแบบฟอร์มแอปได้