カテゴリーを削除すると、アプリ更新時に「処理に失敗しました。」と表示される

記事番号:040243

スクリーンショット:エラーメッセージ

削除しようとしているカテゴリーに分類されたレコードが存在するため、カテゴリーを削除できません。
このエラーは、カテゴリー機能が有効の場合だけでなく、無効の場合にも表示されます。

以下の手順に従って、レコードのカテゴリーを変更してから、カテゴリーの削除を完了させてください。

手順

操作の流れは次のとおりです。

(1) 削除したいカテゴリーに分類されているレコードを開いて、該当カテゴリーの選択を解除します。
(2) カテゴリーの削除をアプリに反映します。

この操作は、カテゴリー機能が有効の場合は、アプリの設定変更を破棄せずに行うことができます。エラー表示はそのままに、アプリの設定画面からレコード一覧画面に戻り、操作を開始します。

削除したいカテゴリーに分類されているレコードを開いて、該当カテゴリーの選択を解除します。

  1. レコード一覧画面を開きます。

  2. 画面左側のカテゴリー一覧で、削除したいカテゴリーをクリックします。
    スクリーンショット:レコード一覧画面で削除したいカテゴリーを選択した状態


    選択したカテゴリーに分類されているレコードが一覧で表示されます。

  3. 各レコードの編集画面を開いて、削除したいカテゴリーの選択を解除して、保存します。
    この際、ほかのカテゴリーに分類したい場合は、分類したいカテゴリーを選択してください。
    スクリーンショット:レコードの編集画面でカテゴリーの選択肢に赤枠が付いている状態

    削除したいカテゴリーに分類されているレコードがない状態になるまで繰り返します。 スクリーンショット:レコード一覧画面で削除したいカテゴリーに分類されているレコードがない状態

続いて、カテゴリーの削除をアプリに反映します。

  1. レコード一覧画面の右上にある歯車の形をしたアプリ設定アイコンをクリックします。

  2. アプリの設定変更を破棄した場合は、「設定」タブの[カテゴリー]をクリックして、カテゴリーを削除します。

  3. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

  4. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。