管理者ヘルプ
はじめてお使いの方へ（管理者向け）
使用開始までの流れ（管理者向け）
Kintone共通管理と各サービスの関係
各サービスを設定する
管理者関連の設定
管理者の種類と設定
管理者の種類
Kintone Storeの管理者を追加する
Kintone Storeの管理者を削除する
Kintone共通管理者の設定
Administratorとは
組織の管理者とは
契約情報やアクセス制限の設定変更の権限をKintone共通管理者に付与する
ドメインの管理と契約状況の見かた
サブドメインを変更する
契約状況の見かた
ユーザー管理
組織とユーザーの設定
ユーザーの設定
ユーザーを追加する
ユーザー情報を編集する
ユーザーのパスワードを変更する
ユーザー情報の項目を追加する（カスタマイズ項目）
カスタマイズ項目の設定画面
カスタマイズ項目の表示順を変更する
ユーザーに変更を許可するプロフィール項目を設定する
ユーザーを使用停止にする／使用を再開する
ユーザーを削除した場合に削除されるデータについて
ユーザーを削除する
ユーザーが利用するサービスを設定する
ユーザーの表示優先度を設定する
ユーザーの所属組織を変更する
ユーザー情報の設定画面
組織の設定
組織を追加する
組織の所属ユーザーを変更する
組織の変更や削除をする
組織の表示順を変更する
組織の設定画面
役職の設定
役職名を登録し、ユーザーに設定する
役職の変更や削除をする
役職の表示順を変更する
役職の設定画面
グループ（ロール）の設定
グループ（ロール）を追加する
グループ（ロール）の所属ユーザーを追加、変更する
グループ（ロール）の変更や削除をする
グループ（ロール）の表示順を変更する
動的グループの抽出条件について
「グループ（ロール）の追加」画面の項目
組織間のアクセス権の設定
組織間のアクセスを制限する
CSVファイルを使用したデータの編集
ユーザーを一括で登録、編集する
ユーザーの利用サービスを一括で登録、編集する
組織を一括で登録、編集する
ユーザーの所属組織を一括で登録、編集する
役職を一括で登録、編集する
グループ（ロール）を一括で登録、編集する
ユーザーの所属グループ（ロール）を一括で登録、編集する
ファイルの読み込み時にトリムされる項目
CSVファイルで入出力できるデータ
CSVファイルのフォーマット
CSVファイルを作成する場合の注意点
ファイルフォーマットのダウンロード方法
ユーザー情報のファイルフォーマット
ユーザーの利用サービスのファイルフォーマット
組織のファイルフォーマット
ユーザーの所属組織のファイルフォーマット
役職のファイルフォーマット
グループ（ロール）のファイルフォーマット
ユーザーの所属グループ（ロール）のファイルフォーマット
組織の管理者の設定と、組織の管理者による作業
組織の管理者を設定する
組織の管理者による作業
[組織の管理者]ユーザー管理
[組織の管理者]ユーザーを追加／削除する
[組織の管理者]ユーザー情報を編集する
[組織の管理者]ユーザーが利用するサービスを設定する
[組織の管理者]ユーザーを使用停止にする／使用を再開する
[組織の管理者]ユーザーの表示優先度を設定する
[組織の管理者]組織の管理
[組織の管理者]組織を追加する
[組織の管理者]組織の変更や削除をする
[組織の管理者]組織の所属ユーザーを変更する
[組織の管理者]組織の表示順を変更する
[組織の管理者]管理権限を持つ組織で組織の管理者を設定する
セキュリティ設定
最初に行うセキュリティ設定
ログインに関するセキュリティの概要
パスワードの変更をユーザーに許可する
パスワードのリセットをユーザーに許可する
パスワードの複雑さや有効期間を設定する
パスワードの有効期間について
ログインを簡易にする
ログイン失敗回数の上限を設定する
ログイン失敗時に表示するメッセージを登録する
よりセキュリティを高める設定
アクセス制限に関するセキュリティの概要
2要素認証とは
Basic認証とは
IPアドレス制限とは
利用できる端末を限定したい（セキュアアクセス）
セキュアアクセスを設定する
セキュアアクセスが不要になったとき（セキュアアクセスの利用を無効にする）
端末をなくしたとき（パスワードの変更と、クライアント証明書の無効化）
クライアント証明書の有効期限を迎えるユーザーに、クライアント証明書を発行する
一括ダウンロードしたクライアント証明書を正しく展開できない場合
外部サービスとの連携
外部サービスとの連携を許可する（Microsoft Power AutomateやSlackなど）
