Comprobación del uso Licencia de la cuenta Invitado

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La sección Uso de licencia Invitado de la pantalla Administración Invitado muestra la cantidad de licencias de cuentas de invitado disponibles, así como la cantidad de usuarios invitados según su estado y licencia.

Para obtener detalles sobre cómo abrir la pantalla de administración Invitado, consulte la siguiente página.
Abrir la pantalla "Administración Invitado "

Captura de pantalla: La sección "Uso de licencia Invitado" está resaltada en la pantalla "Administración Invitado".

Para obtener detalles sobre los diferentes tipos de licencia de cuenta de invitado, consulte la siguiente sección.
Tipos de licencia de cuenta de Invitado

Información que se muestra en "Uso de la licencia Invitado"

Cuentas de Invitado en prueba

Esto muestra la cantidad de usuarios invitados con el siguiente estado y licencia.

  • Status: Active
  • License: Trial

Invitados con la licencia Prueba cambian automáticamente a la licencia Obligatorio cuando expira la prueba gratuita de 30 días.

Cuentas Invitado en uso

Esto muestra la cantidad de usuarios invitados con el siguiente estado y licencia.

  • Status: Active
  • License: Required

Invitados con una licencia Obligatorio no se cuentan en el número si su estado es Inactivo.
La cantidad de licencias de cuentas de invitado necesarias es igual a la cantidad de usuarios invitados que se muestran para las cuentas Invitado en uso.

Licencias de cuenta de invitado Disponible

Esto muestra el número actual de licencias de cuenta de invitado que tiene.
Se aplican tarifas Licencia según la cantidad de licencias de cuentas de invitado disponibles.

Si la cantidad de licencias de cuentas de invitado disponibles es menor que la cantidad de cuentas de invitado en uso, consulte la siguiente sección y tome la acción adecuada.
Cuando el número de licencias de cuentas de invitado es menor que el número necesario

El monto de facturación se puede verificar en la sección Información de facturación de la pantalla de detalles de suscripción.
Para conocer los pasos detallados, consulte la página siguiente.
Comprobación de la información de facturación

Captura de pantalla: pantalla para verificar los detalles de la suscripción

Cuando la cantidad de licencias de cuentas de invitado es menor que la cantidad necesaria

Si la cantidad de licencias de cuenta de invitado disponibles es menor que la cantidad necesaria una vez finalizado el período de prueba gratuito y no se compra ninguna licencia, se mostrará un mensaje de notificación en la pantalla de administración del sistema y usuarios.

Captura de pantalla: mensaje de error que aparece debido a que se superó el límite de usuarios invitados

Si desea aumentar el número de cuentas de invitados

Debes comprar la cantidad necesaria de licencias de cuentas de invitado.

Compra de servicios opcionales

Si desea reducir el número de cuentas de invitado "Obligatorio"

Consulte la sección Invitados para ver los usuarios con el estado de licencia Obligatorio, luego elimine esos usuarios o cambie sus estados a Inactivo.

Comprobación de la lista de usuarios invitados

Tipos de licencia de cuenta de Invitado

Los tres tipos de licencias de cuenta de invitado son Prueba, Obligatorio y No obligatorio.

Prueba

Este tipo de licencia se aplica durante el período de prueba del usuario invitado.
El período de prueba de 30 días comienza a partir de la fecha en que un usuario invitado a un espacio para invitados inicia sesión por primera vez en Kintone.

Invitados pueden utilizar el espacio de invitados al que fueron invitados de forma gratuita durante el período de prueba.
Cuando expira el período de prueba gratuito de 30 días, el estado de la licencia cambia automáticamente de Prueba a Obligatorio.

Obligatorio

Este tipo de licencia se aplica después de que finaliza el período de prueba del usuario invitado.
Si desea que un usuario invitado continúe usando Kintone después de que finalice el período de prueba, se requiere una licencia de cuenta de invitado para el usuario.

No obligatorio

Este tipo de licencia se aplica a las cuentas de invitados que se han vinculado con una cuenta Kintone.
Cuando una cuenta de invitado está vinculada con una cuenta de Kintone, se elimina la tarifa de licencia de la cuenta de invitado.

Para obtener información sobre cómo vincular cuentas, consulte la siguiente página.
Acciones del usuario invitado: Vincular su cuenta de invitado y su cuenta Kintone