Eliminar una aplicación

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Puede eliminar una aplicación en su pantalla Ajustes app.
Cuando intentas eliminar una aplicación, Kintone busca automáticamente aplicaciones que hagan referencia a la aplicación que estás intentando eliminar. Si se detectan dichas aplicaciones, puede eliminarlas de forma masiva utilizando la función Eliminación masiva.

Tenga en cuenta que eliminar una aplicación requiere permiso administrativo para la aplicación.

Pasos para eliminar una aplicación

  1. Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla "Ver").
    Captura de pantalla: el ícono "Ajustes app" (el ícono con forma de engranaje) está delineado en rojo
    Abrir la pantalla "Ajustes app"

  2. Haga clic en la pestaña Ajustes app y luego haga clic en Eliminar esta app en Supresión.

  3. Haga clic en Eliminar esta app en la pantalla de confirmación.

  4. Si la pantalla de confirmación se abre nuevamente, haga clic en Eliminar app.
    Imag.
    Su Kintone busca automáticamente las aplicaciones que hacen referencia a la aplicación de destino que está intentando eliminar.

    • Si no hay ninguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
      Se realiza Supresión. No es necesario que tome más medidas.

    • Si hay aplicaciones que hacen referencia a la aplicación de destino:
      Aparece la pantalla "Se encontró una aplicación que hace referencia a esta aplicación". Continúe con el siguiente paso.

  5. Compruebe si está bien eliminar de forma masiva las aplicaciones que se muestran en la pantalla "Se encontró una aplicación que hace referencia a esta aplicación".

  6. Si está bien eliminar todas las aplicaciones mostradas juntas, haga clic en Elim. varias (***) Apps mediante la función Eliminación masiva.

  7. Haga clic en Eliminar apps en la pantalla de confirmación.
    Las aplicaciones se eliminan todas juntas.

Pasos para eliminar referencias y eliminar la aplicación por separado de otras aplicaciones

Si hay aplicaciones que hacen referencia directamente a la aplicación de destino, no puede eliminar la aplicación de destino por sí sola.
Para eliminar solo la aplicación de destino, debe eliminar las referencias.

Apps y los campos que contienen referencias a la aplicación de destino se detectan automáticamente cuando intenta eliminar la aplicación. A continuación se describe cómo navegar desde la pantalla de detección de referencias a la Ajustes app de la aplicación que contiene referencias y luego eliminarlas.

  1. Si aparece la pantalla "Se encontró una aplicación que hace referencia a esta aplicación" cuando intenta ejecutar la eliminación de la aplicación, haga clic en Eliminar referencias manualmente.
     Aparece la pantalla "Eliminar referencias manualmente" y las aplicaciones y campos que contienen referencias directas a la aplicación de destino se enumeran en la pantalla.
  2. Haga clic en el enlace que aparece en la pantalla "Eliminar referencias manualmente" para navegar hasta la Ajustes app.
  3. Elim. los campos "Búsqueda" y/o "Registros relacionados" que se muestran en la pantalla "Eliminar referencias manualmente". Luego, actualice la aplicación.
    En este ejemplo, eliminará el campo "Título del cliente potencial" (campo "Búsqueda") y el campo "Detalles del cliente potencial" (campo "Registros relacionados") en la aplicación "Historial de actividades (Paquete CRM de ventas)", que se muestran en la pantalla en el Paso 2.
  4. Si hay varias aplicaciones que contienen referencias a la aplicación de destino, repita los pasos 2 y 3.
  5. Navegue hasta la Ajustes app de la aplicación de destino, haga clic en Eliminar esta app en Supresión en la pestaña Ajustes app e intente eliminar la aplicación nuevamente.

Si aparece un mensaje de error cuando intentas eliminar una aplicación

Si aparece un mensaje de error al hacer clic en Eliminar app, es probable que la aplicación que está intentando eliminar esté referenciada por un campo "Búsqueda" o "Registros relacionados" en una aplicación para la cual no tiene permiso administrativo.

Ejemplo Error:
No se puede eliminar la aplicación. El campo ha sido referido desde un campo Búsqueda"「***" en una aplicación "***". Camb. la configuración del campo "XXXX" o elimine el campo en sí en "XXXX".Se muestra un error cuando un usuario intenta eliminar una aplicación

En tal caso, realice una de las siguientes acciones:

  • Pídale al administrador de la aplicación especificada en el mensaje de error que elimine el campo "Búsqueda" o "Registros relacionados" que está causando el error.
  • Pídale al administrador que tiene permiso administrativo tanto para la aplicación que desea eliminar como para la aplicación especificada en el mensaje de error que lleve a cabo la eliminación.