¿Se pueden seguir utilizando los datos de los usuarios eliminados?

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Cuando se elimina un usuario en Usuarios y administración del sistema, algunos datos asociados con el usuario dejan de estar disponibles. Por ejemplo, ya no se puede ver la información que se escribió en la página Personas de un usuario eliminado.
Sin embargo, los comentarios, aplicaciones, registros y configuraciones de aplicaciones de un usuario eliminado se seguirán guardando.

Además, el nombre de usuario de un usuario eliminado seguirá apareciendo en los comentarios que publicó, en los hilos de discusión actualizados o en los campos de selección de usuarios que lo seleccionaron. Sin embargo, si hace clic en el nombre del usuario eliminado y abre la ventana emergente de su Perfil, ya no podrá acceder a su página Personas ni a los detalles de su perfil.

Puntos importantes a tener en cuenta al eliminar usuarios

Apps

Si elimina a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación, la aplicación en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarla ni cambiarla.

¿Qué hacer antes de eliminar un usuario así?

Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación, asegúrese de que le otorgue permiso de administración de la aplicación a otro usuario.
Para obtener más información sobre cómo configurar permisos, consulte la siguiente página.
Configurar permisos para aplicaciones

¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?

Los usuarios Kintone y los administradores del sistema tienen permiso para cambiar la configuración de todas las aplicaciones.
Si el único usuario que tenía permiso de administración para una aplicación ya ha sido eliminado, solicite a un administrador de sistemas y usuarios Kintone que actualice los permisos para la aplicación correspondiente.

Los usuarios Kintone y los administradores del sistema pueden acceder a la pantalla de configuración de la aplicación mediante cualquiera de los siguientes métodos.

  • Haga clic en el ícono de configuración de la aplicación (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Vista de la aplicación.
  • Busque la aplicación en la pantalla de Administración de aplicaciones, luego haga clic en su ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje).
    Para obtener detalles sobre la pantalla de administración de aplicaciones, consulte la siguiente página.
    Comprobación de aplicaciones en la pantalla "Administración de aplicaciones"

Apps que pertenecen al grupo de aplicaciones "Privadas"

Si eliminas a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas, la aplicación en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarla ni modificarla. Además, las aplicaciones que pertenecen al grupo de aplicaciones privadas no se muestran en la pantalla de administración de aplicaciones. Por este motivo, los usuarios y administradores del sistema Kintone no pueden eliminar ni modificar la configuración de dichas aplicaciones desde la pantalla de administración de aplicaciones.

¿Qué hacer antes de eliminar un usuario así?

Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas, pídale al creador de la aplicación que la mueva a otro grupo de aplicaciones o la elimine.
Para obtener información sobre los grupos de aplicaciones, consulte la siguiente página.
¿Qué son los grupos de aplicaciones?

¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?

Los usuarios y administradores del sistema Kintone tienen permiso para cambiar la configuración de todas las aplicaciones, independientemente del grupo de aplicaciones al que pertenezcan.
Si el único usuario que tenía permiso de administración para una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas ya ha sido eliminado, solicite a un administrador de sistemas y usuarios Kintone que actualice el permiso de administración para la aplicación.

Los usuarios y administradores del sistema Kintone pueden acceder a la pantalla de configuración de la aplicación de una aplicación que pertenece al grupo Privado ingresando directamente la URL de la pantalla de configuración de la aplicación en su navegador web.

Dependiendo de la configuración de la aplicación, también son posibles los siguientes métodos de acceso.

  • Vaya a la pantalla Complementos en la administración Kintone, luego haga clic en el nombre de la aplicación en Apps necesitan este complemento o Aplicaciones con este complemento añadido.
    Este método solo se puede utilizar con aplicaciones que tengan un complemento agregado. Para obtener más información, consulte la página siguiente.
    Comprobación del estado de uso de los complementos
  • Haga clic en el ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje) junto al nombre de la aplicación en la pantalla Apps que hacen referencia a esta aplicación.
    Este método solo se puede utilizar con aplicaciones que hagan referencia a datos mediante un campo de "Búsqueda" o "Registros relacionados". Para obtener más información, consulte la página siguiente.
    Comprobación de las aplicaciones que hacen referencia a una aplicación

Espacios

Si elimina a un usuario que es la única persona con permiso para administrar un espacio, el espacio en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarlo ni cambiarlo.

¿Qué hacer antes de eliminar un usuario así?

Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar un espacio, asegúrese de que le otorgue permiso de administración del espacio a otro usuario.
Para obtener información sobre cómo agregar un administrador de espacio, consulte la siguiente página.
Agregar o eliminar miembros del espacio

¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?

Un administrador Kintone o un administrador de sistema y usuarios Kintone pueden convertirse en administrador de un espacio o eliminar espacios desde la pantalla de administración Espacio.
Si ya se eliminó al único usuario que tenía permiso para administrar un espacio, solicite a un administrador Kintone o a un administrador de usuarios y sistema Kintone que cambie el administrador del espacio. Para obtener información sobre cómo acceder a la pantalla de administración Espacio, consulte la siguiente página.
Comprobando la lista de espacios