Aparece un mensaje de error y no puedo eliminar un campo

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Errores que aparecen cuando intentas eliminar un campo se deben principalmente a que el campo está referenciado por campos de otras aplicaciones o está especificado en la configuración de la misma aplicación. En tales casos, podrás eliminar el campo de destino después de eliminar o realizar cambios en los campos que hacen referencia al campo de destino o en la configuración en la que se especifica el campo de destino.

Esta sección describe las causas y las soluciones para cada error.

Aparece el mensaje de error 'El campo ha sido referido desde un campo Búsqueda"***"'

Det. error
No se puede eliminar el campo. El campo ha sido referido desde un campo Búsqueda "***" en una app "***". Cambie la configuración del campo "Búsqueda" o elimine el campo en la aplicación.
Vaya a la página de configuración "***".
(GAIA_LO02)

Causa y solución
El campo no se puede eliminar porque está especificado en la configuración de campo de un campo "Búsqueda" en otra aplicación.
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Haga clic en 'Página de configuración "***"' en el mensaje de error.

  2. Realice cualquiera de las siguientes acciones en el campo "Búsqueda" indicado en el mensaje de error.

    • Elim. el campo "Búsqueda".
    • Cambie la configuración del campo "Búsqueda" de tal manera que el campo de destino que desea eliminar no esté especificado en la configuración.
      Configurar un campo de "Búsqueda "
  3. Vuelva a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación en la que estaba trabajando inicialmente y elimine el campo de destino.

Aparece el mensaje de error 'El campo ha sido referido desde un campo de Registros Relacionados"***'

Det. error
No se puede eliminar el campo. El campo ha sido referido desde un campo de Registros Relacionados "***" en una app "***". Cambie la configuración del campo "Registros relacionados" o elimine el campo en la aplicación.
Vaya a la página de configuración "***".
(GAIA_RE07)

Causa y solución
El campo no se puede eliminar porque está especificado en la configuración de campo de un campo "Registros relacionados" en otra aplicación.
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Haga clic en 'Página de configuración "***"' en el mensaje de error.

  2. Realice una de las siguientes acciones en el campo "Registros relacionados" indicado en el mensaje de error.

    • Elim. el campo "Registros relacionados".
    • Cambie la configuración del campo "Registros relacionados" de forma que el campo de destino que desea eliminar no esté especificado en la configuración.
      Configuración de un campo "Relacionado Registros
  3. Vuelva a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación en la que estaba trabajando inicialmente y elimine el campo de destino.

Aparece el mensaje de error 'El campo ha sido referenciado desde el campo de búsqueda "***" de la app "***", que fue borrado y puede ser restaurado'

Det. error
No se puede eliminar el campo. La categoría se ha obtenido a partir del campo Búsqueda"***" en la aplicación "***", que se eliminó y se puede restaurar.
Para eliminar el campo, restaure la aplicación "*** (ID app: ***)" y luego elimine o cambie la configuración del campo Búsqueda.
* Solo los usuarios Kintone y Administrador del sistema pueden restaurar la aplicación. Para obtener más información, consulte la ayuda.
(GAIA_LO02)

Causa y solución
El campo que intenta eliminar está especificado en la configuración de campo de un campo de "Búsqueda" en una aplicación eliminada. Para conservar los datos en el campo de "Búsqueda" en caso de que un usuario desee restaurar la aplicación eliminada, Kintone no permite que los usuarios eliminen este campo.
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Tome nota del nombre del campo "Búsqueda" indicado en el mensaje de error.

  2. Restaurar la aplicación indicada en el mensaje de error.
    Restauración de Eliminado Apps

  3. Navegue a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación que restauró en el Paso 2.

  4. Realice cualquiera de las siguientes acciones en el campo "Búsqueda" que anotó en el Paso 1.

    • Elim. el campo "Búsqueda".
    • Cambie la configuración del campo "Búsqueda" de tal manera que el campo de destino que desea eliminar no esté especificado en la configuración.
      Configurar un campo de "Búsqueda "
  5. Vuelva a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación en la que estaba trabajando inicialmente y elimine el campo de destino.

