Habilitar o deshabilitar Integración Slack

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La integración Kintone con Slack permite que los usuarios reciban una notificación a través de un mensaje directo de Slack cuando se les configura como asignados a un registro.
Esto es beneficioso si los usuarios administran tareas mediante aplicaciones Kintone y Slack.

Requisitos previos para usar Integración Slack

  • La dirección de correo electrónico registrada en Kintone debe coincidir con la dirección de correo electrónico registrada en el espacio de trabajo de Slack.
  • Integración Slack también se puede configurar para aplicaciones en espacios privados o espacios de invitados.
    Invitados también pueden recibir notificaciones Integración Slack si su dirección de correo electrónico registrada en Kintone coincide con la dirección de correo electrónico registrada en el espacio de trabajo de Slack.
  • Integración Slack no se puede usar cuando el control de acceso Dpto. está habilitado. Asegúrese de que el control de acceso al Dpto. esté deshabilitado.
    Referencia: Restringir la capacidad de ver el perfil de usuario y la información del departamento de los usuarios de un departamento diferente

Descripción general de los pasos para configurar Integración Slack

Para configurar Integración Slack, siga los pasos a continuación.

1. Configure la dirección de correo electrónico que se utilizará para recibir notificaciones Integración Slack.
2. Activar las integraciones externas en la pantalla "Usuarios y administración del sistema".
3. Configure los ajustes de gestión de procesos en la configuración de la aplicación Kintone.
4. Configure Integración Slack en la configuración de la aplicación Kintone.

Las siguientes secciones describen los detalles de cada paso.

Configuración de la dirección de correo electrónico que se utilizará para recibir notificaciones Integración Slack

Se debe configurar la misma dirección de correo electrónico para Kintone y el espacio de trabajo de Slack.
Esta sección explica cómo configurar una dirección de correo electrónico para Kintone a través de la pantalla "Usuarios y administración del sistema".
Para llevar a cabo los pasos que se describen a continuación, es necesario tener permisos de usuario y administrativos del sistema Kintone.

  1. Haga clic en el ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje en la parte superior de Kintone), luego haga clic en Usuarios y administración del sistema.
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. Haga clic en Dptos. y usuarios en Administración Usuario, luego haga clic en el ícono Cambiar información de usuario a la izquierda del usuario para el cual desea configurar una dirección de correo electrónico.
    Screenshot: The "Change user information" icon is outlined in red on the "Departments & users" screenAparecerá la pantalla "Cambiar información Usuario".

  3. Introduzca una dirección de correo electrónico y luego haga clic en Guardar.

Habilitar integraciones externas

Activar las integraciones externas en la pantalla "Usuarios y administración del sistema". Al habilitarlas, podrá configurar Integración Slack en cada aplicación.
Para llevar a cabo los pasos que se describen a continuación, es necesario tener permisos de usuario y administrativos del sistema Kintone.

  1. Haga clic en el ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje en la parte superior de Kintone), luego haga clic en Usuarios y administración del sistema.
    Screenshot: "Users & system administration" in the "Settings" menu is outlined in red

  2. Haga clic en OAuth en Integraciones.

  3. Activa la opción para que Slack cambie el estado a Actvd.

Configuración de los ajustes de gestión de procesos en la aplicación Kintone

Configure la configuración de Gestión de procesos en la aplicación Kintone para la que desea configurar Integración Slack.
Configuración de la configuración de gestión de procesos
Si ya está utilizando la función de Gestión de procesos en la aplicación, continúe con el siguiente paso.

Configuración de Integración Slack

  1. En Portal de tu Kintone, haz clic en la aplicación Kintone que deseas integrar con Slack.
    Aquí, a modo de explicación, abrirás la aplicación "Gestión de tareas".
    Screenshot: The "Task Management" app on Portal is highlighted

  2. Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista.
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  3. Seleccionar la pestaña Configuración de la aplicación en Configuración de la aplicación, luego haga clic en Integración Slack en Personalización e integración.
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  4. Haga clic en Añadir a Slack en la pantalla "Integración Slack".
    Screenshot: "Add to Slack" is outlined on the "Slack Integration" screen

  5. En Slack, marca el espacio de trabajo de Slack que deseas integrar con tu aplicación y luego haz clic en Autorizar.
    En este ejemplo, la aplicación se integrará con el espacio de trabajo de Slack "Cybozu". Si desea cambiar el espacio de trabajo de Slack que desea integrar, haga clic en la flecha hacia abajo en el menú desplegable ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

  6. En la pantalla "Integración Slack" de la aplicación Kintone, verifique que se muestre la URL del espacio de trabajo de Slack integrado.
    En tu Slack, se agrega un usuario bot "Kintone" a Apps.
    Screenshot: List of Slack workspaces integrated with the app

  7. Haga clic Volver a la app en la parte inferior izquierda de la pantalla.

  8. En la pantalla de configuración de la aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.

  9. En el cuadro de diálogo Actualizar aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.

Enviar una notificación

Prueba para ver si se envía una notificación.

  1. Navega a la aplicación Kintone que has integrado con Slack y abre un registro.
    Screenshot: Selecting a record on the "View" screen

  2. En la pantalla "Detalles del registro", haga clic en Iniciar.
    Screenshot: The screen where the action button to start the process is clicked

  3. Seleccionar un usuario para asignarle la tarea y haga clic en Confirmar.
    Screenshot: The screen to select an assignee and execute the action

El asignado a la tarea recibe un mensaje directo en Slack.
El mensaje directo muestra el título del registro. En los siguientes casos, el mensaje directo muestra la URL del registro: cuando se establecen números de registro como títulos de registro, cuando el usuario que se ha convertido en cesionario no tiene permiso para ver el título o cuando el título está vacío.
Screenshot: The Slack notification screen for the user who has become an assignee

Eliminación de Integración Slack

La integración con un espacio de trabajo de Slack se puede eliminar en la pantalla de configuración de la aplicación.

  1. Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista.
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  2. Seleccionar la pestaña Configuración de la aplicación en Configuración de la aplicación, luego haga clic en Integración Slack en Personalización e integración.
    Screenshot: "Slack Integration" is outlined on the "App settings" tab

  3. En la pantalla "Integración Slack", haga clic en el ícono Eliminar integración a la derecha del espacio de trabajo de Slack del cual desea eliminar la integración, luego haga clic en Eliminar.
    Screenshot: The confirmation screen for removing integration with a Slack workspace

  4. Haga clic Volver a la app en la parte inferior izquierda de la pantalla.

  5. En la pantalla de configuración de la aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.

  6. En el cuadro de diálogo Actualizar aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.