ユーザーによるパスワードのリセットを無効にする
ユーザーによるパスワードのリセットを無効にすると、ユーザーがパスワードを忘れた場合に、Kintone共通管理者がパスワードを再設定する必要があります。
-
ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。
-
[Kintone共通管理]をクリックします。
-
[ログイン]をクリックします。
-
「パスワードポリシー」セクションで、「パスワードのリセットをユーザーに許可する」から選択を外します。
-
[保存]をクリックします。
-
利用者がログインに困った際に、誰にどんな手段で連絡すれば良いかを登録します。
ログイン失敗時に表示するメッセージを登録する
パスワードをリセットできないユーザーアカウント
次のいずれかに該当するアカウントは、パスワードをリセットできません。Kintone共通管理者がパスワードを変更してください。
- ユーザー情報にメールアドレスを設定していない。
- 別のアカウントに同じメールアドレスが設定されている。
- kintone.comのサービスでしかメールを確認できない。