¿Cuáles son las condiciones para que los usuarios/departamentos/grupos se muestren como sugerencias de la función Mencionar?

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Si el valor ingresado después de '@' (un signo de arroba de medio ancho) coincide o coincide parcialmente con cualquiera de las cadenas establecidas para los siguientes elementos configurados para usuarios, departamentos y grupos en Administración de usuarios y del sistema, estos usuarios, departamentos y grupos aparecen en la lista de sugerencias de la función Mencionar.

Si se ingresa un nombre de usuario:

  • Nombre vis.
  • Nombre local
  • Nombre y apellido fonéticos
  • Nombre de inicio de sesión

Si se ingresa un nombre de departamento:

  • Nombre Dpto.
  • Nombre local
  • Código Dpto.

Si se ingresa un nombre de grupo:

  • Nombre del grupo
  • Código grupo

Reglas sobre el orden de visualización de los nombres en la lista de sugerencias

El orden de visualización de los nombres en la lista de sugerencias se determina en función de las condiciones enumeradas en el orden de prioridad a continuación.

  • Si existe una coincidencia de prefijo con la cadena de entrada
  • Cuántas veces has mencionado al usuario en los últimos 30 días
  • Orden de visualización de los usuarios establecido en Administración de usuarios y del sistema
    Referencia: Cambiar el Orden visualización de los usuarios