Para ayudar a los usuarios que hayan eliminado espacios accidentalmente, Kintone proporciona una función para restaurar los espacios al estado en el momento de la eliminación.
Al restaurar un espacio eliminado, los hilos y las aplicaciones que contiene vuelven al estado en el que se encontraban al momento de la eliminación. Esto permite a los usuarios usar el espacio como antes. También se pueden restaurar espacios privados y de invitados.

Solo los usuarios Kintone y Administradores del sistema pueden restaurar espacios. Además, los espacios eliminados no se pueden restaurar si han transcurrido 14 días o más desde su eliminación.
Existen otras restricciones; asegúrese de consultar Precauciones antes de restaurar su espacio.

A continuación, se detallan los pasos para restaurar un espacio. Para más detalles, consulte Detalles de los pasos para restaurar un espacio".

(1) En la medida de lo posible, verifique el nombre del espacio eliminado, la fecha y hora en que se cree que se eliminó el espacio y el nombre del usuario que se cree que eliminó el espacio.

(2) Verifique el registro de auditoría en la pantalla "Usuarios y administración del sistema" e identifique el ID del espacio según la información que verificó en el paso (1).

(3) Ingrese la ID del espacio en la pantalla de restauración y realice la restauración.

• Elementos que se restauran cuando se restaura el espacio.
  • Hilos
  • Apps colocadas en el espacio
  • Configuración Espacio
  • Apps y espacios relacionados
  • URL que se asignó al espacio
    Los marcadores del espacio de su navegador web, que ha utilizado para acceder directamente al espacio, también se pueden utilizar de la misma manera que antes.
• Elementos que no se restauran incluso si se restaura el espacio
  • Notificaciones ya enviadas
  • El contenido cambió o se eliminó antes de que se eliminara el espacio.

• No se puede restaurar un espacio eliminado si han transcurrido 14 días o más desde su eliminación. Por ejemplo, si se elimina un espacio a las 10:00 h del 1 de junio, se podrá restaurar hasta las 10:00 h del 15 de junio.

• No se puede restaurar un espacio eliminado si la cantidad total de espacios excede el límite de la licencia debido a la restauración del espacio.
  Puede consultar el número máximo de espacios permitidos en su entorno en la pantalla "Gestión espacio" o en la pantalla "Usuarios y administración del sistema". El número de espacios en la pantalla "Gestión apps" o en la pantalla "Usuarios y administración del sistema" se actualiza al eliminar o restaurar un espacio.
  Cómo comprobar el uso de su Licencia Espacio

1. Consulta el nombre del espacio eliminado, posible fecha y hora de eliminación y el usuario que se considera que ha eliminado el espacio.

2. Haga clic en el ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior de Kintone, luego haga clic en Usuarios y administración del sistema.

3. Haga clic Vista y Descargar en Registros de auditoría.

4. Ingrese "Eliminar Espacio" en el campo de entrada Acción en la sección Condiciones Filtrar y haga clic en Vista.Los registros que cumplen las condiciones especificadas se muestran en el área inferior de la pantalla.

5. Si hay demasiados registros que cumplen las condiciones especificadas y es difícil encontrar el registro de destino, agregue las siguientes condiciones en la medida de lo posible y haga clic en el botón Vista nuevamente.

   • Si conoce la fecha y hora en que se eliminó el espacio: especifique el rango de tiempo utilizando los campos de entrada Desde fecha y hora y Hasta fecha y hora.
   • Si conoce al usuario que puede haber eliminado el espacio: especifique el usuario en el campo de entrada Usuario.
   • Si conoce el nombre del espacio eliminado: ingrese el nombre del espacio eliminado en el campo de entrada Complemento.

6. Revise las fechas, horas y usuarios en la lista de registros para encontrar el registro que parece ser el que está buscando. Haga clic en el ícono i del registro y verifique el nombre del espacio u otra información en la sección Complemento para confirmar que el registro es el que desea.

7. Consulta el ID del espacio que se muestra en la sección Complemento.

8. Navegue a la pantalla "Administración Kintone".
   Abrir la pantalla Administración Kintone

9. Haga clic en Restaurar app/espacio.

10. Ingrese el ID del espacio (confirmado en el paso 7) en el campo de entrada ID espacio y haga clic en el botón Restaurar.

11. Haga clic en el botón Restaurar este espacio en el cuadro de diálogo de confirmación.
    Cuando el espacio se haya restaurado correctamente, se mostrará el mensaje "Restaurado correctamente" en la parte superior de la pantalla.

• Restauré un espacio, pero las aplicaciones que estaban previamente en el espacio no se restauraron.
  Es posible que las aplicaciones se hayan eliminado antes de que se eliminara el espacio. En ese caso, las aplicaciones no se restaurarán aunque se restaure el espacio.
  Puedes restaurar las aplicaciones después de restaurar el espacio. Para más información sobre cómo restaurar aplicaciones, consulta "Restaurar Apps Eliminado ".