ไม่สามารถเข้าระบบอัตโนมัติได้

Article Number:020266
กลุ่มเป้าหมาย: ทั้งหมด

To enable automatic login, both administrators and users need to configure the settings.
For details on how to configure the settings, refer to the following page.
Allowing automatic login

Cannot log in automatically even when administrator's settings have been completed

สาเหตุอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

  • คุณออกจากระบบในครั้งสุดท้ายที่คุณใช้บริการ
  • คุณเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้เลือก "จดจำฉัน" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ

โซลูชั่น

เข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

  1. รีบูตเว็บเบราว์เซอร์

  2. เข้าถึง URL ต่อไปนี้: https://(subdomain_name).kintone.com/login

  3. เลือก "จดจำฉัน"ภาพหน้าจอ: "จดจำฉัน" ถูกเน้น

  4. กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณใช้ Kintone เสร็จแล้ว อย่าออกจากระบบและปิดแท็บเบราว์เซอร์หรือเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง

When only the login name is automatically entered

ผู้ใช้งาน และ ผู้ดูแล ระบบ Kintone ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
ในกรณีนี้จะมีเพียงชื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้นที่เก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