Kintone ヘルプ

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      • アプリを整理したい
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      • アプリごとの添付ファイルサイズの合計を確認する
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      • ルックアップで参照しているアプリの値を変更したため、ルックアップで取得したデータを一括更新したい
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      • レコードも含めてアプリをコピーできますか？
      • ファイル書き出し時の文字コードの選びかたを知りたい
      • 日付の条件指定の［来週］と［翌週］の違いを教えてください
      • コメントや変更履歴を閉じた状態で［レコードの詳細］画面を開くことはできますか？
      • レコードタイトルに［ドロップダウン］フィールドを設定したい
      • レコードタイトルに［日付］フィールドを設定したい
      • レコード番号を1から振り直せますか？
      • 一覧にテーブルを表示できますか？
      • ［一覧］や［グラフ］のソートで［作成者］［更新者］を設定した場合の並び順はどうなりますか？
      • ソートで選択できるフィールド・項目を知りたい
      • 登録した値や、レコード数を集計したい
      • ［テーブル］に設定したフィールドで、使えない機能や操作できないことはありますか？
      • カレンダー形式の一覧で、日付の「+」をクリックするとどうなりますか？
      • ファイル書き出し／読み込みの途中に、レコードを追加／編集できますか？
      • ［関連レコード一覧］を利用して、日付の値が一致するレコードを表示したい
      • テーブルの一番上の行に最新データを追加できますか？
      • ファイルの書き出しや読み込みに時間がかかった場合、タイムアウトしますか？
      • アプリ数を確認したい
      • 絞り込みで「AND」と「OR」の条件を同時に設定できますか？
      • グラフをユーザーや組織ごとに非表示にできますか？
      • アプリの設定変更を本運用環境に反映させずに、途中で下書き保存できますか？
      • アプリやレコードを削除したユーザーを確認したい
      • 絞り込みの［今日］［今週］［今月］［今年］などの条件は、いつからいつまでを指しますか？
      • 横棒グラフ（集合）が、設定したソートと逆の並びで表示されます
      • レコードを再利用して登録するときに、特定のフィールドの値のみコピーしたい
      • レコードを再利用して登録するときに、特定のフィールドを編集できないようにしたい
      • レコードをファイルに書き出した際に、ユーザー／組織／グループの値の末尾に数値が付いている
      • 選択式のフィールドの設定で選択肢を削除／変更したら、レコードに登録済みの値はどうなりますか？
      • 選択式のフィールドで削除した選択肢もファイル読み込みで登録されます
      • 円グラフで集計方法に桁区切りを設定したフィールドを指定した場合、集計値が桁区切りで表示されません
      • Kintoneにアップロードした添付ファイルを一括でダウンロードすることは可能ですか？
      • 集計結果をもとにさらに集計（計算）できますか？
      • 円グラフで集計方法を複数設定した場合、どのように表示されますか？
      • 値が重複するためアプリの設定を更新できない旨のエラーが表示されます。重複レコードを確認する方法はありますか？
      • レコードの絞り込み条件に［以下］［以前］［より前］を指定すると、フィールドの値が空のレコードも含まれる
      • グラフの［分類する項目］で選択式のフィールドやカテゴリーを設定し、ソートした場合の並び順を教えてください
      • レコードコメントや［ラベル］／［リッチエディター］フィールドに、画像やファイルを添付したい
      • 絞り込みのドロップダウンに表示されるフィールドの順番を変更できますか？
      • 誤って削除したレコードを復旧できますか？
      • ポータル／スペース内のどちらにアプリを作成すればいいですか？
      • フィールドタイプを変更したい
    • アプリ／レコードの操作に関するトラブル
      • エラーが表示されて、アプリを削除できない
      • エラーが表示されて、アプリを復旧できない
      • エラーが表示されて、フィールドを削除できない
      • レコード保存時に「以下の入力内容にエラーがあるため保存できません。」と表示される
