Pasos de configuración para Two-Factor Authentication cuando se solicita

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Público objetivo: Todos

When the "Configure the two-factor authentication" message appears, follow the steps below to configure two-factor authentication.

  1. Installing an Authentication App
  2. Configuring two-factor authentication

Captura de pantalla: se muestra "Configurar la autenticación en dos pasos"

Installing an Authentication App

Necesita una aplicación de autenticación para utilizar la autenticación de dos factores.
Instala una de las siguientes aplicaciones en tu dispositivo.

Para iOS y iPadOS

Para Android

Configuración de Two-Factor Authentication

  1. Haga clic en el botón Configurar autenticación en dos pasos.Captura de pantalla: "Configurar autenticación en dos pasos" está resaltado

  2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y luego haga clic en Siguiente.

  3. Scan the QR code shown on the screen using the installed authentication app.
    Captura de pantalla: la pantalla de configuración para la autenticación de dos factores

  4. Introduzca el código de verificación de seis dígitos generado por la aplicación de autenticación en el campo de entrada de "Código de verificación".
    Cómo obtener un código de verificación Two-Factor Authentication

  5. Haga clic en Completar sus ajustes.
    Al hacer clic en el botón, accederá a la pantalla de inicio de sesión de Kintone.

Cuando se muestra "Código de verificación no válido.

Es posible que el código de verificación ya haya caducado. Obtenga un nuevo código de verificación con la aplicación de autenticación e ingréselo nuevamente.