Notificaciones generales: configuración de Notificaciones usando Acciones en Apps como Condiciones

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Los usuarios pueden recibir notificaciones cuando se realizan acciones en los registros (por ejemplo, cuando se agrega o edita un registro y cuando se actualiza el estado de gestión del proceso).
Por ejemplo, en una aplicación para recibir solicitudes para el departamento de Asuntos Generales, puede configurar los ajustes para que los miembros del departamento reciban notificaciones cuando se realicen acciones en los registros.
Puede especificar acciones como condiciones de notificación para cada destinatario de la notificación.

Pasos

Esta sección describe los pasos para configurar la configuración Notificaciones generales.

  1. Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla "Ver"), seleccione la pestaña Ajustes app y seleccione Notificaciones generales en Notificaciones.
    Captura de pantalla: el ícono "Ajustes app" está delineado en rojo

  2. Agregue un usuario o departamento desde el cuadro de búsqueda Añadir usuario o seleccione un campo para especificarlo como destinatario de la notificación desde la lista desplegable Añadir un campo para la selección.
    Configurar destinatarios de notificacionesLos siguientes campos se pueden seleccionar en la lista desplegable Añadir un campo para la selección:

    • Creado por
    • Actualizado por
    • Asignatario *1
    • Selección del usuario *2
    • Selección departamento *2
    • Selección grupo *2

    *1 El campo solo se puede seleccionar cuando la función Gestión procesos está habilitada.
    *2 El campo se puede seleccionar solo cuando se coloca en el formulario de la aplicación.

  3. Especifique una(s) condición(es) para que las notificaciones se envíen a los usuarios especificados como destinatarios de la notificación.Especificación de condicionesSeleccione la casilla de verificación de la acción de la cual desea que los destinatarios reciban una notificación. Puede seleccionar las siguientes acciones: Se ha añadido el registro, Registro editado, Comentario publicado, se cambia​ ​Estado (estado de gestión del proceso) y se importa el archivo.

  4. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.

  5. Haga clic en Act. app en la parte superior derecha de la pantalla.

  6. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Act. app.

La diferencia en los tipos de Notificaciones recibidas por Destin.

El tipo de notificaciones enviadas a los destinatarios de las notificaciones difiere en los dos casos siguientes: cuando especifica directamente un usuario o departamento y cuando especifica un campo.

  • Cuando especifica directamente un usuario o departamento como destinatario:Especificar un usuario como destinatarioNotificaciones se reciben como notificaciones "Todas". Estas notificaciones no se cuentan en la cantidad de notificaciones no leídas que se muestran en el ícono Notificaciones (el ícono con forma de campana en la parte superior de Kintone).Notificaciones ordinarias

  • Cuando especifica un campo como destinatario:Especificar un campo como destinatarioNotificaciones se reciben como notificaciones "Para mí". Las notificaciones "Para mí" se cuentan en la cantidad de notificaciones no leídas que se muestran en el ícono Notificaciones (el ícono con forma de campana en la parte superior de Kintone).Notificaciones "Para mí"