When the validation results for the SAMLResponse have failed

Article Number:020451
กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้งาน และ ผู้ดูแล ระบบ Kintone

เมื่อผลการตรวจสอบสำหรับ SAMLResponse ล้มเหลว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามผลการตรวจสอบ:

เมื่อเวลาปัจจุบันอยู่ในช่วงเวลาที่ระบุด้วยแอตทริบิวต์ NotBefore และ NotOnOrAfter ขององค์ประกอบ เงื่อนไข

สาเหตุ
เวลาระบบสำหรับ IdP และ Kintone อาจแตกต่างกัน
สารละลาย
ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบน IdP

เมื่อแอตทริบิวต์ InResponseTo ขององค์ประกอบ SubjectConfirmationData ตรงกับ ID AuthnRequest

สาเหตุ
ผู้ใช้บางรายอาจพยายามลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียวจากแท็บต่างๆ ในเว็บเบราว์เซอร์หนึ่งแห่ง
สารละลาย
ปิด แท็บอื่นทั้งหมดเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Kintone

When the audience element is correct

สาเหตุ
อาจมีการตั้งค่า ID เอนทิตี้ที่ไม่ถูกต้องเมื่อคุณลงทะเบียน Kintone เป็น SP
สารละลาย
ระบุ "https://(subdomain_name).kintone.com" เป็น ID เอนทิตี้ของ SP

When at least one of the signatures in assertion or response elements exists and also all entered signatures are valid

สาเหตุ
ใบรับรองคีย์สาธารณะอาจไม่ถูกต้อง
สารละลาย
แนบใบรับรองที่ถูกต้องลงในส่วน "ใบรับรอง"