หากการสร้างแอปจากไฟล์ Excel หรือ CSV ล้มเหลว

Article Number:040626

บทความนี้อธิบายการดำเนินการที่คุณควรทำเมื่อคุณไม่สามารถสร้างแอปจากไฟล์ Excel หรือ CSV ได้
การดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวลาที่เกิดข้อผิดพลาด

หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อคุณเลือกไฟล์สำหรับนำเข้า

ตัวอย่าง ข้อผิดพลาด:
Screenshot: An error message is displayed on the "Create a Kintone app by importing a CSV file" screen

สถานการณ์ ข้อผิดพลาด สารละลาย
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:
ไม่สามารถระบุรูปแบบเนื้อหาไฟล์ที่อัปโหลดเป็นรูปแบบ .xlsx ได้ โปรดตรวจสอบยืนยันเนื้อหาของไฟล์ หากไฟล์ Excel ได้รับการปกป้องด้วยรหัส ให้ปลดล็อกและบันทึกไฟล์ก่อนทำการอัปโหลด (GAIA_TD01)

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
ไม่สามารถระบุได้ว่าเนื้อหาไฟล์ที่อัปโหลดอยู่ในรูปแบบ CSV โปรดตรวจสอบยืนยันเนื้อหาของไฟล์ (GAIA_TD01)		 เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:
  • เนื้อหาไฟล์อาจไม่ถูกจดจำเป็น .xlsx ยืนยันเนื้อหาของไฟล์
  • ตรวจสอบว่าไฟล์ Excel ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดการใช้งานการป้องกัน

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค โปรดทราบว่าคุณสามารถนำเข้าไฟล์ได้ แม้ว่ารูปแบบไฟล์จะเป็นข้อความหรือ TSV
The following error message is displayed:
The file size of "\*\*\*" may exceed the limit allowed.		 ขนาดไฟล์ที่จะนำเข้าเกิน 1 MB (สำหรับ Excel) หรือ 100 MB (สำหรับ CSV) ให้ลดขนาดข้อมูลลงแล้วลองนำเข้าใหม่อีกครั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการนำเข้าไฟล์ Excel ที่มีขนาดใหญ่กว่า 1 MB โปรดดู สิ่งที่ควรทำหากไฟล์ Excel ของคุณมีขนาดเกินขีดจำกัด 1 MB, 1,000 แถว และ 500 คอลัมน์​
The following error message is displayed:
When you have selected Create from Excel:
Cannot upload "\*\*\*.xls". Please upload the file with .xlsx extension. In case you would like to create an App from a CSV file, click "Exit" to go back to the marketplace screen, then click "Create from CSV" to upload the file.

When you have selected Create from CSV:
Cannot upload "\*\*\*". Please upload the file with .csv extension. In case you would like to create an App from an Excel file, click "Exit" to go back to the Kintone marketplace screen, then click "Create from Excel" to upload the file.		 เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:
คุณไม่สามารถนําเข้าแฟ้มสมุดงาน Excel ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Excel 2003 ได้ นำเข้า แฟ้มสมุดงานที่สร้างขึ้นโดยใช้ Excel 2007 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า (แฟ้มที่มีนามสกุล ".xlsx")

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
นำเข้า ไฟล์ที่มีนามสกุลคือ ".csv", ".tsv" หรือ ".txt"
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
แถวแรกในช่วงข้อมูลก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ดำเนินการดังต่อไปนี้ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถวแรกของช่วงข้อมูลมีชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของการเลือกของท่าน: แถว 1 ของไฟล์) 2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของช่วงข้อมูล) ไม่มีเซลล์ว่างหรือเซลล์ที่ค่ามีจำนวนสูงเกินความยาวอักขระสูงสุด (ไม่เกิน 128 อักขระ) ในกรณีที่เป็นไฟล์ Excel ให้ตรวจสอบให้มั่นใจด้วยว่าไฟล์ไม่มีการซ่อนหรือผสานเซลล์		 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเซลล์ใดในแถวแรกของตารางในไฟล์มีค่ายาวเกิน 128 อักขระ

หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อคุณเลือกช่วงข้อมูลที่จะนำเข้า (เฉพาะเมื่อนำเข้าไฟล์ Excel เท่านั้น)

ตัวอย่าง ข้อผิดพลาด:
Screenshot: An error message is displayed in the "Import range of the Excel file" dialog

