エラーメッセージが表示される

記事番号:020267
対象読者: 全員

Kintoneへのアクセス時にエラーが発生した場合は、表示されたエラーコードとメッセージをもとに、対処方法を判断します。

Code: CB_NO02

メッセージ例:

権限がありません。

詳細は、次のページを参照してください。
「CB_NO02」エラーが表示されて、特定のページにアクセスできません

Code: 403 Forbidden

メッセージ例:

Access is denied due to IP address restriction.

IPアドレス制限によって、アクセスが制限されています。アクセスを許可されているIPアドレスから、Kintoneにアクセスしてください。

アクセスを許可されているIPアドレスがわからない場合は、管理者に問い合わせてください。

Code: 404 NotFound

メッセージ例:

This link is not valid.

正しいURLを確認し、再度アクセスしてください。
ログインURLがわかりません

Code: 429 Too Many Requests

メッセージ例:

リクエストが集中しています。
しばらく待ってから再度操作してください。

Kintoneに対して、ユーザーやプログラムによるアクセスが集中している場合に表示されます。
しばらく経ってから、再度アクセスしてください。

Code: 503 Service Unavailable

メッセージ例:

The server temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Kintoneのメンテナンス中です。しばらく経ってから、再度ログインしてください。

Code: CB_IL02

メッセージ例:

不正なリクエストです。

しばらく経ってから再度ログインしてください。