หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Kintone ได้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ต้องกรอกชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านให้ถูกต้อง รวมทั้งตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก
ต่อไปนี้คือเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าเหตุใดข้อความที่คุณป้อนจึงถือเป็นเท็จ

• มีช่องว่างที่ไม่จำเป็นก่อนหรือหลังอักขระที่คุณคัดลอกและวาง
• CapsLock หรือ NumLock ถูกเปิดใช้งานแล้ว

ดูหน้าต่อไปนี้:
การรีเซ็ตรหัสผ่าน

ติดต่อ ผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองได้ในกรณีต่อไปนี้:

• กรณีที่ 1
  ฉันไม่ทราบที่อยู่อีเมลที่ตั้งค่าไว้ในข้อมูลผู้ใช้ของ kintone.com
• กรณีที่ 2
  การคลิก ประสบปัญหาในการล็อกอินหรือไม่ บนหน้าจอเข้าสู่ระบบจะนำฉันไปยังหน้า ศูนย์ช่วยเหลือ