สถานการณ์ ข้อผิดพลาด สารละลาย
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
แถวแรกในช่วงข้อมูลทำให้เกิดข้อผิดพลาด โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถวแรกของช่วงข้อมูลมีชื่อคอลัมน์ (แถวแรกที่คุณเลือก: แถวที่ 1 ของไฟล์) 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของช่วงข้อมูล) ไม่มีเซลล์ว่างหรือเซลล์ที่มีค่าเกินความยาวอักขระสูงสุดที่อนุญาต (ไม่เกิน 128 อักขระ) ในกรณีของ Excel โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ไม่มี เซลล์ที่ถูกซ่อนหรือเซลล์ที่ถูกผสาน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเซลล์ใดในแถวแรกของช่วงที่กำหนดมีค่ายาวเกิน 128 อักขระ
  • ค่าของเซลล์ที่ซ่อนอยู่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ยกเลิกการซ่อนเซลล์ที่ซ่อนอยู่และตรวจสอบค่า
  • ตรวจสอบว่าแถวแรกของช่วงที่นำเข้าไม่ว่างเปล่า นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไม่มีเซลล์ว่างที่มุมขวาบนของช่วงที่นำเข้า
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
ช่วงไม่ถูกต้อง “เซลล์ซ้ายบน” และ “เซลล์ขวาล่าง” อาจสลับกัน		 ตรวจสอบว่าเซลล์บนซ้ายและเซลล์ล่างขวาได้รับการระบุแบบตรงกันข้ามหรือไม่
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:
ค่าที่ใส่ไม่ถูกต้อง ในการระบุเซลล์ ให้ระบุตัวอักษรบอกคอลัมน์ก่อน แล้วจึงระบุหมายเลขแถว (เช่น A1)		 ตัวระบุเซลล์ทั้งหมดต้องเขียนด้วยอักขระตัวอักษรและตัวเลขที่มีความกว้างครึ่งหนึ่ง
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
จำนวนคอลัมน์มากเกินขีดจำกัด 100 คอลัมน์ที่สามารถนำเข้าได้ในหนึ่งครั้ง ลดจำนวนคอลัมน์		 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงข้อมูลที่นำเข้ามีจำนวนคอลัมน์ไม่เกิน 100 คอลัมน์
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
จำนวนแถวมากเกินขีดจำกัด 1000 แถวที่สามารถนำเข้าได้ในหนึ่งครั้ง ลดจำนวนแถว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีนำเข้าไฟล์ Excel ที่มีมากกว่า 1,000 แถว โปรดดู ศูนย์ช่วยเหลือ		 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงข้อมูลที่นำเข้ามีจำนวนไม่เกิน 1,000 แถว
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการนำเข้าช่วงข้อมูลที่มีมากกว่า 1,000 แถว โปรดดูที่ สิ่งที่ต้องทำหากไฟล์ Excel ของคุณเกินขีดจำกัด 1 MB 1,000 แถว และ 500 คอลัมน์​

หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากสร้างแอปแล้ว

When data import fails after an app is created, the error message "File import failed." is displayed.
Click Imported files to view the details of the error on the Imported files screen.

ตัวอย่าง ข้อผิดพลาด:
Screenshot: An error message is displayed on the "View" screen of an app Screenshot: Error details are displayed on the "Imported files" screen

ตารางต่อไปนี้จะอธิบายอาการและวิธีแก้ไขเมื่อโหลดข้อมูลจากไฟล์ไม่ได้

สถานการณ์ ข้อผิดพลาด สารละลาย
The following error message is displayed:
GAIA_IL17: Invalid formatting is found in the "\*\*\*" field mapped column at row \*\*\* of the file. The supported formatting for each column differs depending on the field type to which the column is mapped. Check that the value specified in the "\*\*\*" field mapped column at row \*\*\* of the file is formatted correctly.		 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อรูปแบบข้อมูลของค่าในแถว 100 หรือแถวถัดไปแตกต่างจากรูปแบบข้อมูลในแถวก่อนหน้าของไฟล์ โปรดตรวจสอบและแก้ไขแถว 100 และแถวถัดไปเพื่อหาค่าที่อยู่ในรูปแบบอื่น ตัวอย่างเช่น แถวที่มีค่าข้อความในฟิลด์ แม้ว่าแถวก่อนหน้าอื่นๆ จะมีค่าตัวเลขในฟิลด์นั้นก็ตาม โปรดดูที่ รูปแบบที่รองรับสำหรับการเพิ่ม/อัปเดต บันทึก​

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลได้ถูกนำเข้าสู่แอปจากแถวแรกไปจนถึงก่อนแถวหมายเลข R​
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
GAIA_IL16: ค่าของฟิลด์ "\*\*\*" ที่หมายเลขแถว \*\*\* ของไฟล์ไม่ถูกต้อง ฟิลด์นี้อาจมีตัวเลือก "ฟิลด์ที่ต้องระบุ" หรือ "ห้ามใช้ค่าซ้ำ" เปิดอยู่ หากประเภทฟิลด์เป็นแบบ ดรอปดาวน์ หรือปุ่มตัวเลือก ค่าอาจไม่ตรงกับตัวเลือกที่มีอยู่ในการตั้งค่าฟิลด์		 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อชนิดข้อมูลของค่าในแถว 100 หรือแถวถัดไปแตกต่างจากชนิดข้อมูลในแถวก่อนหน้าของไฟล์ โปรดตรวจสอบและแก้ไขแถว 100 และแถวถัดไปเพื่อหาค่าชนิดอื่น ตัวอย่างเช่น แถวหนึ่งมีค่าเป็นข้อความในฟิลด์ แม้ว่าแถวก่อนหน้าอื่นๆ จะมีที่อยู่อีเมลในฟิลด์นั้นก็ตาม โปรดดู รูปแบบที่รองรับสำหรับการเพิ่ม/อัปเดต บันทึก​
The following error message is displayed:
GAIA_II05: Failed to import the file. Please reduce the data size in row \*\*\*.		 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เฉพาะไฟล์ CSV เท่านั้น โปรดลดความยาวของแถวหรือจำนวนคอลัมน์

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลได้ถูกนำเข้าสู่แอปจากแถวแรกไปจนถึงก่อนแถวหมายเลข R​
ชื่อแอปถูกตัดทอน ชื่อไฟล์ต้องมีความยาวไม่เกิน 64 อักขระ เปลี่ยนชื่อไฟล์ Excel หรือเปลี่ยนชื่อแอปที่สร้างบน Kintone
การเปลี่ยน ชื่อ และ ไอคอน ของแอป