El nombre del usuario que creó/actualizó un registro no se muestra en el historial

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Si el nombre del usuario que creó o actualizó un registro no se muestra en el historial de cambios del registro, es posible que no tenga permiso para ver el campo Creado por o Actualizado por.
Screenshot: The "Created by" and "Updated by" fields are not displayed in a record's change history

Cambie la configuración de permisos para el campo Creado por o Actualizado por siguiendo los pasos a continuación.
Tenga en cuenta que sólo los administradores de la aplicación pueden cambiar estas configuraciones.

  1. Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista.
    Screenshot: The "App settings" icon is highlighted

  2. En la pantalla de configuración de la aplicación, seleccione la pestaña Configuración de la aplicación y luego haga clic en Campos en Permisos.

  3. Busque el campo Creado por o Actualizado por" en la columna "Campo Objetivo y compruebe la configuración actual. A continuación, marque la casilla "Vista del usuario al que desea conceder permiso para ver el historial.
    También puede agregar primero un usuario individual, un departamento o un grupo y luego seleccionar la casilla de verificación Vista.

  4. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.

  5. Haga clic en Actualizar aplicación en la parte superior derecha de la pantalla.

  6. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Actualizar aplicación.