เมื่อคุณดูข้อมูลที่ส่งออกจากแอป ข้อมูลอาจถูกแปลงเป็นข้อมูลอื่น เนื่องมาจากข้อกำหนดของ Excel

คุณสามารถแสดงค่าเดียวกันกับค่าต้นฉบับใน Kintone ได้โดยการนำเข้าข้อมูลแอปที่ส่งออกไปยัง Excel
หากต้องการนำเข้าข้อมูลข้อความไปยัง Excel ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ เมนูและขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Excel ที่คุณใช้

1. เปิดเวิร์กบุ๊ก Excel ใหม่

2. คลิก ตัวเลือก จากเมนู ไฟล์ ที่มุมซ้ายบนของ Excel และเปิด ข้อมูล​

3. ใน "แสดง ตัวช่วยสร้างการนำเข้าข้อมูลแบบเดิม" เลือก "จากข้อความ (แบบเดิม)" แล้วคลิก ตกลง​

4. เปิดแท็บข้อมูลในไฟล์ Excel แล้วคลิก รับข้อมูล​

5. ใน Legacy Wizards คลิก จากข้อความ (ดั้งเดิม)​

6. เมื่อหน้าจอ "นำเข้า ไฟล์ข้อความ" แสดงขึ้น ให้เลือกไฟล์ที่ส่งออกจาก Kintone และเปิดไฟล์นั้น

7. เลือก การเข้ารหัสอักขระตามความจำเป็น (เช่น ภาษาญี่ปุ่น (Shift-JIS)) และไปที่ขั้นตอนถัดไป
   หากไม่มีอักขระที่ผิดเพี้ยน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ

8. เลือก คอมม่า เป็นตัวคั่นและไปที่ขั้นตอนถัดไป

9. บนหน้าจอ "ตัวช่วย นำเข้า ข้อความ - ขั้นตอนที่ 3 จาก 3" ให้ดูข้อมูลในการแสดงตัวอย่างและเลือกคอลัมน์ที่มีค่าที่แปลงเป็นค่าอื่น จากนั้นเลือก ข้อความ สำหรับรูปแบบข้อมูลคอลัมน์
   คุณสามารถเลือกหลายคอลัมน์ได้โดยการคลิกที่คอลัมน์ในขณะที่กดปุ่ม Ctrl หรือปุ่ม Shift

10. คลิก เสร็จสิ้น​

11. บนหน้าจอ "นำเข้า ข้อมูล" คลิก ตกลง​

ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ส่งออกจากแอปจะแสดงอย่างถูกต้องในไฟล์ Excel หรือไม่