Establecer condiciones para las acciones

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Puede establecer condiciones para controlar cuándo están disponibles las acciones en la gestión de procesos. Esto le permite mostrar diferentes acciones cuando sea necesario, lo que le brinda mayor flexibilidad en su flujo de trabajo.

Configure las Condiciones para emprender esta acción para asegurarse de que se realicen las acciones correctas en el momento apropiado en su flujo de trabajo.

Ejemplos de establecimiento de condiciones para acciones

A continuación se muestran algunos ejemplos de cuándo es posible que desees utilizar condiciones de acción.

  • Cuando desea tener diferentes acciones dependiendo del monto ingresado en una solicitud de reembolso de gastos
    Supongamos que tiene una aplicación para solicitar reembolsos de gastos, donde los montos inferiores a 1000 USD deben ser aprobados por un gerente, y los montos de 1000 USD o más requieren la aprobación de un director. Para ello, puede mostrar diferentes botones de acción según el monto del reembolso.
    Mostrar solo el botón de acción relevante según el valor de un campo ayuda a garantizar que las aprobaciones sigan el flujo de trabajo correcto.

  • Cuando no desea mostrar un botón de acción hasta que se haya ingresado un comentario de aprobación
    Puede configurar un botón de acción para que aparezca solo cuando un campo específico no esté vacío. Por ejemplo, esto puede usarse para garantizar que un aprobador haya ingresado un comentario como "Aprobado" o "Confirmado" de acuerdo con su flujo de trabajo.
    Al no permitir que el flujo de trabajo avance hasta que se ingrese un comentario, puede evitar que se omita el paso y hacer que su flujo de trabajo sea más fácil de administrar.

Pasos

Como ejemplo de cómo utilizar condiciones para acciones, los siguientes pasos muestran cómo configurar las siguientes condiciones para una aplicación de reembolso de gastos.

  • Estado: Antes de aplicar
    • Conditions:
      • Se requiere la aprobación del gerente si el monto del reembolso es inferior a 1000 USD
      • Se requiere la aprobación del director si el monto del reembolso es de 1000 USD o más
  • Estado: Pendiente de aprobación del director
    • Estado: Comentario ha sido ingresado por el aprobador
  1. Abra la pantalla de Gestión de procesos en la aplicación donde desea configurar el proceso.

  2. Configure las Condiciones para emprender esta acción para las acciones de ramificación.
    En este ejemplo, queremos establecer condiciones basadas en el importe del reembolso ingresado. Configuraremos las siguientes condiciones para el estado "Antes de aplicar".

    • El campo "Gastos" es mayor o igual a 1.000
    • El campo "Gastos" es menor o igual a 999

    Screenshot: "Conditions to take this action"

  3. Configure las Condiciones para emprender esta acción para que se muestre la acción cuando se ingresa un comentario.
    En este ejemplo, configuraremos la siguiente condición para el estado "Pendiente de aprobación del director".

    • El campo "Comentario del aprobador" no es igual a un valor vacío

    Screenshot: The "Conditions to take this action" section is highlightedCuando se configura la configuración Condiciones para emprender esta acción, la acción asociada a ella no se mostrará hasta que se cumpla una condición establecida.
    En este ejemplo, el botón "Aprobar" no se mostrará durante el estado "Aprobación del director Pendiente" hasta que se complete el campo "Comentario del aprobador".