การแก้ไขปัญหาสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
ลิงก์ถาวรได้รับการคัดลอกแล้ว
An error message appears when I enter a verification code
ลิงก์ถาวรได้รับการคัดลอกแล้ว
รหัสตรวจสอบอาจจะหมดอายุแล้ว
รับรหัสยืนยันใหม่จากแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์
I do not have a mobile device with me now
ลิงก์ถาวรได้รับการคัดลอกแล้ว
หากคุณไม่มีอุปกรณ์พกพาอีกต่อไป คุณติดตั้งแอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันตัวตนเนื่องจากคุณทำหายหรือซื้อใหม่ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อปิดการใช้งานการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
การเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือ
ลิงก์ถาวรได้รับการคัดลอกแล้ว
หากคุณต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้
เตรียมอุปกรณ์ตัวเก่าและอุปกรณ์ตัวใหม่ไว้ให้พร้อม แล้วดำเนินการตามนี้
-
เข้าสู่ระบบ kintone.com
-
คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณในส่วนหัวหรือปุ่มเพื่อเปิดเมนูทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้
-
Click Account settings.
-
Click Login name & password.
-
In the Two-factor authentication section, click Disable.
-
Enable the two-factor authentication on the new device.
Enabling two-factor authentication