アカウントの共通化を行っている環境でログインできない場合は、アクセス方法が間違っている、またはユーザーのアカウントが存在しない（停止または削除されてしまった）などの可能性が考えられます。

アカウントの共通化を行っている場合、該当のゲストアカウントは、契約中のKintoneのログイン画面からアクセスする必要があります。
アカウントの共通化を行ったあとは、ゲストユーザー用のログイン画面からメールアドレスとパスワードでログインできなくなります。また、アカウントの共通化は解除できません。

はじめに「Kintoneアカウントでログインを試す」の方法をお試しください。それでもアクセスできない場合には、ユーザーのアカウント停止や削除などが行われていないか確認のうえで「ゲストユーザーとして再度招待してもらう」を参照してください。

1. ゲストユーザーのログイン画面で、「Kintoneアカウントでログイン」をクリックします。

2. ご自身の会社などで利用中のKintoneのサブドメインを入力します。

サブドメインを入力してもログインできない場合、ご自身の会社などで利用中のKintoneに、該当ユーザーのアカウントが存在しない（停止または削除されてしまった）などの理由が考えられます。
利用中のKintoneの管理者に、該当ユーザーのアカウントの停止や削除などが行われていないか、確認してください。
アカウントの停止や削除が行われていてアクセスできない場合、ゲストユーザーとして再度招待してもらう必要があります。

再度招待してもらう前に、利用中のKintoneの環境で、システム管理者がKintoneシステム管理にアクセスし、[ゲストユーザー管理]から該当ユーザーを削除します。
ゲストユーザーを削除する

そのあと、ゲストスペースの管理者が再度招待してください。
ゲストユーザーの管理（ゲストの招待）

なお、別のメールアドレスで招待する場合は、ゲストユーザーを削除しなくてもゲストの招待は可能です。