Aparece el mensaje "Su petición ha fallado porque la base de datos está bloqueada." y no puedo actualizar una aplicación.

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Cuando actualiza la configuración de una aplicación, por ejemplo, es posible que reciba un mensaje de error "Su petición ha fallado porque la base de datos está bloqueada. Espere y vuelva a intentarlo.
Si recibe este mensaje de error, espere un momento e intente realizar la acción nuevamente. También se recomienda considerar realizar su acción durante el período en el que los usuarios acceden menos a la aplicación, como por la noche.

Información relacionada: Solución alternativa para Errores

Si las aplicaciones contienen una gran cantidad de registros, campos y permisos configurados, es posible que se tarde más en actualizarlas, lo que tiende a causar errores con más frecuencia. Esto puede provocar errores no sólo en la aplicación que estás utilizando sino también en otras aplicaciones.
Para evitar errores, considere realizar las siguientes acciones.

  • Actualice la Ajustes app mientras los usuarios acceden menos a la aplicación

  • Reducir la cantidad de registros en la aplicación.
    Si hay una gran cantidad de registros en su aplicación, considere dividir la aplicación.

  • Reducir la cantidad de campos en la aplicación.
    Si elimina un campo, se eliminan todos los datos registrados en el campo. Antes de eliminar campos, asegúrese de crear una copia de seguridad exportando los registros existentes a un archivo.
    Consulte Exportación de datos a un archivo.

  • Reducir la cantidad de opciones configuradas para campos con opciones (p. ej., campos "Desplegable") en la aplicación
    Si coloca campos con muchas opciones, considere reducir la cantidad de opciones en los campos.
    Información relacionada: en lugar de utilizar campos con opciones, puede crear una nueva aplicación maestra que administre valores para las opciones y luego recupere el valor con campos Búsqueda.
    Configurar un campo "Búsqueda "

  • Reducir el número de permisos configurados
    Considere organizar permisos o eliminar permisos innecesarios.

  • Reducir la cantidad de usuarios/departamentos/grupos con permisos configurados
    Si ha aplicado los mismos permisos a varios usuarios, considere utilizar un grupo o departamento.