Notificaciones recordatorio: configuración de Notificaciones recordatorio con Condiciones fecha y hora

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La función Notificación de recordatorio le permite enviar notificaciones en una fecha y hora específicas según el valor de un campo de Fecha u Hora.
También es posible especificar que las notificaciones se envíen una cierta cantidad de días antes o después de una fecha determinada, lo que permite hacer cosas como enviar notificaciones como recordatorios de próximos eventos o como confirmaciones posteriores al evento.

Pasos

  1. Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista.
    Captura de pantalla: El ícono "Configuración de la aplicación" está resaltado

  2. En la pantalla Configuración de la aplicación, selecciona la pestaña Configuración de la aplicación y, a continuación, haz clic en Notificaciones de recordatorio en Notificaciones.

  3. En la pantalla de notificaciones de recordatorio, haga clic en Agregar notificación.

  4. Especifique las condiciones para la notificación de recordatorio.
    Se pueden especificar hasta 10 activadores de notificación.
    La notificación de recordatorio se enviará en la fecha y hora especificadas en Cuándo si se cumplen las condiciones especificadas en Estado.
    Para conocer los procedimientos detallados, consulte las siguientes secciones.

    Captura de pantalla: Especificación de las condiciones para una notificación de recordatorio

  5. Especifique un destinatario de notificación.
    Agregue un usuario, grupo o departamento destinatario desde el cuadro de búsqueda Agregar usuario, o seleccione un campo que desee configurar como destinatario de notificación desde el menú desplegable Añadir un campo de formulario.
    Los siguientes campos se pueden seleccionar en la lista desplegable Añadir un campo de formulario:

    • Creado por
    • Actualizado por
    • Selección del usuario *1
    • Selección departamento *1
    • Selección grupo *1
    • Asignatario *2

    *1 El campo solo se puede seleccionar cuando se coloca en el formulario de la aplicación.
    *2 El campo solo se puede seleccionar cuando la función Gestión procesos está habilitada.Captura de pantalla: Configuración del "Destinatario"

  6. Según sea necesario, ingrese el texto que se utilizará como asunto de la notificación en el campo de entrada Resumen.
    Captura de pantalla: Introducción de texto en el campo de entrada "Resumen"El texto ingresado en el campo de entrada Resumen aparecerá en la notificación.
    Captura de pantalla: Se muestra una notificación con el texto "Resumen"

  7. Si es necesario, seleccione una zona horaria en Zona horaria del recordatorio.

  8. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.

  9. En la pantalla de configuración de la aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.

  10. En el cuadro de diálogo Actualizar aplicación, haga clic en Actualizar aplicación.

Sección "Cuándo"

En esta sección, especifique cuándo debe enviarse la notificación en relación con una fecha o fecha y hora en un campo.

Fecha base

Especifique el campo que contiene la fecha base para enviar la notificación.
Puede especificar los siguientes campos.

  • Fecha
  • Fecha y hora
  • Fecha/hora de creación
  • Fecha/hora de actualización

Número de días antes o después de la fecha base

Especifique cuándo debe enviarse la notificación en relación con la fecha especificada en el campo de fecha base.
Intr. número de días y seleccione antes o después.

Tiempo

Especifique una hora para enviar la notificación de recordatorio.
Los tiempos se pueden especificar de las siguientes maneras:

  • Especificar un tiempo relativo
    Especifique cuándo debe enviarse la notificación en relación con la hora especificada en el campo de fecha base.
    Intr. número de horas y seleccione antes o después.
    Si se especifica un campo de Fecha para la fecha base, no se puede especificar una hora relativa.
  • Especifique una hora exacta
    Especifique una hora exacta para enviar la notificación.
    El tiempo se puede especificar en incrementos de 10 minutos.

Sección "Estado"

Especifique una o más condiciones que los registros deben cumplir para que se envíe la notificación.
Cuando una condición utiliza el valor de un campo en una tabla, la notificación se enviará siempre que una de las filas de la tabla cumpla la condición.

Para cada notificación de recordatorio, se pueden enviar notificaciones para hasta 500 registros a la vez, en orden descendente de sus números de registro.
Si más de 500 registros cumplen las condiciones que ha establecido, configure notificaciones de recordatorio adicionales para dividir la cantidad de registros.
Filtrar los registros en la sección Condiciones para que no más de 500 registros cumplan las condiciones para cada recordatorio de notificación.

Campos que no se pueden especificar en la sección "Condiciones"

No se pueden especificar Condiciones utilizando valores de un campo Registros relacionados.

Configuración de ejemplo

Ejemplo de envío de notificaciones el mismo día

Si tiene un campo de "Fecha de vencimiento", puede enviar una notificación cuando el estado de un registro sea "No iniciadas" a las 9 a. m. en una fecha de vencimiento.

  • Ajustes para la sección Cuándo:
    Campo "Fecha de vencimiento", 0 días, antes de las 9:00
  • Ajustes para la sección "Estado":
    Estado, incluye cualquiera de, En espera

Captura de pantalla: Especificación de las secciones "Cuándo" y "Estado" para una notificación de recordatorio

Notas

  • No se envían Notificaciones a los usuarios que no tienen permiso de visualización de la aplicación o los registros.
  • Puede haber casos en los que las notificaciones se envíen unos minutos antes de la hora especificada.
  • Si se generan notificaciones por condiciones de recordatorio mientras Kintone está inactivo debido a un mantenimiento programado, las notificaciones se enviarán todas a la vez después de que finalice el mantenimiento.

Al utilizar una zona horaria con horario de verano

Cuando la hora de inicio o la hora de finalización del horario de verano se encuentra entre el valor de un campo Fecha y hora y la hora programada de la notificación de recordatorio, la notificación se enviará con un retraso de una hora.

Ejemplos de notificaciones afectadas por el horario de verano de 2012, que comienza a las 2:00 a. m. del 11 de marzo y finaliza a las 2:00 a. m. del 4 de noviembre
Configuración de zona horaria de recordatorio Valor en el campo "Fecha y hora" Configuración de notificaciones de recordatorio Hora de envío Notificación
Hora Est. del Pacífico (EE. UU. y Canadá) 13 de marzo 18:00 Avisar con tres días de antelación 10 de marzo 17:00
Hora Est. del Pacífico (EE. UU. y Canadá) 5 de noviembre 6:00 p.m. Avisar con tres días de antelación 2 de noviembre 19:00