Ejemplo de Ajustes de flujos de trabajo de solicitudes

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Puede crear varios tipos de flujos de trabajo configurando la gestión de procesos en su aplicación.
Este artículo proporciona ejemplos de configuraciones de flujo de trabajo de solicitud comúnmente utilizadas.

Enviar o rechazar solicitudes

El siguiente ejemplo es un flujo de trabajo que permite devolver o rechazar solicitudes.

Flujo de trabajo

Ilustración: Un ejemplo de un flujo de trabajo que incluye "Enviar de vuelta" y "Rechazar"

Estados y procesos

Estados

Antes de aplicar, Aplicar, Enviar, Rechazar, Aprobado

Procesos

Estado Asignatario Estado Acción Siguiente estado
Antes de aplicar Creado por Aplicar Aplicando
Aplicando Aprobador Aprobar Aprobado
Enviar Devuelto
Rechazar Rechazado
Devuelto Creado por Solicitar nuevamente Solicitando

El aprobador se especifica en el campo Selección del usuario que se coloca en el formulario.

Configuración de gestión de procesos

Captura de pantalla: Estados Registro que se configuran en la pantalla "Gestión de procesos" Captura de pantalla: Registro los procesos que se configuran en la pantalla "Gestión de procesos"

Tener múltiples aprobadores para las solicitudes

El siguiente ejemplo es de un flujo de trabajo donde las solicitudes son aprobadas por uno o todos los gerentes.
Si crea un grupo (rol) de varios administradores en Usuarios y administración del sistema, puede seleccionarlo como encargado de la gestión de procesos. Para obtener más detalles, consulte Gestión de grupos (o roles).

Cuando tenga varios administradores para aprobar solicitudes, utilice uno de los siguientes métodos de aprobación.

  • Es necesario seleccionar un gerente como aprobador cuando se realiza una solicitud.
  • Las solicitudes deben ser aprobadas por todos los gerentes.
  • Las solicitudes deben ser aprobadas solo por uno de los gerentes.

Flujo de trabajo

Ilustración: un ejemplo de un flujo de trabajo con varios aprobadores

Pasos para configurar tus ajustes cuando tienes un grupo (rol) con múltiples administradores

Los siguientes pasos muestran cómo establecer un grupo llamado "Gerentes" como asignado para la gestión de procesos.

  1. Haga clic en el ícono Seleccionar usuarios de departamentos o grupos a la derecha del cuadro de búsqueda de la lista de Asignatario.
    En la configuración de "Gestión de procesos", el icono "Seleccionar usuarios de departamentos o grupos" a la derecha del cuadro de búsqueda "Lista Asignatario" está resaltado.

  2. En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios, abra la pestaña Grupos y seleccione el grupo "Administradores".
    Captura de pantalla: En el cuadro de diálogo "Seleccionar usuarios", se muestran la pestaña "Grupos", el rol "Administradores" y el botón "Agregar".

  3. Especificar la forma de aprobar las solicitudes.
    Cuando haya varios cesionarios, deberá seleccionar una de las siguientes opciones.
    Captura de pantalla: En la configuración de "Gestión de procesos", se selecciona una condición para los asignados en el menú desplegable "Lista Asignatario".

    • Se debe seleccionar un administrador cuando se realiza una solicitud (El usuario elige a un asignatario de la lista para emprender la acción)
      Captura de pantalla: "El usuario elige a un asignatario de la lista para emprender la acción" se describe en el menú desplegable "Lista Asignatario" en la configuración de "Administración de procesos".Un usuario es seleccionado como cesionario por el cesionario del estado anterior cuando realiza la acción.Captura de pantalla: Un ejemplo de la pantalla que aparece después de hacer clic en el botón de acción "Aplicar" en un registro
    • Todos los administradores deben aprobar la solicitud (Todos los asignatarios de la lista deben tomar medidas)
      Captura de pantalla: "Todos los asignatarios de la lista deben tomar medidas" se describe en el menú desplegable "Lista Asignatario" en la configuración de "Administración de procesos".Todos los administradores son asignatarios y el registro pasa al siguiente estado cuando todos los administradores han realizado la acción.
      Captura de pantalla: Un ejemplo de la pantalla que aparece después de hacer clic en el botón de acción "Aplicar" en un registro
    • Uno de los administradores debe aprobar la solicitud (Un asignatario de la lista debe tomar medidas)
      Captura de pantalla: "Un asignatario de la lista debe tomar medidas" se describe en el menú desplegable "Lista de asignatarios" en la configuración de "Administración de procesos".Todos los administradores son asignatarios y el registro pasa al siguiente estado cuando uno de los administradores realiza la acción.
      Captura de pantalla: Un ejemplo de la pantalla que aparece después de hacer clic en el botón de acción "Aplicar" en un registro

Utilice ramificaciones condicionales con solicitudes

El siguiente ejemplo es de un flujo de trabajo donde las solicitudes tienen ramificación condicional.

Flujo de trabajo

Ilustración: un ejemplo de un flujo de trabajo con bifurcación condicional

Estados y procesos

Estados

Antes de aplicar, Pendiente aprobación de un gerente senior, Pendiente aprobación de un gerente, Aprobado

Procesos

Estado Asignatario Estado Acción Siguiente estado
Antes de aplicar Creado por El costo excede o igual a un millón de yenes. Aplicar Pendiente de aprobación de un gerente senior
El coste cae por debajo del millón de yenes Aplicar Pendiente aprobación de un gerente
Pendiente de aprobación de un gerente senior Gerente senior Aprobar Aprobado
Enviar Antes de aplicar
Pendiente aprobación de un gerente Gerente Aprobar Aprobado
Enviar Antes de aplicar

Configuración de "Condiciones para emprender esta acción"

Captura de pantalla: Un ejemplo de la configuración de "Condiciones para emprender esta acción"