Para reducir el uso del disco

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Este artículo explica cómo reducir el uso del disco para Kintone.

Desglose del uso del disco

El uso del disco que se muestra en la pantalla "Uso del servicio" de Administración de usuarios y del sistema es la suma del tamaño de los siguientes datos:

  • Archivos adjuntos en Kintone
  • Registro de auditoría exportado a un archivo CSV

Pantalla de uso del servicio

Eliminar archivos adjuntos innecesarios

Una forma eficaz de reducir el uso del disco es eliminar archivos adjuntos innecesarios.
Cuando elimina archivos adjuntos innecesarios, el uso de su disco disminuye. El espacio liberado se utiliza para almacenar nuevos archivos adjuntos.

Tenga en cuenta que si la función Historial de cambios está habilitada para una aplicación, eliminar archivos adjuntos en los registros de la aplicación no es suficiente para reducir el uso del disco. Dado que los archivos adjuntos permanecen en el historial, considere eliminarlos.
Eliminar archivos en el Historial de una aplicación

Eliminar archivos en el Historial de una aplicación

Los archivos en el historial de una aplicación también se cuentan para el uso del disco.
Si la función Historial de cambios de una aplicación está habilitada, los archivos adjuntos permanecen en el historial incluso después de que los elimine de los registros de la aplicación. Para eliminar archivos adjuntos que quedan en el historial, debes realizar una de las siguientes acciones:

  • Eliminar registros innecesarios
  • Eliminar el campo "Adjunto" en la aplicación
  • Deshabilitar la función Historial de cambios

Cuando la función Historial de cambios está desactivada, se elimina el historial registrado hasta ese momento.
La eliminación del historial puede tardar algún tiempo y, por lo tanto, es posible que el uso del disco no se reduzca inmediatamente.
Deshabilitar la función Historial de cambios

Reducir el uso de disco de los registros de auditoría

Si la situación no mejora después de eliminar los archivos adjuntos o desactivar la función Historial de cambios, intente lo siguiente:

  • Verifique la configuración de API:
    Si agrega, actualiza o elimina una gran cantidad de datos con frecuencia y repetidamente cuando utiliza API, se registra una gran cantidad de registros de auditoría.
    Verifique si hay operaciones que generen registros innecesarios y, si los hay, revise las operaciones.

  • Acorte el período de retención de los registros de auditoría:
    Reducir la cantidad de registros que se registrarán puede reducir el uso del disco.
    Configuración de períodos de retención de registros de auditoría