Aparece el mensaje de error 'El campo ha sido referenciado desde el campo Registros relacionados "***" de la app "***", que fue borrado y puede ser restaurado'

Det. error
No se puede eliminar el campo. La categoría se ha obtenido del campo Registro relacionado "***" en la aplicación "***", que se eliminó y se puede restaurar.
Para eliminar el campo, restaure la aplicación "*** (ID app: ***)" y luego elimine o cambie la configuración del campo Registros relacionados.
* Solo los usuarios Kintone y Administrador del sistema pueden restaurar la aplicación. Para obtener más información, consulte la ayuda.
(GAIA_RE07)

Causa y solución
El campo que intenta eliminar está especificado en la configuración de campo de un campo "Registros relacionados" en una aplicación eliminada. Para conservar los datos en el campo "Registros relacionados" en caso de que un usuario desee restaurar la aplicación eliminada, Kintone no permite que los usuarios eliminen este campo.
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Tome nota del nombre del campo "Registros relacionados" indicado en el mensaje de error.

  2. Restaurar la aplicación indicada en el mensaje de error.
    Restauración de Eliminado Apps

  3. Navegue a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación que restauró en el Paso 2.

  4. Realice cualquiera de las siguientes acciones en el campo "Registros relacionados" que anotó en el Paso 1.

    • Elim. el campo "Registros relacionados".
    • Cambie la configuración del campo "Registros relacionados" de forma que el campo de destino que desea eliminar no esté especificado en la configuración.
      Configuración de un campo "Relacionado Registros
  5. Vuelva a la pantalla de configuración del formulario de la aplicación en la que estaba trabajando inicialmente y elimine el campo de destino.

Aparece el mensaje de error "No se pueden eliminar los siguientes campos: ***. Se han utilizado para especificar un asignatario.

Det. error
No se pueden eliminar los siguientes campos: ***. Se han utilizado para especificar un asignatario.
(GAIA_SA02)

Causa y solución
El campo no se puede eliminar porque está configurado para Lista de asignatarios en la configuración Gestión procesos.
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Vaya a la configuración Gestión procesos y cámbiela de tal manera que el campo de destino que desea eliminar no esté configurado para Lista de asignatarios.
    Configuración de un flujo de trabajo Básico con Gestión procesos

  2. Regrese a la pantalla de configuración del formulario y elimine el campo de destino.

Aparece el mensaje de error "No se pueden eliminar los siguientes campos: ***. Se han utilizado para especificar un asignatario"

Det. error
No se pueden eliminar los siguientes campos: ***. Se han utilizado para especificar un asignatario.
(GAIA_RE06)

Causa y solución
El campo no se puede eliminar porque se utiliza en un gráfico cuyo informe periódico está configurado como activo.
¿Qué es Informe periódico?
Para eliminar este campo, realice los siguientes pasos:

  1. Recargar la pantalla de configuración del formulario.
    Los cambios realizados en el formulario de la aplicación se descartan y vuelve al estado en el que se guardó por última vez.

  2. Haga clic en la pestaña Gráficos y elimine el gráfico indicado en el mensaje de error.
    Eliminar un gráfico

  3. Haga clic en la pestaña Formulario y elimine el campo de destino.

Aparece un mensaje de error "Este campo se utiliza en las condiciones de control de acceso a los registros.

Det. error
No se puede eliminar el campo. Este campo se utiliza en las condiciones de control de acceso a los registros.
(GAIA_FI06)

Causa y solución
El campo no se puede eliminar ya que eliminarlo generará condiciones duplicadas en la configuración de Permisos para registros.

Ejemplo: En el caso en que se establezcan las siguientes condiciones de registro en la configuración Permisos para registros

  • Campo "Información personal" = "Sí", y campo "Dpto." = "Ventas"
  • Campo "Información personal" = "Sí", y campo "Dpto." = "Recursos humanos"

Si elimina el campo "Dpto.", el campo también se elimina de las condiciones establecidas en la configuración Permiso para Registros.
Dado que esto daría como resultado que se establecieran condiciones duplicadas para el campo "Información personal", aparecerá un error.


Para eliminar este campo realice los siguientes pasos:
  1. Recargar la pantalla de configuración del formulario.
    Los cambios realizados en el formulario de la aplicación se descartan y vuelve al estado en el que se guardó por última vez.

  2. Haga clic en la pestaña Ajustes app, haga clic en Registros en Permisos y luego modifique la configuración de Permiso para Registros.
    Configuración Permisos para registros
    Verifique las condiciones de registro establecidas en la configuración, elimine los elementos relacionados con el campo que se eliminará y especifique las condiciones de tal manera que no haya ninguna condición duplicada.

  3. Haga clic en la pestaña Formulario y elimine el campo de destino.