No puedo iniciar sesión automáticamente
Si no puede iniciar sesión en Kintone automáticamente, las posibles causas son las siguientes:
- Ya te desconectaste de Kintone
- No seleccionaste "Recuérdame" en la página de inicio de sesión.
- Los usuarios y Administradores del sistema Kintone no permiten que los usuarios utilicen el inicio de sesión automático
Las siguientes secciones describen cómo resolver el problema en cada caso.
Ya te desconectaste de Kintone
Una vez que cierra la sesión, la cookie de la información de inicio de sesión se descarta independientemente de la configuración de inicio de sesión automático.
Si desea utilizar la función de inicio de sesión automático, utilice el botón Cerrar para salir de Kintone en lugar de cerrar sesión.
No seleccionó "Recordarme" en la página Iniciar sesión
Incluso si un Administrador del sistema y usuarios Kintone ha permitido a los usuarios utilizar la función de inicio de sesión automático, no podrá iniciar sesión automáticamente si no ha seleccionado Recuérdame en la pantalla de inicio de sesión.
Seleccione Recuérdame e intente iniciar sesión nuevamente.
Los usuarios y Administradores del sistema Kintone no permiten que los usuarios utilicen el inicio de sesión automático
Incluso si ha seleccionado Recuérdame en la pantalla de inicio de sesión, no puede iniciar sesión automáticamente si un Administrador del sistema y usuarios Kintone no ha seleccionado Permitir a los usuarios omitir el paso de inicio de sesión en la pantalla Administración de usuarios y del sistema Kintone.
Para obtener detalles sobre cómo configurar los ajustes, consulte Permitir Iniciar sesión automático.