Ajustes para Activar Notificaciones por correo electrónico

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Este artículo describe la función Notificaciones por correo electrónico que se puede configurar en la pantalla de Activación de funciones.
La función Notificaciones por correo electrónico le permite enviar notificaciones Kintone por correo electrónico. Esto permite que los usuarios revisen sus notificaciones en sus bandejas de entrada y también en Kintone.
De forma predeterminada, la función está habilitada y las notificaciones "Para mí" se envían por correo electrónico en Formato HTML.

Para obtener detalles sobre cómo abrir la pantalla de Activación de funciones, consulte Activación de funciones.

Para enviar notificaciones Kintone por correo electrónico, también se deben configurar otras opciones, como Correo electrónico del sistema y Dirección de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Configurar notificaciones por correo electrónico.

Configuración de notificaciones por correo electrónico

Captura de pantalla: La pantalla "Notificaciones por correo electrónico"

Opción Ajustes Descripción Configuración Por defecto
Activar notificaciones por correo electrónico Esta es una función para enviar notificaciones Kintone por correo electrónico. Activado
Valor por defecto para el ajuste de recepción Puede configurar si los usuarios reciben o no notificaciones por correo electrónico de forma predeterminada. Se ha seleccionado Recibir (Solo "Para mí")
Formato de notificación por correo electrónico Puede configurar el formato de las notificaciones por correo electrónico que reciben los usuarios (HTML o formato de texto). Formato HTML está seleccionado (Permitir a los usuarios cambiar en sus ajustes personales está habilitada)
Otros ajustes Puede configurar si se envían notificaciones por correo electrónico cuando se realizan operaciones de API REST en Kintone. Enviar notificaciones de la API REST por e-mail está deshabilitado

Los detalles de cada opción de configuración se describen a continuación.

Valor por defecto para el ajuste de recepción

Puede configurar si los usuarios reciben o no notificaciones por correo electrónico de forma predeterminada.
Al cambiar el valor predeterminado para la configuración de recepción, si el valor predeterminado se aplica a los usuarios varía según los tipos de usuarios:

  • Usuarios que nunca han cambiado la configuración de notificaciones por correo electrónico en su configuración personal:
    El nuevo valor predeterminado para la configuración de recepción se aplica a estos usuarios.
  • Usuarios que ya han cambiado la configuración de notificaciones por correo electrónico en su configuración personal:
    El nuevo valor predeterminado para la configuración de recepción no se aplica a estos usuarios. La configuración del formato de notificación por correo electrónico especificada por los propios usuarios es efectiva.
  • Usuarios agregados después de cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico:
    El formato que usted especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios desde el momento en que se agregan.

Es posible que los usuarios individuales cambien posteriormente si desean recibir notificaciones por correo electrónico.

Si selecciona Recibir (Solo "Para mí") en la administración Kintone, los usuarios recibirán solo notificaciones "Para mí" por correo electrónico.
Las notificaciones "Para mí" se envían a los usuarios cuando se los menciona en comentarios, se los asigna como encargados de la gestión de procesos, etc. Cuando los usuarios reciben notificaciones "Para mí", la cantidad de notificaciones "Para mí" recibidas se muestra en el ícono de notificación ubicado en el área superior de la pantalla. Estas notificaciones "Para mí" se envían por correo electrónico.La pantalla "Activación de funciones"Detalles sobre las acciones que activan las notificaciones "Para mí" se describen en Cuándo y a quién se envían las notificaciones.

Para recibir "Todas" las notificaciones, es necesario cambiar la configuración de notificaciones por correo electrónico en la configuración personal del usuario.
Tenga en cuenta que si un usuario selecciona Todas las notificaciones en la configuración, recibirá "Todas" las notificaciones, incluidas las notificaciones "Para mí", por correo electrónico, lo que puede generar que se le envíe una gran cantidad de correos electrónicos. Por ejemplo, si un usuario recibe una gran cantidad de notificaciones en Kintone debido a la ejecución de la API, tenga en cuenta que también recibirá una gran cantidad de notificaciones por correo electrónico.

Formato de notificación por correo electrónico

Puede seleccionar el formato de las notificaciones por correo electrónico que reciben los usuarios desde las opciones Formato HTML y Formato de texto.
Al cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico, el hecho de que el formato especificado se aplique a las notificaciones por correo electrónico varía según los tipos de usuarios:

  • Usuarios que nunca han cambiado la configuración del formato de notificación por correo electrónico en su configuración personal:
    El formato que especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios.
  • Usuarios que ya han cambiado la configuración del formato de notificación por correo electrónico en su configuración personal:
    El formato que especificó no se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios. La configuración del formato de notificación por correo electrónico especificada por los propios usuarios es efectiva.
  • Usuarios agregados después de cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico:
    El formato que usted especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios desde el momento en que se agregan.

Es posible que los usuarios individuales cambien posteriormente el formato de sus notificaciones por correo electrónico.

Si desmarca la Permitir a los usuarios cambiar en sus ajustes personales y guarda la configuración, los usuarios no podrán seleccionar el formato de notificación por correo electrónico en su configuración personal.
La configuración del formato de notificación por correo electrónico que cada usuario ha configurado en su configuración personal deja de ser válida y no se puede restaurar.

Ejemplo de una notificación por correo electrónico en Formato HTML:
Imag. de un ejemplo de notificación por correo electrónico en Formato HTML
Ejemplo de una notificación por correo electrónico en formato de texto:
Imag. de un ejemplo de notificación por correo electrónico en formato de texto

Otros ajustes

Puede configurar si se envían notificaciones por correo electrónico cuando se realizan operaciones de API REST en Kintone.
Esta opción de configuración está deshabilitada de forma predeterminada.
Si Enviar notificaciones de la API REST por e-mail no está marcada, es posible que no reciba algunas notificaciones por correo electrónico. Para recibir todas las notificaciones por correo electrónico, debe habilitar esta configuración.