Al cambiar la configuración Gestión procesos, tenga en cuenta la siguiente información.

Incluso si desactiva Gestión procesos, los estados de los registros existentes y el historial de cambios de estado permanecerán.
Sin embargo, al desactivar la función se eliminan las configuraciones de permisos y las configuraciones de filtro de registros donde los asignados se establecen como condición de filtro.

Si vuelve a habilitar Gestión procesos, cada registro se restaurará al estado que tenía justo antes de que se deshabilitara la función.

• Al eliminar estados:
  Sólo se pueden eliminar los estados que actualmente no se aplican a ningún registro.

• Al cambiar un nombre de estado:
  No es posible utilizar un nombre de estado si ya se ha utilizado para un estado existente o eliminado.

Cuando intenta eliminar un estado que se aplica actualmente a uno o más registros, aparecerá el siguiente mensaje de error.

• Mensaje Error:
  Este estado no se puede eliminar porque actualmente se aplica a uno o más registros en la aplicación.
  Elim. cualquier registro con el estado o cambie su estado a uno diferente y vuelva a intentarlo.

Si aparece este error, podrá eliminar el estado relevante después de eliminar los registros a los que se aplica o cambiar los estados de esos registros.

• Al cambiar la configuración del asignado:
  Si ya se había especificado un asignado actual para un registro antes de cambiar la configuración del asignado, solo él podrá cambiar el estado de ese registro. Los responsables actuales de los registros existentes permanecerán sin cambios, incluso si cambia la configuración del responsable.

• Al cambiar el método de selección del asignado (El usuario elige a un asignatario de la lista para emprender la acción, Todos los asignatarios de la lista deben tomar medidas o Un asignatario de la lista debe tomar medidas):
  Si el estado para el que desea cambiar el método de selección del asignado se aplica actualmente a uno o más registros, el método de selección no se puede cambiar.

• Al desactivar el uso de Kintone para un usuario que está especificado como cesionario actual:
  Ya no será posible cambiar el estado de los registros para los cuales el usuario está especificado como el asignado actual.
  Si un administrador de la aplicación cambia el asignado actual a un usuario que actualmente puede usar Kintone, será posible cambiar el estado nuevamente.

Al intentar cambiar el método de selección del asignado (El usuario elige a un asignatario de la lista para emprender la acción, Todos los asignatarios de la lista deben tomar medidas o Un asignatario de la lista debe tomar medidas), aparecerá un mensaje de error si el estado que desea para cambiar el método de selección del asignado se aplica actualmente a uno o más registros.

• Mensaje Error:
  El método para especificar asignados no se puede cambiar porque hay uno o más registros que tienen este estado y un asignado actual.
  Vaya a los registros y elimine al asignado actual de "Camb. asignados" o cambie el estado a uno diferente, luego vuelva a intentarlo.

Si aparece este mensaje de error, puede cambiar el método de selección del asignado después de realizar una de las siguientes acciones.

• Elim. los registros que tienen el estado relevante

• Cambiar los estados de los registros que tienen el estado relevante

• Vaya a la pantalla "Detalles del registro" de los registros que tienen el estado relevante, haga clic en Cambiar asignatario y elimine todos los asignados actuales.

• Al cambiar la configuración de una acción:
  Incluso si vuelve a configurar los ajustes de una acción, los estados de los registros existentes no cambiarán.

• Al eliminar una acción:
  Una acción no se puede eliminar si se aplican las dos condiciones siguientes.

  • Existen registros existentes con el estado sobre el cual se puede realizar la acción correspondiente.
  • Los registros mencionados anteriormente no tendrán otras acciones disponibles si se elimina la acción relevante.

Puede aparecer un mensaje de error cuando intenta cambiar la configuración Gestión procesos de una aplicación.

• Si cambia los asignados para un estado en la configuración Gestión procesos y luego intenta actualizar la aplicación cuando el estado se aplica actualmente a un registro, aparecerá el siguiente mensaje de error.

  • Mensaje Error:
    Fallo completar el proceso. (Error: GAIA_IL35: No se puede cambiar la configuración del asignado. Los asignados ya existen en uno o más registros para el estado al que está aplicando cambios en la app activada).

• Cuando intenta eliminar un estado que se aplica actualmente a uno o más registros, aparecerá el siguiente mensaje de error.

  • Mensaje Error:
    Fallo completar el proceso. (Error: GAIA_IL10: No se puede eliminar el estado. Existe un registro con el estado que está intentando eliminar en la app activada).

En los dos casos anteriores, podrá cambiar la configuración Gestión procesos después de que se eliminen los registros relevantes o se cambien sus estados.

Si intenta eliminar un campo que se utiliza para especificar un responsable de gestión de procesos, puede aparecer el siguiente mensaje de error.

• Mensaje Error:
  No se pueden eliminar los siguientes campos: ***. Se han utilizado para especificar un cesionario.

Este error se produce porque el campo que está intentando eliminar está configurado como asignado en la configuración Gestión procesos.
Abra la configuración Gestión procesos y elimine el campo de destino de Lista de asignatarios, luego elimine el campo en el formulario de la aplicación.

Por ejemplo, si este mensaje de error aparece cuando intenta eliminar un campo "Aprobador", debe ir a la configuración Gestión procesos y eliminar "Aprobador" de Lista de asignatarios en 3. Ajustes del flujo del proceso.Luego, el campo "Aprobador" se puede eliminar del formulario de la aplicación.