การแก้ไขปัญหาสำหรับ การยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปรากฏขึ้นเมื่อฉันป้อน รหัสยืนยันตัวตน
รหัสตรวจสอบอาจจะหมดอายุแล้ว
รับรหัสยืนยันใหม่จากแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์
ตอนนี้ฉันไม่มีอุปกรณ์ โทรศัพท์มือถือ ติดตัวไปด้วย
หากคุณไม่มีอุปกรณ์พกพาอีกต่อไป คุณติดตั้งแอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันตัวตนเนื่องจากคุณทำหายหรือซื้อใหม่ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อปิดการใช้งานการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
การเปลี่ยนอุปกรณ์ โทรศัพท์มือถือ
หากคุณต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้
เตรียมอุปกรณ์ตัวเก่าและอุปกรณ์ตัวใหม่ไว้ให้พร้อม แล้วดำเนินการตามนี้
-
เข้าสู่ระบบ kintone.com
-
คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณในส่วนหัวหรือปุ่มเพื่อเปิดเมนูทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้
-
คลิก การตั้งค่าบัญชี
-
คลิก ชื่อล็อกอินและรหัสผ่าน
-
ในส่วน การยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย ให้คลิก ปิดใช้งาน
-
เปิดใช้งาน การตรวจสอบปัจจัยสองชั้นบนอุปกรณ์ใหม่
กำลังเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย