Cuando intento actualizar una aplicación después de eliminar una categoría, aparece el mensaje "No se ha podido completar el proceso.

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Esta página describe qué hacer cuando se muestra el siguiente mensaje de error.

No se ha podido completar el proceso. (Error: GAIA_CD07: La categoría "***" no se puede eliminar porque contiene uno o varios registros en la app activada.

Tenga en cuenta que incluso si no se pueden eliminar dos o más categorías, este mensaje de error solo incluirá el nombre de una categoría.

La categoría que estás intentando eliminar no se puede eliminar porque hay registros clasificados bajo ella.
Este mensaje de error aparece independientemente de si la función Categoría está habilitada o deshabilitada.

Seguir los pasos que se describen a continuación para cambiar la selección de categoría en los registros y luego eliminar la categoría de destino.

Pasos

La siguiente es una descripción general de los pasos.

(1) Abra el registro que está clasificado bajo la categoría que desea eliminar y deseleccione la categoría.
(2) Aplicar la eliminación de categoría a la aplicación.

Si la función Categoría está habilitada, puede realizar estos pasos sin descartar el cambio en la Ajustes app. Si sigue apareciendo el mensaje de error, vuelva a la pantalla "Vista" desde la pantalla "Ajustes app" y realice los pasos.

Abra el registro que está clasificado en la categoría que desea eliminar y deseleccione la categoría.

  1. Vaya a la pantalla "Vista".

  2. En el árbol de categorías en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en la categoría que desea eliminar.
    Captura de pantalla: La categoría que se va a eliminar se selecciona en la pantalla "Vista"


    Se muestran Registros que están clasificados bajo la categoría seleccionada.

  3. Abra la pantalla "Editar Registro" de cada registro y desmarque la categoría. Luego, guarde el registro.
    Si desea clasificar el registro en una categoría diferente, seleccione la categoría.
    Captura de pantalla: Las opciones del campo "Categorías" están resaltadas con un cuadro rojo

    Repita este paso hasta que no haya registros clasificados en la categoría que desea eliminar.Captura de pantalla: La pantalla "Vista" cuando no hay registros clasificados en la categoría a eliminar

A continuación, aplique la eliminación de categoría a la aplicación.

  1. Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla "Vista").

  2. Si ha descartado el cambio en la Ajustes app, haga clic en Categorías en la pestaña Ajustes app y elimine la categoría.

  3. Haga clic en Act. app en la parte superior derecha de la pantalla.

  4. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Act. app.