OAuthクライアントを追加する
ほかのWebサイトなどへのKintone画面の埋め込みを許可する
SAML認証の設定
SAML認証を使用したシングルサインオンを設定する
ログイン時にSAML認証だけを使うように制限する
SAML認証のトラブルシューティング
システム管理
監査ログの設定
監査ログの見かた
監査ログの情報をメールで送信する
監査ログの保存期間を設定する
監査ログをファイルに書き出す
監査ログのファイルをExcelで開く
監査ログの一覧
Kintone全般のログ
ログインとログアウトに関するログ
ユーザー管理に関するログ
組織に関するログ
グループに関するログ
役職に関するログ
利用サービスに関するログ
クライアント証明書に関するログ
2要素認証の設定に関するログ
連携サービスの設定に関するログ
その他のログ
システムメールの設定
システムメールアドレスを設定する際の注意
システムメールを設定する
システムメールの送信失敗履歴を確認する
システムタイムゾーンの設定
タイムゾーンの一覧
ローカライズの設定を変更する
ヘッダーやログインページのカスタマイズ
ヘッダーをカスタマイズする
ログイン画面をカスタマイズする
お問い合わせ方法
AWSへの移行が未完了のお客様向け（管理者ヘルプ）
ドメインIDの確認方法
契約状況の見かた（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
Kintoneのメンテナンスや障害の情報はどこで確認できますか？（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
管理者の種類（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
ユーザー情報の設定画面（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
セキュリティ設定の概要（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
IPアドレス制限を設定する（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
サブドメインを変更する（AWSへの移行が未完了のお客様向け）
よくあるご質問
Kintoneのメンテナンスや障害の情報はどこで確認できますか？
Administratorのパスワードを忘れてしまいました。
Administratorのアカウントがロックアウトされてしまいました。
クライアント証明書をインポートした端末を紛失してしまいました。
Kintoneが使用するIPアドレスを教えてください。
ディスクの利用状況はどのように確認できますか?
文字数の入力制限値
ユーザー情報の入力制限値
組織の入力制限値
役職の入力制限値
グループの入力制限値
ユーザーヘルプ
はじめてお使いの方へ
Kintoneの使用開始までの流れ（ユーザー向け）
推奨するWebブラウザー
Internet Explorerで、kintone.comの画面が正しく表示されない場合
2要素認証の確認コードを入手するには
ログインとプロフィールの個人設定
プロフィールを確認・変更する
自分のログイン名やパスワードを変更する
2要素認証を有効にする
画面の言語や、タイムゾーンを切り替える
ログイン履歴を確認する
利用中の外部連携サービスを確認・解除する
オフィス外からのアクセス
管理者にセキュリティの設定を確認する
オフィス外からサービスにアクセスする
Webブラウザーからサービスにアクセスする
スマートフォンアプリからサービスにアクセスする
「モバイルからのアクセス」画面や「クライアント証明書の情報」が表示されない場合
ログインに関するトラブル
ログインURLがわかりません。
ログインURLに簡単にアクセスしたいです。
Kintoneにログインできません。
ログインできない：最初に確認すること
ログインできない：次に確認すること
パスワードをリセットできません。
自動ログインできません。
管理者がアカウントやパスワードを忘れた場合
一時的な管理者を作成する
管理者が退職したため、Kintoneの管理画面にアクセスできません。
アカウントがロックされたら
Kintone Storeにログインできません。
Kintone Storeのログインパスワードを変更したいです。
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