[ルックアップ]フィールドがグレーアウトして利用できません

記事番号:040251

[ルックアップ]フィールドがグレーアウトして利用できない場合、次の要因が考えられます。

  • [ルックアップ]フィールドの[関連付けるアプリ]に閲覧権限がない
  • [ルックアップ]フィールドの[コピー元のフィールド]に閲覧権限がない
  • [ルックアップ]フィールドに編集権限がない

それぞれの対処方法を説明します。

[ルックアップ]フィールドの[関連付けるアプリ]に閲覧権限がない場合

次の設定が影響している可能性があります。

  • [アプリのアクセス権]で閲覧権限がない
  • [アプリグループのアクセス権の設定]でアプリを使用する権限がない
  • [アプリグループ][Private]である
  • 非公開スペースのアプリ、かつ、該当ユーザーがスペースのメンバーに含まれていない

[アプリのアクセス権]で閲覧権限がない

関連付けるアプリの[アプリの設定]画面を開き、[アプリのアクセス権][レコード閲覧]を許可します。
アプリにアクセス権を設定する

[アプリグループのアクセス権の設定]でアプリを使用する権限がない

次のどちらかの方法で、権限を付与します。

[アプリグループ][Private]である

アプリ作成者にて、関連付けるアプリの所属するアプリグループを[Private]以外に変更します。
アプリグループが[Private]の場合は、アプリ作成者のみ、[ルックアップ]フィールドを利用できます。

非公開スペースのアプリ、かつ、該当ユーザーがスペースのメンバーに含まれていない

スペース管理者にて、該当ユーザーをメンバーに追加してください。
手順は次のとおりです。

  1. 該当スペースにアクセスします。
  2. スペース画面右上の[オプション]アイコンから[メンバーを管理]をクリックします。
  3. [参加メンバー]タブで該当ユーザーを追加します。
  4. [保存]をクリックします。

[ルックアップ]フィールドの[コピー元のフィールド]に閲覧権限がない場合

関連付けるアプリのコピー元のフィールドに、[フィールドのアクセス権][閲覧]を許可します。
フィールドにアクセス権を設定する

[ルックアップ]フィールドに編集権限がない場合

[ルックアップ]フィールドに、[フィールドのアクセス権][編集]を許可します。