Eliminar Apps en la pantalla "Gestión apps"

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Puedes eliminar aplicaciones para las que tienes permiso administrativo en la pantalla "Gestión apps".
Cuando intentas eliminar una aplicación, Kintone busca automáticamente otras aplicaciones que hagan referencia a ella. Si se detectan dichas aplicaciones, puedes eliminarlas en bloque mediante la función Eliminación masiva.

Pasos para eliminar una aplicación

  1. Vaya a la pantalla "Gestión apps".
    Cómo abrir la pantalla "Gestión apps "

  2. Haga clic en el ícono Elim. (el ícono con forma de papelera) a la derecha de la aplicación que desea eliminar.Captura de pantalla: La pantalla "Gestión apps"

  3. Confirme el cuadro de diálogo "Eliminar app" y haga clic en Eliminar esta app.Captura de pantalla: El cuadro de diálogo "Eliminar app: (Nombre de la aplicación)"

  4. Si vuelve a aparecer la pantalla de confirmación, haga clic en Eliminar app.Captura de pantalla: El cuadro de diálogo "Eliminar app"Tu Kintone busca automáticamente las aplicaciones que hacen referencia a la aplicación de destino que estás intentando eliminar.

    • Si no hay ninguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
      Se ha realizado Supresión. No es necesario realizar ninguna otra acción.
    • Si hay alguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
      Aparece la pantalla "Se encontraron aplicaciones que hacen referencia a esta aplicación". Continúe con el siguiente paso.Captura de pantalla: El cuadro de diálogo "Se ha encontrado una(s) app(es) que hace(n) referencia a esta app.
  5. Asegúrese de que esté bien eliminar en masa las aplicaciones que se muestran en la pantalla "Se encontró una o más aplicaciones que hacen referencia a esta aplicación".Captura de pantalla: Se describen Apps que se eliminarán en masa

  6. Si está bien eliminar todas las aplicaciones mostradas juntas, haga clic en Elim. varias (***) Apps usando la función Eliminación masiva.Captura de pantalla: El botón "Elim. varias (***) Apps mediante la función Eliminación masiva" está resaltado

  7. Haga clic en Eliminar apps en la pantalla de confirmación.
    Las aplicaciones se eliminan todas juntas.

Pasos para eliminar referencias y eliminar la aplicación por separado de otras aplicaciones

Si hay aplicaciones que hacen referencia directamente a la aplicación de destino, no puede eliminar la aplicación de destino por sí sola.
Para eliminar solo la aplicación de destino, debe eliminar las referencias.

Apps y los campos que contienen referencias a la aplicación de destino se detectan automáticamente cuando intentas eliminar la aplicación. A continuación, se describe cómo navegar desde la pantalla de detección de referencias a la Ajustes app de la aplicación que contiene referencias y luego eliminar las referencias.

  1. Si aparece la pantalla "Se encontró una o más aplicaciones que hacen referencia a esta aplicación" cuando intenta ejecutar la eliminación de la aplicación, haga clic en Eliminar referencias manualmente.
    Captura de pantalla: El botón "Eliminar referencias manualmente" está resaltadoAparece la pantalla "Eliminar referencias manualmente" y las aplicaciones y los campos que contienen referencias directas a la aplicación de destino se enumeran en la pantalla.

  2. Haga clic en el enlace que se muestra en la pantalla "Eliminar referencias manualmente" para navegar a la Ajustes app.
    Captura de pantalla: Se muestra el enlace "Abra los ajustes de la app"

  3. Elim. los campos "Búsqueda" y/o "Registros relacionados" que se muestran en la pantalla "Eliminar referencias manualmente". Luego, actualice la aplicación.
    En este ejemplo, eliminará el campo "Título del cliente potencial" (campo "Búsqueda") y el campo "Detalles del cliente potencial" (campo "Registros relacionados") en la aplicación "Historial de actividades (Sales CRM Paquete)", que se muestran en la pantalla en el Paso 2.Captura de pantalla: Se muestran el campo "Búsqueda" y el campo "Registros relacionados" que se eliminarán

  4. Si hay varias aplicaciones que contienen referencias a la aplicación de destino, repita los pasos 2 y 3.

  5. Intente eliminar la aplicación nuevamente. Vuelva a la pantalla "Gestión apps" y luego haga clic en el ícono Elim. (el ícono con forma de papelera) a la derecha de la aplicación que desea eliminar.

Si aparece un mensaje de error cuando intentas eliminar una aplicación

Si aparece un mensaje de error al hacer clic en Eliminar app, es probable que la aplicación que intenta eliminar esté referenciada por un campo de "Búsqueda" o "Registros relacionados" en una aplicación para la que no tiene permiso administrativo.

Ejemplo Error:
No se puede eliminar la aplicación. Se ha hecho referencia a un campo de la aplicación desde un campo Búsqueda"***" en una aplicación "***". Cambie la configuración del campo "***" o elimine el campo en sí en "***".Captura de pantalla: Se muestra un mensaje de error cuando un usuario intenta eliminar una aplicación

En tal caso, realice una de las siguientes acciones:

  • Pídale al administrador de la aplicación especificada en el mensaje de error que elimine el campo "Búsqueda" o "Registros relacionados" que está causando el error.
  • Pídale al administrador que tiene permiso administrativo tanto para la aplicación que desea eliminar como para la aplicación especificada en el mensaje de error que lleve a cabo la eliminación.