Si no recibe notificaciones push de la aplicación móvil Kintone, puede deberse a uno de los siguientes motivos.

1. No se te ha enviado ninguna notificación "Para mí".
2. No has iniciado sesión en la aplicación móvil.
3. Las notificaciones push no están habilitadas en tu dispositivo móvil.
4. No puedes recibir notificaciones debido a una señal débil o alguna otra razón relacionada con tu entorno.

Para la solución a cada uno de estos problemas, vea a continuación.

Se envía una notificación push a tu dispositivo móvil cuando recibes una notificación "Para mí" en Kintone.
Accede Kintone y comprueba si has recibido alguna notificación "Para mí".

Inicie sesión en la aplicación móvil Kintone para poder recibir notificaciones.

Activar las notificaciones en su dispositivo con la aplicación móvil instalada.

Conéctese a Internet y verifique si puede recibir notificaciones push.
Dependiendo de las especificaciones de su dispositivo móvil, también pueden ocurrir los siguientes problemas.

• Notificaciones pueden retrasarse.
• Es posible que no se reciban algunas notificaciones.

En algunos casos, es posible que no se reciban notificaciones push debido a las especificaciones del sistema operativo Android o iOS.
Tenga en cuenta que Kintone no intenta reenviar notificaciones push si no se reciben.