Identity Provider（IdP）にActive Directory Federation Services（ADFS）2.0を使用している場合、下記の現象が起きる場合があります。

現象

Kintoneからログアウトし、同じWebブラウザーで再度Kintoneにアクセスすると、ログイン後の画面が表示される。

原因

この現象はADFSにCookieが残存するために発生します。ログイン後の画面が表示されても、Kintoneからのログアウト自体は成功しています。

対処方法

Kintoneからログアウトしたあと、Webブラウザーを再起動してから、Kintoneにアクセスしてください。