      • 「（項目名を表示できません）」と表示されてレコードが保存できない（アプリ管理者向け）
      • ［ルックアップ］フィールドがグレーアウトして利用できません
      • アプリ名やフィールド名などの名称や、［アプリの説明］の内容を変更しても反映されません
      • ［この行をテーブルにする］がグレーアウトし、テーブルに設定できません
      • フィールドのアクセス権を設定しているとき、［レコードの詳細］画面に「アクセス権がありません。」と表示される場合と、フィールド自体が非表示になる場合がある
      • 変更履歴に作成者／更新者の名前が表示されません
      • スペース内アプリを追加できません
      • CSVファイルを読み込むと「ファイルの内容が不正です。」と表示される
      • ［文字列（1行）］フィールドの数値が意図どおりにソートされません
      • グラフの種類が表しか選択できません
      • アプリのデータをCSVファイルへ書き出しExcelで開くと値が変わっています
      • アプリ、レコード、フィールドを閲覧できるにもかかわらず、検索結果に対象レコードが表示されない
      • カテゴリーを削除すると、アプリ更新時に「カテゴリー『***』を削除できません。」と表示される
      • ［アプリ貼り付け］で貼り付けたアプリで［グラフの種類］を変更したが、貼り付けたグラフの種類が変わらない
      • フィールドの編集権限をレコード作成者に設定したのに、レコード作成時に入力できない
      • グラフに「項目が多すぎます。先頭500項目のみ表示されています。」と表示される
      • アプリを開くと、「システム管理でプラグイン『***』をインストールする必要があります」と表示される
      • ポータルの［お知らせ］欄やスレッドに円グラフを貼り付けると、文字が切れて表示される
      • 電話番号や数値の先頭にある「0」が消えてしまう
    • 計算に関する質問／トラブル
      • ［小数部の桁数］を「0」にしたら、正しく計算されません
      • DATE_FORMAT関数の計算結果で日付や時刻がずれて表示されます
      • KintoneにSUMIF関数はありますか？
    • モバイルに関する質問／トラブル
      • エラーが表示されてiOS端末でKintoneにアクセスできない
      • エラーが表示されてAndroid端末でKintoneにアクセスできない
      • モバイルアプリにプッシュ通知が届きません
      • モバイルアプリのログイン情報の保持期間はどれぐらいですか？
    • 通知に関する質問／トラブル
      • 通知が届かないときは
      • メール通知が届かないときは
      • メール通知の宛先に To/CC を指定できますか？
      • 複数のユーザーに同じメールアドレスを設定した際、メール通知が1件しか来ない場合があります
      • ［通知］欄には、どのような順番で通知が表示されますか？
      • 管理者が一括でメール通知を停止するには
      • 各ユーザーが自分のメール通知を停止するには
      • デスクトップ通知が表示されない
    • スペースの操作に関する質問
      • スペース数・ゲストスペース数はどこで確認できますか？
      • スペースの［関連リンク］の並び順を変更できますか？
      • スペースのポータルに表示されるコンテンツを非表示にできますか？
      • スレッドの左右に表示されるメニューを非表示にできますか？
    • ゲストスペースに関する質問／トラブル
      • ゲストユーザーの30日間のお試し期間が終了したらどうなりますか？
      • ゲストスペース内のアプリで「組織」や「グループ」を利用できますか？
      • 「アカウント共通化」とは何ですか？
      • ゲストユーザーがパスワードを忘れてしまいました
      • ゲストユーザーの試用が終了しました。再試用できますか？
      • ゲストユーザーのログイン時のメールアドレスを変更できますか？
      • ゲストユーザーはお試しできますか？
      • アカウントの共通化をしていますが、Kintoneにログインできません
      • ゲストユーザーには利用できないKintoneの機能や操作を知りたい
    • ストレージ容量に関する質問
      • ストレージ容量とストレージ使用量の確認方法
      • ストレージ使用量が上限を超えた場合
      • ストレージ容量を増やすには
      • ストレージ使用量を減らすには
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