Para ayudar a los usuarios que han eliminado espacios accidentalmente, Kintone proporciona una función para restaurar los espacios al estado en el momento de la eliminación.
Cuando se restaura un espacio eliminado, los subprocesos y las aplicaciones del espacio vuelven al estado que tenían en el momento de la eliminación. Esto permite a los usuarios utilizar el espacio de la misma manera que antes. También puedes restaurar espacios privados y de invitados.

Solo los usuarios y Administradores del sistema Kintone pueden restaurar espacios. Además, los espacios eliminados no se pueden restaurar si han transcurrido 14 días o más desde el momento de la eliminación.
Existen algunas otras restricciones; asegúrese de consultar Precauciones antes de restaurar su espacio.

La siguiente es una descripción general de los pasos para restaurar un espacio. Para más detalles, consulte Detalles de los pasos para restaurar un espacio.

(1) En la medida de lo posible, compruebe el nombre del espacio eliminado, posible fecha y hora de eliminación y el usuario que se considera que ha eliminado el espacio.

(2) Verifique el registro de auditoría en la pantalla "Administración de usuarios y del sistema" e identifique el ID del espacio según la información que haya verificado en el paso (1).

(3) Ingrese la ID del espacio en la pantalla de restauración y realice la restauración.

• Elementos que se restauran cuando se restaura el espacio.

  • Hilos

  • Apps colocadas en el espacio.

  • Configuraciones Espacio

  • Apps y espacios relacionados

  • URL que se asignó al espacio
    Los marcadores del espacio de su navegador web, que ha utilizado para acceder directamente al espacio, también se pueden utilizar de la misma manera que antes.

• Elementos que no se restauran incluso si se restaura el espacio

  • Notificaciones ya enviadas
  • El contenido cambió o se eliminó antes de que se elimine el espacio.

• No puedes restaurar un espacio eliminado si han transcurrido 14 días o más desde el momento de la eliminación. Por ejemplo, si eliminas un espacio a las 10 a. m. del 1 de junio, podrás restaurarlo hasta las 10 a. m. del 15 de junio.

• No puede restaurar un espacio eliminado si la cantidad total de espacios excede el límite de la licencia debido a la restauración del espacio.
  Puede verificar el número máximo de espacios permitidos en su entorno en la pantalla "Gestión espacio" o en la pantalla "Administración de usuarios y del sistema". La cantidad de espacios en la pantalla "Gestión apps" o en la pantalla "Administración de usuarios y del sistema" se actualiza al eliminar o restaurar un espacio.
  Comprobación del uso de su Licencia Espacio

1. Consulta el nombre del espacio eliminado, posible fecha y hora de eliminación y el usuario que se considera que ha eliminado el espacio.

2. Haga clic en el ícono Ajustes (el ícono con forma de engranaje en la parte superior de Kintone), luego haga clic en Administración de usuarios y del sistema.

3. Haga clic en Ver y Descargar en Registros de auditoría.

4. Ingrese "Eliminar Espacio" en el campo de entrada Acción en la sección Condiciones Filtrar y haga clic en Ver.
   Los registros que cumplen las condiciones especificadas se muestran en el área inferior de la pantalla.

5. Si hay demasiados registros que cumplen con las condiciones especificadas y es difícil encontrar el registro de destino, agregue las siguientes condiciones en la medida de lo posible y haga clic en el botón Ver nuevamente.

   • Si conoce la fecha y hora de eliminación: especifique el rango de fechas utilizando los campos de entrada Desde fecha y hora y Hasta fecha y hora.
   • Si conoce al usuario que pudo haber eliminado el espacio: especifique el usuario en el campo de entrada Usuario.
   • Si conoce el nombre del espacio eliminado: ingrese el nombre del espacio eliminado en el campo de entrada Complemento.

6. A partir de la fecha, hora y usuarios que se muestran en la lista de registros, busque el registro que parece ser el que está buscando. Haga clic en el icono i del registro y verifique la información, como el nombre del espacio, en la sección Complemento para confirmar que el registro es el indicado.

7. Consulta el ID del espacio que se muestra en la sección Complemento.
   

8. Navegue hasta la pantalla "Administración Kintone".
   Abrir la pantalla Administración Kintone

9. Haga clic en Restaurar app/espacio.

10. Ingrese la ID del espacio (confirmada en el paso 7) en el campo de entrada ID espacio y haga clic en el botón Restaurar.

11. Haga clic en el botón Restaurar este espacio en el cuadro de diálogo de confirmación.
    Cuando el espacio se restaura exitosamente, se muestra un mensaje "Restaurado correctamente" en la parte superior de la pantalla.

• He restaurado un espacio, pero las aplicaciones que se colocaron en ese espacio no se restauran.
  Es posible que las aplicaciones se hayan eliminado antes de que se eliminara el espacio. Si este es el caso, las aplicaciones no se restauran incluso si restauras el espacio.
  Puedes restaurar las aplicaciones después de restaurar el espacio. Para obtener detalles sobre cómo restaurar aplicaciones, consulte Restaurar Apps Eliminado.