Cuando intento actualizar una aplicación después de eliminar una categoría, aparece el mensaje "No se ha podido completar el proceso.

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Esta página describe qué hacer cuando se muestra el siguiente mensaje de error.

No se ha podido completar el proceso. (Error: GAIA_CD07: La categoría "***" no se puede eliminar porque contiene uno o varios registros en la app activada.

Tenga en cuenta que este mensaje de error incluirá solo un nombre de categoría, incluso si hay más de una categoría que no se pueden eliminar.

La categoría que estás intentando eliminar no se puede eliminar porque hay registros clasificados bajo ella.
Este mensaje de error aparece independientemente de si la función Categoría está habilitada o deshabilitada.

Seguir los pasos a continuación para eliminar todos los registros de la categoría que desea eliminar y luego elimine la categoría.

Pasos

A continuación se presenta una descripción general de los pasos.

(1) Abra los registros que estén clasificados bajo la categoría que desea eliminar y anule la selección de la categoría.
(2) Aplicar la eliminación de categoría a la aplicación.

Si la función Categoría está habilitada, puede realizar estos pasos sin descartar los cambios en la Configuración de la aplicación. Dejando que se muestre el mensaje de error, vuelva a la Vista pantalla de la Configuración de la aplicación pantalla y luego siga los pasos a continuación.

Abra los registros que estén clasificados bajo la categoría que desea eliminar y anule la selección de la categoría.

  1. Vaya a la pantalla Vista.

  2. En el árbol de categorías en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en la categoría que desea eliminar.
    Captura de pantalla: La categoría que se va a eliminar se selecciona en la pantalla de visualización


    Se mostrarán Registros que estén clasificados bajo la categoría seleccionada.

  3. Para cada registro, abra la pantalla Editar registro, anule la selección de la categoría y guarde el registro.
    Si desea clasificar un registro en una categoría diferente, seleccione la categoría.
    Captura de pantalla: Las opciones del campo "Categorías" están resaltadas en rojo

    Siga eliminando registros de la categoría que desea eliminar hasta que no haya más registros clasificados en ella.Captura de pantalla: La pantalla "Vista" cuando no hay registros clasificados en la categoría a eliminar

A continuación, aplique la eliminación de categoría a la aplicación.

  1. Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista.

  2. Si ha descartado los cambios en la configuración de la aplicación, haga clic en Categorías en la pestaña Configuración de la aplicación y elimine la categoría.

  3. Haga clic en Actualizar aplicación en la parte superior derecha de la pantalla.

  4. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Actualizar aplicación.