เมื่อคุณพยายามอัปเดตการตั้งค่าแอปหรือดำเนินการอื่น คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คำร้องขอของท่านล้มเหลว เนื่องจากฐานข้อมูลล็อก รอสักครู่ แล้วจึงลองใหม่อีกครั้ง "
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดรอสักครู่แล้วลองดำเนินการอีกครั้ง คุณอาจต้องการลองดำเนินการในช่วงเวลาที่ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้ใช้งานแอป เช่น ในเวลากลางคืน

หากแอปมีข้อมูล ฟิลด์ และสิทธิ์ที่กำหนดค่าไว้จำนวนมาก การอัปเดตแอปอาจใช้เวลานานขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดบ่อยครั้งขึ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่เพียงกับแอปที่คุณกำลังใช้งานเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับแอปอื่นๆ อีกด้วย
เพื่อหลีกเลี่ยงการพบข้อผิดพลาด โปรดพิจารณาดำเนินการต่อไปนี้

• อัปเดตการตั้งค่าแอปพลิเคชันเมื่อไม่มีผู้ใช้จำนวนมากเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน
  
  

• ลดจำนวนบันทึกในแอป
  หากมีบันทึกจำนวนมากในแอปของคุณ ควรพิจารณาแยกแอป
  
  

• ลดจำนวนฟิลด์ในแอป
  หากคุณลบฟิลด์ ข้อมูลทั้งหมดที่ลงทะเบียนกับฟิลด์นั้นจะถูกลบ ก่อนที่จะลบฟิลด์ โปรดสร้างข้อมูลสำรองโดยการส่งออกระเบียนที่มีอยู่ไปยังไฟล์
  อ้างอิง การส่งออกข้อมูลไปยังไฟล์
  
  

• ลดจำนวนตัวเลือกที่ตั้งไว้สำหรับฟิลด์ตัวเลือก (เช่น ฟิลด์ ดรอปดาวน์) ในแอป
  หากคุณได้ใส่ฟิลด์ที่มีตัวเลือกจำนวนมากในแบบฟอร์มแอปของคุณ โปรดพิจารณาลดจำนวนตัวเลือกในฟิลด์เหล่านั้น
  ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: แทนที่จะใช้ฟิลด์ที่มีตัวเลือก คุณสามารถสร้างแอปหลักใหม่ที่จัดการค่าสำหรับตัวเลือก จากนั้นดึงค่าด้วยฟิลด์ Lookup​
  การกำหนดค่าฟิลด์ "Lookup "
  
  

• ลดจำนวนสิทธิ์ที่กำหนดค่าไว้
  พิจารณาจัดระเบียบการอนุญาต หรือลบการอนุญาตที่ไม่จำเป็น
  
  

• ลดจำนวนผู้ใช้/แผนก/กลุ่มที่มีสิทธิ์การกำหนดค่า
  หากคุณได้ใช้สิทธิ์เดียวกันให้กับผู้ใช้หลายราย โปรดพิจารณาใช้กลุ่มหรือแผนกแทน